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下呂温泉 紗々羅のクチコミ･お客さまの声
総合3
建物やお部屋は改装され、きれいにされていました。しかし、エレベーターや廊下の窓の汚れ、大浴場更衣室天井のほこり、排水口にゴミが溜まっているのを見て残念な気持ちになりました。あと、素敵なお部屋なのに、寝転ぶと天井に蜘蛛の巣を発見してしまいさらにがっかり、、、赤ちゃんがいるので部屋食にしました。何度も出入りされ正直落ち着きませんでした。献立の紹介も、外国の方ですし難しい名前の物が多く仕方ないと思いますが時々わからないと言ってみえました。お品書きがあるので全部する必要はないかなーと思います。配膳はとても丁寧にされていました。まだお茶を飲んでいるのに、部屋に番茶があるのでーと下げられたり、朝食時もご飯のおかわりをしたのに早く下げにみえて焦って食べました。創作料理が全体的に多かったので、若い女性向けな印象でした。帰り際、赤ちゃんを乗せたベビーカーと荷物を持って向かおうとしても、受付の女性はありがとうございましたーと言うだけで荷物を運ぶのを手伝って頂けず、残念でした。正直、この金額を払って高級旅館？と感じでしまう点が多かったです。
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館ご宿泊のご期待にお応えできずに、失礼致しました。館内や大浴場、お部屋の清掃などに不行き届きの点があったり、また特にお食事時のスタッフの対応には、気配り心配りがなく申し訳ございません。担当者に厳重注意をすると共に、今後はより一層従業員教育に注力して参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。お帰りの際の接客にも、気遣いがなく失礼致しました。 もし機会がございましたら、ご利用いただけますように、清掃、接客サービスには気を付けて参ります。よろしくお願い致します。
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総合3
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
建物やお部屋は改装され、きれいにされていました。
しかし、エレベーターや廊下の窓の汚れ、大浴場更衣室天井のほこり、排水口にゴミが溜まっているのを見て残念な気持ちになりました。あと、素敵なお部屋なのに、寝転ぶと天井に蜘蛛の巣を発見してしまいさらにがっかり、、、
赤ちゃんがいるので部屋食にしました。何度も出入りされ正直落ち着きませんでした。献立の紹介も、外国の方ですし難しい名前の物が多く仕方ないと思いますが時々わからないと言ってみえました。お品書きがあるので全部する必要はないかなーと思います。配膳はとても丁寧にされていました。
まだお茶を飲んでいるのに、部屋に番茶があるのでーと下げられたり、朝食時もご飯のおかわりをしたのに早く下げにみえて焦って食べました。
創作料理が全体的に多かったので、若い女性向けな印象でした。
帰り際、赤ちゃんを乗せたベビーカーと荷物を持って向かおうとしても、受付の女性はありがとうございましたーと言うだけで荷物を運ぶのを手伝って頂けず、残念でした。
正直、この金額を払って高級旅館？と感じでしまう点が多かったです。
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館ご宿泊のご期待にお応えできずに、失礼致しました。館内や大浴場、お部屋の清掃などに不行き届きの点があったり、また特にお食事時のスタッフの対応には、気配り心配りがなく申し訳ございません。担当者に厳重注意をすると共に、今後はより一層従業員教育に注力して参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。お帰りの際の接客にも、気遣いがなく失礼致しました。
もし機会がございましたら、ご利用いただけますように、清掃、接客サービスには気を付けて参ります。よろしくお願い致します。