ゴールデンウィーク中に5人でお世話になりました。
宿泊は森山館でしたが、通路には沢山の絵画が展示してあり移動も苦にはなりませんでした。
食事は飛騨牛のメニューも何種類か有りとても美味しく頂きました。
創作料理がとても珍しく彩も良かったです。
岩盤浴も初めて体験できて良い旅となりました。
次回は、是非露天風呂付きの部屋に宿泊したいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

前回下呂温泉に行ったときに、次回はここに泊まりたいと思っていて５/２１～２２に実現しました。サービス(フロント・仲居さんのおもてなし)、食事は大満足です。また下呂温泉に行くときには泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

仲居さんの対応が素晴らしかったです。
夕飯でのご飯「龍の瞳」めちゃめちゃ美味かった～♪(^・^)
久しぶりにノンストレスで宿泊することができました。
また利用しますね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お部屋のお風呂で、ゆっくりできました。係の方も、親切に観光の相談にのってくださりながらお世話していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

５月１７日に宿泊しました。　夕食も朝食も美味しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

特別室が広いが、初春がまだ寒いのに暖房が効かないし、部屋の設計で外気が入リばなし、すごく寒いです。部屋担当スタッフが東南アジア系の外人さんで日本語を通じないし、英語も変です。部屋の紹介が出来ない、エアコンの操作を頼んでも分からない、食事の運搬も指が汁物のなかにはいてる。正直に言うと怖すぎるぐらいのサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

露天風呂付客室でしたので、風呂はよかったです。湯ぶねも大きくて足を延ばして入れましたし、自分で温度調節やお湯の入れ替えもできましたので、よかったです。
GWにいったので、仲居さんもきりきり舞いの忙しさでした。普段ならゆっくりと対応してくれると思いますが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

朝食がとても美味しくてお風呂も気持ちよく癒されました！ありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

下呂温泉で一番高級なホテルなのだそうで、接客100点です。但し、飲み物のメニューが少なく、日本酒等はもう少し種類が多くてもいいのかなと思います。
こちらのプランでは、食事が少々物足らない感じがしましたが、高齢の方にはちょうど良い量かと思います。
ごはんの龍の目は大変美味しい御飯です。以前ネットで購入し、知っていました。
久しぶりに食べれて良かったと思います。
友人は糖尿なので、ご飯はあまり食べないのですが、お代わりしていました。

綜合的には、価格とサービスで比べると、コスパ良いホテルです。
温泉も大変良かったです。
お勧めの宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

客室に余裕があるということで、お部屋をグレードアップしてくださり、夫婦で気分がよかったです♪ありがとうございました。
お部屋も二間続きで広々しており、ヒノキ風呂も気持ちよかったです。ちょっと、浴槽内の緑のコケのようなものが気になりましたが…。
食事は男性には物足りないみたいですが、女性としては優しい味付けや、たっぷりお野菜が嬉しかったです♪
ちょっと残念だったのが、お部屋係さんがフィリピン人？の方だったこと…。日本語片言すぎて、何言ってるか全然わからなかった(;_;)一生懸命なのは伝わるんだけど、耳を傾けてあげるという一手間が必要な分、特別な時間を過ごしている感が薄れます。フィリピン人の方でもいいんだけど、もっと日本語上達してからお部屋係デビューさせてほしい！ちょいちょい説明に横文字使うのは論外だと思う(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3月28日に宿泊しました。
宿泊する前に禁煙が希望でしたので、電話で問い合わせしました。全部屋喫煙で、オゾンの機械をつけてくれるという事で、当日部屋に入ると、タバコの匂いは全くしませんでした。
また、お部屋をランクアップして頂き、本当にありがとうございました。
お料理は、和洋な感じで見た目も美しく、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

女友達3人で宿泊させていただきました。お部屋 食事(特に龍の瞳は最高でした)私達もお米を育てているのですが、負けました！お米の粒の大きさ、モチモチ感 本当に美味しかったです。お料理の味も量もちょうど良く大変満足させていただきました。バスタオル2枚サービスやお菓子、お茶(煎茶 番茶) サービスも良かったです。ただ残念だったのがCDの使い方の説明がなかった事とCD2枚の内1枚が聞けなかった。岩盤浴の砂時計が何分用だったのか説明して欲しかった事と、お部屋のガラスが曇ると手あと、何故か足跡が浮き出ていた事が残念でした。でも、大満足のホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

生後4ヶ月の娘と初めての家族旅行に伺いました。お風呂付きのお部屋にしたので娘と気兼ね無く温泉に入ることができました。
仲居さんにはとても良くしていただき、とてもよい思い出になりました。

お部屋はちょっと小さめですが、家族3人には充分です。半露天風呂からお部屋が見えるので温泉に入りつつ、パパと娘の様子が見えて安心でき、温泉を堪能できました。

食事は多くもなく少なくもなくちょうど良い量です。旅館の食事って大体量が多くて最後が苦しくなってしまうのですが、私も旦那もほどよい満腹感でした。龍の瞳は美味しく、個人的には温かい状態よりも冷め方が噛みごたえがあり、甘みが増して美味しかったです。

