こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ベッセルホテル倉敷（倉敷ＩＣから１０分）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-04-28 16:07:14
スーパーホテル滋賀・草津国道１号沿 天然温泉 あおばなの湯（滋賀県）
4.0
投稿日：2023-04-28 16:03:09
4.0
投稿日：2023-04-28 16:01:56
2.0
投稿日：2023-04-28 15:59:30
天然温泉 玉藻の湯 ドーミーイン高松中央公園前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（香川県）
5.0
投稿日：2022-10-12 10:59:46
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
takaタカタカさんの ベッセルホテル倉敷（倉敷ＩＣから１０分） のクチコミ
チェックイン後知らない方が入ってきました。ミスで同じルームキーを渡したとの事で謝罪されてはいましたが万が一事件事故になっていたら大変な事です。本社には通告しましたが特に女性単身宿泊されるときは注意が必要です。受付も第一印象でかわります。もう少しルートや東横並みに笑顔で出迎えましょう。仕事なんですから。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
カードキーの渡し間違いにより、たいへんご迷惑をおかけしたこと、責任者として深く反省し、心よりお詫び申しあげます。
今後の対策として、本社とも協議し二度とこのような間違いをしないよう、スタッフとのミーティングを持ち、確認してからカードキーをお渡しするよう指導させていただきます。
また、笑顔ににつきしても、サービス業として、お客様をおもてなす気持ちを持ち、心からの笑顔でお出迎えさせていただきます。
次回は、挽回の機会とさせていただきたく、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 支配人 合田 厚司