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ドル吉くんさんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- ドル吉くんさん [50代/女性] 2021年04月06日 08:51:32
-
お部屋、お食事の担当をしてくれた方は外国人の若い女の子でしたが日本人以上に丁寧で食事内容や館内の案内、とても良かったです。部屋は露天風呂付きでしたがお湯の温度が低くその都度継ぎ足ししないといけないのが不便でした。(本当の温泉なので仕方ないのかな)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 下呂温泉 紗々羅 2021年04月13日 17:18:32
-
ドル吉くん様
この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
外国人スタッフが日本人以上に丁寧な接客だったとの嬉しいお言葉をいただき、本人も喜んでおります。ありがとうございます。ただ、客室露天の温度調節にご不便を感じられたようで失礼致しました。よろしければ、そのような時にはフロントにお問い合わせいただけると幸いです。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【紗々羅館ボスコ】
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 00:01:47
-
料理が味が濃かったの少しさめていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 下呂温泉 紗々羅 2021年02月10日 00:32:47
-
この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたが、お料理の味付けがお口に合わなかったようで、失礼致しました。また少し冷めていたお料理もあったようで、今後は十分に気を付けて参ります。
もしよろしければ、これからもご利用いただけると嬉しいです。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【紗々羅館】夜景が綺麗な露天風呂付客室】
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 15:41:16
-
到着して間もなくホテルマンの方の親切な対応があり、スムーズにフロントまで行けました。
ただチェックインの際フロントの方のおどおどした感じが気になりました。
その時は特にあまり気にしていなかったのですが、
夜フロントに立ち寄った時にチェックインの際に予約をしてあった貸切風呂の案内状況を確認したところ、
予約をされてないと言われました。
チェックインの際のフロントの方のミスとは言え、
もう少し言い方等他にあったのではないと感じました。
他に担当して下さった中居さんなどとても気さくで接しやすく夕食等美味しく頂いたので、
残念さが目立ちました、、。
その点を除けば立地も良く、露天風呂もとても気持ちよく、お部屋も清掃が行き届いて快適でしたので良い宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【カップルプラン】大切な時を二人でのんびり☆色浴衣＆貸切露天付☆
- ご利用のお部屋
- 【【森山館】一般客室】
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 14:41:16
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フロント周りの方達は皆さん感じの良い接客、笑顔で社員教育がなされていることを強く感じました。
残念なのはお部屋にたばこの臭いが染みついており、お布団にも臭いが染みついていたのは苦痛でした。また、配膳室が近く、終始スタッフの方の談笑する声が非常に気になりました。
お部屋係の方も感じの良い方でしたが、他の部屋との掛け持ちはわかりますが、こちらのペースに関係なく温めるものに火をつけられ、急いて食べねばならず、一人贅沢感が損なわれてしまいました。
かと思えば、朝食はなかなか片づけに来てもらえず、タイミングの悪さを感じました。
感じが良い分だけ、残念感が否めないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- ご利用のお部屋
- 【【紗々羅館】おしゃれな一般客室】
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るさこさんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- るさこさん [40代/女性] 2017年11月01日 20:55:26
-
移動が大変でした。食事は部屋食ではないのでエレベーターで降りて、それから階段で下に降りて渡り廊下を歩いてエレベーターで２階まで上った。お風呂は前記と同じく下って８階までエレベーターで上った…。一体どういう構造なんでしょうか？我が家が止まった古い方からは不便過ぎてビックリです。エスカレーターは上り専用なので下りは何度もスリッパが脱げながらも降りなければならず子供にはとても危険でした。せめてエスカレーターの下り用もつくった方がいいのでは？露天風呂は小さくて一人しか入れない感じでした。女性には特別に浴衣をかしてくれるということで一応借りましたが、気付けは15:00までで到着したのは18:00だったのでちょっと無理がありました。見た目は高級っぽいのですが大浴場にはタオル、バスタオル持参で追加は有料でした。脱衣場のロッカーの鍵に付いているゴムがいまいちでした。濡れるのでゴムではないほうがいいです。この時期でも入浴後は暑いので扇風機はもう１台くらいあった方が嬉しいです。置いてあるアメニティ類も少し少ないですね。ウォーターサーバーは形が古いのでは？あれだと口を付けて飲んでいる人の姿もあり、不衛生です。夕食は飛騨牛づくしということでしたが子供用の食事は冷凍食品っぽい物で結局ほとんど口に合わなかったみたいです。もう少し主役の飛騨牛が混じっていたらな？と思いました。結局、印象としましては森山館は移動が大変過ぎてもう泊まりたくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 下呂温泉 紗々羅 2017年12月22日 13:15:37