初の家族旅行はとても満喫させていただいたのですが、、ただ1つ、、
結婚指輪を無くしてしまいました。。
1人で何時間も探したのですが見つからず…クロークの方にお願いをしましたが(仕方がないのかもしれませんが)事務的な対応がこちらの温度感と違いすぎて悲しくなってしまいました。。大切なマリッジリング、見つかることを祈っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

結婚記念日の旅行で利用させて頂きました。
宿についてチェックインの担当の方やお出迎え、とても素敵な笑顔で好感が持てました。
担当の仲居さんはニコニコ良い方だったのですが、部屋について早々に食事の飲み物を聞かれましたが、食事をする際の気分で選びたかったのでまた後ほどとお伝えしました。
お食事の時間になり、特に飲み物も聞かれなかったのでどうしようか？となり、主人が仲居さんに飲み物何がありますか？とお聞きしたら「お部屋に表があったんですが」と言われ紙を持ってきてくださいました。
その一言は別にいらなかったのではないかと思います。
何件も旅館にはこれまで泊まりましたが、食事の際に仲居さんが飲み物のかいた物を自ら差し出して見せてくださる事が多かったのでびっくりしました。
またそう言う風に呼ぶよう教育されていらっしゃるのかもしれませんが、これまで男性のお客様、女性のお客様、と呼ばれた事が無かったのでよそよそしさを感じてしまいました。
（ご主人様、奥様とこれまでの旅館では言われました）
部屋の露天風呂や大浴場の露天風呂はとても気持ち良かったです！
夕飯の飛騨牛とてもおいしかったです。朝食は少し品数が少なかったような、、、？
子連れで泊まるには少し不便な宿でした。
仲居さんが少し残念で、帰宅後もまた行こうかという話にもならずリピートは無いかなと思いました。
フロント係の方たちが丁寧にして下さったのに残念です。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

初めての下呂温泉で大変満足することができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

下呂のお湯が大好きで再訪問です。
ロビーは季節感のある飾り付け。
お部屋は森山館。
本館から離れていますが、連絡通路を歩くのもの又楽しみのひとつ。

お部屋担当の中居さんは外国の方で、まだ不慣れではありましたが、一生懸命な姿勢がとても気持ち良く感じられました。
夕食は季節のお料理を堪能するとともにボリュームにも全て満足です。
受付や談話室の係りの方々もとても丁寧で 親切なご対応。
終始、リラックスして過ごせました。

違う季節に訪れるとお料理やインテリアにもそして露天風呂の空気まで新鮮に感じられるお宿です。
次はどの季節にお邪魔しようかな・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

はじめて利用させていただきました。森山館から本館の露天風呂まで遠いのですが素敵な画廊などあり若干の距離もあまりましたが、気にすることなく利用できました。古民家風なお部屋とステンドガラスがあいまつてテンションあげあげでありました。
もつと女子に素敵なあっと驚くような素敵なおもてなしを よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

とてもロケーションも良く、雰囲気も良いお部屋で、清潔にされており、居心地の良い時間を過ごすことが出来ました。
また、お料理も、一つ一つが丁寧に、心がこもっており、心が少し疲れていた私達には、至福のひと時を過ごすことが出来ました。
また、下呂と言う地は、私にとって研究者生活の出発地点でもあり、いつも役場に車を止めて、上を見上げて、いつかこの宿に泊まれる地位を築いてやる！と誓った１５年前。
やっと、希望が叶い、自分の地位と名誉を手にして、叶えました。
まだまだ始まる未来ですが、次回はもっと更なる地位と名誉を得て、再度お邪魔させて頂きます。
また、お心遣いを賜り誠にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

今回こちらの旅館で家族旅行をさせていただきました。
お部屋も中居さんもお風呂も文句なし！
食事は飛騨牛三昧をお願いしたのですが、とっっても美味しくて感激しました。
なにより、お世話をしてくれた年配の中居さんには随分お世話になりました。
0歳10ヶ月の子供と一緒だったのですが、キサクな中居さんで娘も私も旦那も大満足。
感謝しきれません。
Xmasという時期で宿泊費は少々高くついたのですが、それ以上のサービスでした。
こちらに泊まって良かったです！
また是非行きたいなと思いました。
その時まであの中居さんがいてくれることを願います！
本当に本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

名古屋出張の帰りに下呂温泉へ立ち寄りました。
お部屋に余裕があるということで、本来のプランの森山館から眺めのよい紗々羅館にグレードアップしていただきました。
お天気もよく最高の景色を楽しみました。
担当が外国人で、多少日本語はタドタドしかったですが一生懸命料理の説明をしてくれ親切でとても良かったです。
料理は文句なし！量も十分で美味しかった。
サウナ大好きな私は、大浴場にサウナがあるのもうれしかったです。
また、是非来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月