この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ＪＲ大船駅より徒歩3分に位置しております当館では、江ノ島・湘南方面や鎌倉方面への観光にご不便なくご移動頂けます。大船駅周辺は、商店街も近く、飲食店等も多くございます。
フロントにて周辺飲食店のマップをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
またお近くへお越しの際には、是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
私どものホテルはJR大船駅、湘南モノレール大船駅が最寄駅でございまして
どちらの駅からも徒歩3分以内の立地でございます。
鎌倉や江ノ島からもアクセスが良い為、観光利用のお客様も多く見受けられます。
またお近くへお越しの際には、是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私どものホテルはJR大船駅、湘南モノレール大船駅が最寄駅でございまして
どちらの駅からも徒歩3分以内の立地でございます。
鎌倉や江ノ島からもアクセスが良い為、観光利用のお客様にもご利用いただいております。
お近くへお越しの際には、是非またご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備やアメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
アメニティは、入浴剤・ヘアブラシ・基礎化粧品・カミソリなどをご用意しております。
当ホテルは、ＪＲ線とモノレール線に挟まれた位置にございます。防音に関しては、基準値内で建てられておりますが、全くの無音ではないのも事実でございます。
音の影響を受けにくいお部屋へのお振替えなども承りますので、お手間をお掛けいたしますが、スタッフまでお申し付けいただければと存じます。
コンビニエンスストアも、決して近くにあるとは言えず、私共も心苦しく思っております。
今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。

部屋着のセットに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。部屋着のLサイズはお部屋には常備しておらず、ご希望の場合はフロントまでご連絡をいただいております。
お客様にはご面倒をお掛けいたしますが、ご理解賜れますと幸甚に存じます。

お近くにお越しの機会がございましたら、是非またご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
館内アナウンスの件では、ご不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に安心と安全を提供することも、ホテルのとって、大変重要なことと思っております。
先日のような事態に備え、スタッフ一同、日々の訓練を重ねて参ります。
またの機会にご利用いただけるのを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
出来る限りお客様のご希望に添える様日々邁進していく所存です。
またの機会にお越しいただければ幸いでございます。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ＪＲ大船駅より徒歩3分に位置しております当館では、江ノ島・湘南方面や鎌倉方面への観光にご不便なくご移動頂けます。
また、駅周辺の商店街では飲食店も多くございます。
フロントでは独自にご用意している飲食店マップもお渡ししておりますので是非ご活用ください。
コーヒーに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も多数頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、私どももお客さまにご提供ができず大変心苦しく思っております。
現状、新しいレストランや、ご朝食の提供方法については未定でございます。決定し次第、ご案内をさせて頂きます。
またお近くへお越しの際には、是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。
ベット幅ですが、私どものホテルのシングルルームはセミダブルサイズの140センチ幅のベットをご用意しており、最大2名様まで同じお部屋でお過ごしいただけます。
また、駐車場に関しましては先着順でのご案内でございますので事前のご予約は承っておりません。
一般利用も可能なコインパーキングでございますのでご了承くださいませ。
ご料金に関しましては、ご宿泊のお客様でしたらチェックインの15時から翌11時までの利用で¥1500にてご案内しておりますので、駐車場ご利用の際にはフロントにてお支払い頂き、サービス券をスタッフよりお受け取り下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、ご利用お待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
便利とのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、1階レストラン「白ヤギ珈琲店」が2022年1月16日（日）をもちまして営業終了となりました。
2022年1月17日以降は朝食提供がございません。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。是非またのご来館をお待ちしております。
支配人　吉田

この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、大船駅より徒歩3分ほどの場所にあり、鎌倉観光、江ノ島散策に大変便利でございます。
またお近くにお越しの際にはご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人　吉田

いつもJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
アメニティに関しましては、フロント横にアメニティステーションをご用意しており
ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、ヘアゴム、スキンケア、入浴剤等ご用意しております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
客室ならびにスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿くださり、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では喫煙所の清掃不備につきましてご不快な思いをされました事、大変申し訳ございません。
早急に対応させて頂き、こまめに清掃するよう心がけます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度の事を真摯に受け止め、お客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパの件では貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、ならびにスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄に思います。
アメニティに関しましては、フロント横にアメニティステーションをご用意しており
ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、ヘアゴム、スキンケア、入浴剤等ご用意しております。
詳しいものにつきましてはホームページに写真付きで掲載しておりますのでご覧くださいませ。
何度お越しいただいても、ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは大船駅より徒歩3分ほどの場所にあり、鎌倉観光、江ノ島散策に大変便利でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ並びにお部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
当ホテルでは、1Fロビーにアメニティステーションをご用意し、お好きなアメニティをお部屋にお持ちいただいております。入浴剤は10種類、その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などもご用意しております。
トイレの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも情報共有の上、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティーへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご家族でお出かけ等、お近くにお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人　吉田