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ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.11
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.61
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分) のクチコミ

投稿者さん 2019-03-14 19:41:49

以前にも宿泊しており、期待して宿泊したが、バスルームが変な臭い(魚が腐ったような)して、不快だった。
チェックインが遅い時間で、その後もすぐ出かけたので、気がつくのも遅かったのだが…。多分部屋の掃除でも、違和感ある臭いのはずなので、なんとか対応を考えて欲しかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分) 2019-03-14 20:45:52

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらバスルームの異臭に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも念入りな清掃をすることを周知徹底し、清掃のチェック自体も強化してまいります。

誠に勝手で恐縮ではございますが、また倉敷へお越しの際はベッセルホテル倉敷をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテルホテル倉敷フロント 岡本

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