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下呂温泉 紗々羅のクチコミ･お客さまの声
風呂4
11月上旬に宿泊しました。宿から見える山は少し紅葉していました。他の旅館からは離れた立地で、周辺は住宅やアパートがあり温泉街という雰囲気はあまりないです。近くにコンビニがあります。宿泊した森山館は露天風呂付でした。古めのお部屋でレトロで落ち着きましたが、埃が目立つお部屋でした。お部屋でゆっくり温泉に入れるのは良かったです。見える景色はアパートや住宅なのですだれがありましたが、視線が気になる方もいるかもしれません。ささら館の方だとまた違った景色かと思います。食事は朝夕とも部屋食なのでゆっくりできるかと思いましたが、部屋係の方が早く食べないとせっかくの料理が冷めますと意見を押し付けてこられたので不快でした。料理自体は美味しかったです。夕食後に冷水ポットを置いて行って下さいましたが、おそらく水道水で塩素臭かったです。こちらの宿は、着いた時は車を預かってくれてどこかに駐車して下さいますが、チェックアウトの時はこちらから聞かないと駐車場を教えてくれなかったです。また、たまたま隣の部屋の方が夜中まで騒いでいて、フロントに苦情を申し出ましたが、チェックアウトの時に何も言われなかったですし、特にサービスもなかったです。朝食時も部屋係の方にゆっくり休まれましたか？と聞かれ、休めたわけがないのに不愉快でした。温泉も料理も良いのにサービスが行き届いておらずとても残念でした。非常識な人が宿泊してしまうレベルというのが率直な感想です。サービス重視の方にはおすすめしません。
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いろいろな場面で、ご不満の残る対応となり、大変失礼致しました。申し訳ございません。いただいたご意見は今後の参考にさせていただき、従業員教育を注力してより一層のサービスに努めて参ります。そのような中でも、温泉やお料理にはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 もしよろしければ、再度紗々羅館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。 またのお越しをお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
11月上旬に宿泊しました。宿から見える山は少し紅葉していました。他の旅館からは離れた立地で、周辺は住宅やアパートがあり温泉街という雰囲気はあまりないです。近くにコンビニがあります。宿泊した森山館は露天風呂付でした。古めのお部屋でレトロで落ち着きましたが、埃が目立つお部屋でした。お部屋でゆっくり温泉に入れるのは良かったです。見える景色はアパートや住宅なのですだれがありましたが、視線が気になる方もいるかもしれません。ささら館の方だとまた違った景色かと思います。食事は朝夕とも部屋食なのでゆっくりできるかと思いましたが、部屋係の方が早く食べないとせっかくの料理が冷めますと意見を押し付けてこられたので不快でした。料理自体は美味しかったです。夕食後に冷水ポットを置いて行って下さいましたが、おそらく水道水で塩素臭かったです。こちらの宿は、着いた時は車を預かってくれてどこかに駐車して下さいますが、チェックアウトの時はこちらから聞かないと駐車場を教えてくれなかったです。また、たまたま隣の部屋の方が夜中まで騒いでいて、フロントに苦情を申し出ましたが、チェックアウトの時に何も言われなかったですし、特にサービスもなかったです。朝食時も部屋係の方にゆっくり休まれましたか？と聞かれ、休めたわけがないのに不愉快でした。温泉も料理も良いのにサービスが行き届いておらずとても残念でした。非常識な人が宿泊してしまうレベルというのが率直な感想です。サービス重視の方にはおすすめしません。
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いろいろな場面で、ご不満の残る対応となり、大変失礼致しました。申し訳ございません。いただいたご意見は今後の参考にさせていただき、従業員教育を注力してより一層のサービスに努めて参ります。そのような中でも、温泉やお料理にはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
もしよろしければ、再度紗々羅館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。