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るさこ様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
森山館と紗々羅館は連絡通路での移動になりますので、小さなお子様や足のご不自由なご高齢のお客様にはご不便をおかするかもしれず、申し訳ございません。大浴場や食事処は紗々羅館にあるので、るさこ様のようにその都度の移動にご不満を感じられるようなら、次回は紗々羅館へのご宿泊をお勧め致します。とは言え、広大な敷地にある大型旅館とは違い、当館は50室ほどの宿なので、健康体をお持ちの大人であれば、問題ないのではと思います。
またその他、細かいところでもご不便をおかけしたようで、失礼致しました。
下呂温泉や他の温泉地でも、いろいろな施設がありますので、るさこ様にあった宿泊施設を選ばれて、これからも温泉旅行を楽しまれますように、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【森山陶器露付和室こてまり】
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月09日 22:12:36
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夫婦で泊まりました。
露天風呂付きの客室で楽しみにしていましたが、おそらく後から露天風呂をつけたのでしょうか、部屋自体が狭く（クローゼットもない）、ちょっと圧迫感がありあまりくつろげませんでした。露天風呂は1.5人くらいの大きさでゆっくり浸かることができますが、おそらく外のビルやほかの旅館から見えてると思います。（双眼鏡使えばですがw）
設備自体もやや古い感じが残っていてちょっと残念です。フロントから部屋までかなりの距離があり、露天風呂付きなのでなおさら大浴場までいくのがめんどくさかったです。
妻は妊婦だったため、生食は出さないでくださいと頼んだのですが、ローストビーフはまだまし（神経質な人はNGだと思います）ですが、妊婦の食事に生ハムはなしだと思います。ただ、食事全体のクオリティはかなりおいしく、量も適量で完食でした。
部屋食で楽しめることも売りのようですが、朝八時と伝えた朝食が、7時半に電話で起こされせかせかと朝食を用意され結局７時40分くらいに朝食。朝はゆっくりできませんでした。
またチェックアウトも「10分前にはフロントにお越し下さい」といわれ、なんかせかせかした雰囲気がありました。もちろん段取りも大切ですが、客からすると「言われなくてもちゃんと時間通りにいきますから。ぜんぶそちらの都合でしょ」と思ってしまいます。あまりせかせかさせないような心配りが必要だと感じました。
厳しめに評価しているかもしれません。旅館自体は決して悪い旅館ではありませんが、よくもありません。正直また行きたいかと言われれば、行ったことのない別の旅館を探すと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 下呂温泉 紗々羅 2014年09月09日 14:41:22
-
投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂付き客室は人気のお部屋ですが、投稿者様にとっては、寛げるお部屋ではなかったようで、失礼致しました。大浴場続きの露天風呂からは綺麗な夜景が眺められます。ただ、反対側から当館のお風呂を眺められるかというと、目隠しもあるので大丈夫だと思います。また、森山館にご宿泊のお客様には、エスカレーターを使っていただき、ご足労いただいております。ご不便をおかけしますが、ご理解いただけると有難いです。お食事には、奥様への配慮が足りずに申し訳ございません。また翌朝の対応にも不行き届きの点があり、大変失礼致しました。今後は、十分に気をつけます。いろいろなことが重なって、気分を害されたご様子で、本当に申し訳ございません。
これに懲りずに、下呂温泉に来ていただけると嬉しいです。どうぞ、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 森山館陶器露天風呂付客室【こてまり】★湯ったり膳
- ご利用のお部屋
- 【森山陶器露付和室こてまり】
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D1116さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- D1116さん [60代/男性] 2023年11月09日 17:19:12
-
食事はとても美味しかったです。川から離れているので、眺望はいまいちでした。部屋付き露天風呂は隣の声が筒抜けで、ちょっと困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下呂温泉 紗々羅 2023年12月06日 22:09:12
-
D1116様
