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ベッセルホテル倉敷（倉敷ＩＣから１０分）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2021-05-02 18:44:23
3.0
投稿日：2021-03-15 07:35:45
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おかけん33930さんの ベッセルホテル倉敷（倉敷ＩＣから１０分） のクチコミ
大変気に入っているホテルで、何度も宿泊しております。先日も宿泊し、朝食を取りました。隣のテーブルの方が席を立ち、すぐに別の方が座りました。その間、ホテルの従業員の方がアルコールでテーブルを消毒する場面はありませんでした。私たちがいる間は、その後もテーブルを消毒する場面は、見ることができませんでした。
団体のお客さんを受け入れることは、よいですが衛生面での徹底が以前よりかなり甘くなっていると感じました。ちなみに、私たちが朝食を取ったのは、遅い時間で席も6割ほどの埋まり具合でした。
また、宿泊する予定ですので是非、改善していただきたいです。ホテルの責任者の方からの回答を希望してます。
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いつもベッセルホテル倉敷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食時間中の対応につきまして、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場の消毒作業につきましては、お客様の入れ替わり時にはおこなようにしておりますが、徹底ができておらず、申し訳ございません。朝食会場スタッフ合わせて全従業員にご指摘いただきました内容を共有し、あらためて指導してまいります。
また、お褒めいただいたお言葉に甘んじることなく、今後も改善をしてまいりますので、その他お気づきの点がございましたら、お寄せいただきますよう、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷
支配人 坪谷旭紘