この度は紗々羅にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

お客様の旅の思い出作りのお役に立てましたでしょうか？

お客様の温かなお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて
まいります。

また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。　　　　　　　　　　　紗々羅

☆ふぅさん☆様
　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　色浴衣の着付けでは、ご不便をおかけして失礼致しました。ただ本格的な色浴衣での温泉街散策を楽しみにされているお客様もいらっしゃいます。また子供料理へのご意見もありがとうございます。これに関しても、紗々羅の子供料理が良かったとのご意見もいただきます。☆ふぅさん☆様のご意見も今後の宿運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
　露天風呂付き客室でゆっくりお寛ぎいただき、またスタッフの対応もお褒めいただき、感謝致します。冬花火イベントをお部屋でご覧になられて、楽しい思い出の１シーンになったなら嬉しいです。
　これからも機会を見つけて、ご利用いただけると幸いです。
　☆ふぅさん☆様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　滞在中、ご期待にお応えできず大変失礼致しました。エアコンが切れた原因ですが、設定温度になると自動的に切れ、また温度が下がると自動的に動き始めます。風量や温度調整のつまみがあり、つまみで対応していただくことも可能です。朝ということもあり、仲居の確認とさせていただきましたが、チェックアウト後の点検でも不備は見つかりませんでした。責任を丸投げした訳ではないことをご理解いただけたら幸いです。ただ、体調を崩されたりと、ご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。フロントの対応へのご意見は今後に繋げて参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、下呂温泉に足を運んでください。
　よろしくお願い致します。

ずんだ24様
　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お友達と楽しいご旅行となったようで、喜んでおります。当館はコンビニも近く、温泉街まで徒歩圏内ですので、暖かい季節には色浴衣での温泉街散策もお楽しみいただけます。美人の湯の下呂温泉も満喫されて、すべすべ肌を実感いただけたなら嬉しいです。またお部屋でのお食事は周りを気にすることがなく、飛騨の味をゆっくり味わっていただけたようで喜んでおります。たくさんのお褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　よろしければ、これからも是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お食事を美味しくお召し上がりいただき、特に龍の瞳に格別の美味しさを感じていただけたこと、何より嬉しく思います。客室露天風呂で、ゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いです。ただ、お湯が熱すぎたようで失礼致しました。湯温の調整も可能ですので、次回はスタッフに聞いていただけたらと思います。お褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも機会を見つけて、是非ご利用いただけると幸いです。
　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

やえけん812様
　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　古き良き旅館と好印象をお持ちになられて、ゆっくりお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく思います。またお部屋で、ゆっくりお眠りいただけたようで、安心しました。ただ、夕食時のご飯のご提供が大変遅かったようで、申し訳ございません。冷めた白米、とは本当にお詫びのしようがございません。このことを深く反省して、今後このようなことのないように努めます。やえけん812様には、残念な対応となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
　もし次回お泊りいただく機会があるなら、今回のようなことが決してないように、おもてなしさせていただきます。
　やえけん812様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お食事に関しての留意点が徹底されずに、大変申し訳ございませんでした。そのうえ、仲居の対応にも不行き届きの点があり、不快感を抱かれたことと思います。ご期待外れのご旅行となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はより一層の従業員教育を重ねて、心地良いおもてなしをご提供できるように注力して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　森山館は大浴場への移動時間がかかりますが、紗々羅館でのご宿泊なら、移動へのご負担も少ないです。厚かましいご提案になりますが、もし再度のご宿泊をご検討いただけるなら、紗々羅館へのご宿泊はいかがでしょうか？
　何卒よろしくお願い致します。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　スタッフの接客もあり、ゆっくりお寛ぎいただけたようで、本当によかったです。一生懸命でとても感じがよかったと、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
　また機会を見つけて、是非ご利用ください。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　小さなお子様とのご旅行は何かと不安が先立つかもしれません。できる限りのお手伝いはさせていただきますので、安心してご利用いただけると嬉しいです。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。またロビーから森山館へは移動距離がございます。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。また紗々羅館はより広いお部屋でゆったりできますので、もしよろしければ、是非ご利用ください。
　スタッフ一同、お待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご家族旅行に紗々羅をお選びいただき、ゆっくりお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。小さなお子様も朝ごはんを美味しくお召し上がりいただけたなら何よりです。お風呂ではサウナもお楽しみいただき、下呂温泉をゆっくりのんびりお寛ぎいただけたようで、喜んでおります。お褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、是非、ご家族様でご利用ください。
　またのお越しをお待ちしております。