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下呂温泉 紗々羅 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 紗々羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.07
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.35
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-14 16:09:37

今回初めて泊まらせて頂きました。
温泉街にも行きたかったので、チェックイン前から車を停めさせて頂きましたが、受付の方がスムーズに案内してくれました。

お部屋は森山館の喫煙可の部屋でした。私たちは煙草は吸わないのですが、特にお部屋の臭いで煙草の臭いがするという事は無くとても快適に泊まれました。

立地も温泉街から少しだけ外れてはいますが、大人2人で徒歩5分圏内くらいです。
近くにコンビニと足湯があったのも好印象でした。

朝食は少し物足りませんでしたが、夕食は感動するほど美味しかったです。

一つ残念だったのが、仲居さんが年配の方が多く、メニューは覚えられずお客のメニューを覗き込み読み上げ、私たちは名前を何回も間違えられ、夕食中に「あなたたちは本当にこの部屋に泊まれと言われたのか」などすごく聞かれて不安になりました。
結果仲居さんの勘違いでしたが、裏側で確認なりとってもらって最終的におかしかったら私たちに話す事ではないのか?夕食中に不安にさせられるような事があり、そこだけ本当に残念でした。

あとは本当に大大大満足です!

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
下呂温泉 紗々羅 2022-02-16 13:28:31

この度は紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェクイン前の対応や、温泉街、コンビニにも近い立地で楽しくお過ごしいただけたようで、本当によかったです。またお食事に関しては、朝食にもの足りなさを感じられたようですが、夕食には大変ご満足いただけたようで、喜んでおります。
ありがとうございます。
ただ、仲居の接客に不行き届きの点があり、大変申し訳ございません。今後このようなことのないように、厳重な注意を促しました。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
それ以外は大満足とのことで、ほっとしております。
もしよろしければ、これからも是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。