この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事は美味しくお召し上がりいただき、お褒めのいただき、ありがとうございます。眺望がD1116様のイメージとは異なったり、客室露天風呂の件では申し訳ございません。紗々羅館のお部屋はより眺めも良いので、是非、一度ご宿泊いただけたら嬉しいです。
これからも機会がございましたら、ご利用ください。
D1116様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 17:36:03
-
部屋食でしたが料理の合間がすごく長く途中15分くらい待ってました。又お風呂はシャワーの水が急に止まり5分程度ですが寒い思いをしながら待ちました。朝ごはんは全て薄味すぎて残念です。
食前酒、子供達の食前酒の代わりのジュース代がお会計で別料金なのがビックリしました。
お部屋はとてもレトロで可愛くおもてなしがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 紗々羅 2023年04月12日 07:30:30
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やお風呂など、いろいろな場面で不行き届きの点があり、大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後につなげて参りたいと思います。ただお部屋の雰囲気はお気に召していただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
もしよろしければ、これからもご利用いただけると嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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はる8446さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- はる8446さん [30代/男性] 2019年01月10日 17:25:02
-
風呂に関しては露天風呂の景色は良かったが、サウナに時計がない事、風呂場、アメニティに綿棒がないことが残念だった。
料理に関しては飛騨牛づくしの割には飛騨牛の量が少量だったことと、夕飯の時に中居さんの説明が不十分で何につけて食べたら良いのか、何を残しておいた方が良いのかわからなかった事、朝私のだけサラダのドレッシングがつけ忘れていた事、が残念なポイントでした。
部屋は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【岐阜っぽプラン】【飛騨牛づくし★５品】ステーキ、朴葉味噌ステーキ、しゃぶ、ローストビーフ、にぎり
- ご利用のお部屋
- 【【森山館】一般客室】
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 16:18:24
-
配膳室の近くの部屋だったからか、スタッフの方の世間話などの話し声で騒がしかったです。
もう少し配慮していただきたかったです。
あと貸切露天風呂の30分は短すぎる気がします。
貸切露天風呂にもシャンプーやボディウォッシュを置いていていただきたいですね。
また、貸切露天風呂や岩盤浴の鍵の受け取りが遠くて大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 下呂温泉 紗々羅 2016年03月28日 16:15:43
-
投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の近くに配膳室があったために、スタッフの声が気になられたようで、大変失礼致しました。今後は、十分に気を付けるように致します。ご指摘いただき、ありがとうございます。
貸切露天風呂は多くのお客様にご利用いただきたく、当初より30分間のご利用時間でお願いしております。またシャンプー類は備え付けておりませんので、その点もご理解いただけましたら、幸いです。鍵の受け渡しは森山館の場合、紗々羅館のフロントまでご足労いただくことになり、ご不便をおかけしております。安心してご利用いただくために、そのようにしております。申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
もし機会がございましたら、紗々羅館へのご宿泊もご検討ください。
またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＊＊＊ 空に浮かぶ月の舟で ＊＊＊貸切風呂＆岩盤浴無料☆飛騨牛3品付お米は龍の瞳 【美ぃ旅ぎふ】
- ご利用のお部屋
- 【森山館一般客室】
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投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ
チェックインしたが荷物をフロントに忘れられました。
貸切露天風呂にはナメクジがいたのとドライヤーが壊れてました。
部屋は普通です。
料理は苦手な物は事前に伝えれば変更可能で量も味も大変満でした。
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この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いろいろな場面で不行き届きの点があり、大変失礼致しました。貸切露天風呂は、虫などの生き物の侵入を完全に防ぐことが難しく、不快感をいだかれたことと思います。申し訳ございません。
お料理はお口に合い美味しくお召し上がりいただけたようで、喜んでおります。
もしよろしければ、これからもご利用いただけると嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。