お部屋の露天風呂がとても良かったです。
お食事は朝夕共にお部屋で食べられたのでゆっくりでき満足でしたが、食事を提供する際のサービスが雑だなと思いました。
食器をガチャガチャ置かれたり、部屋のドアを閉める際の音がすごく気になりました。
お茶を入れてもらった際にポットからお湯が漏れていたようで気付かずに浴衣を濡らしてしまいました。
声をかけるなりすぐに拭くなり対処していただきたかったです。
外人の方は一生懸命日本語を勉強なさっているようで頑張ってる姿が見られましたが、人によっては適当な対応だなと感じる方もいました。
お値段も安いわけではないので値段にあった接客をしていただきたいです。
建物もお風呂も素晴らしいのですが接客がひどいのでもう行かなくていいかなと正直思いました。
建物の場所は温泉街のすぐ近くで観光するには良かったですが窓を開けるとすぐに民家が見えたり、露天風呂のすぐ横に駐車場があるなどであまり景色はよくなかったです。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月