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ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分)のクチコミ・お客さまの声
昨年近くの病院での看護の為にお世話になりました者です。地元の親戚が予約を取ったものでチェックインがスムーズにいかず、ご迷惑をおかけしました。また、交代しながら行き来をしておりましたので鍵を預けた時も、嫌な顔もせず笑顔で快く対応してくださいました。大変感謝いたしております。また近々お世話になるかもしれません。そこでお聞きしたいことがございます。ひとつはSARS対策です。勿論安全宣言は出されたものの、病院へ通う為二重の心配をしております。消毒などはおこなわれたのでしょうか?また、タバコが苦手なもので2階の禁煙ルームを取っていただきました。昼間に扉が開いていた部屋なので覚えているのですが、休憩所のような和室のお部屋が近くにありました。多分従業員の方のお部屋だと思います。夜に病院から帰ってまいりましたら丁度そこからお一人出てこられて、お部屋からタバコの臭いがしておりました。できればそのお部屋も含め、フロアすべて禁煙にしていただければと思います。タバコを吸われる従業員の方には大変申し訳ないのですが苦手な者にとっては、とても苦痛です。喫煙は別のフロアにできないでしょうか?ご回答をよろしくお願いいたします。
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お問い合わせいただきありがとうございます。私共ホテルではSARS対策といたしまして当面の間、感染地域の方々の宿泊予約をお断りさせていただいております。この問題が発生する前も該当地区の宿泊はありませんでした。従業員は手洗いと消毒を出勤時しておりますしお客様の手に触れる部分は消毒作用のあるもので拭き上げておりますのでご安心ください。また私共では喫煙場所は指定しており2階のプライベートルームは開業前より一度も喫煙したことはありません。おっしゃる通り禁煙フロアーである事と事務所内の喫煙は禁止としております。事務所内の他の臭いか、または従業員の服などに染み付いた煙草の臭いだったのかは定かではありませんが事務所内の消臭を行いました。臭いに敏感な嫌煙者の方々にとって不快な思いをおかけせぬよう今後も努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。スリープイン倉敷 支配人 森 友己
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投稿者さんの ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分) のクチコミ
昨年近くの病院での看護の為にお世話になりました者です。
地元の親戚が予約を取ったものでチェックインがスムーズにいかず、ご迷惑をおかけしました。また、交代しながら行き来をしておりましたので鍵を預けた時も、嫌な顔もせず笑顔で快く対応してくださいました。大変感謝いたしております。
また近々お世話になるかもしれません。そこでお聞きしたいことがございます。
ひとつはSARS対策です。勿論安全宣言は出されたものの、病院へ通う為二重の心配をしております。消毒などはおこなわれたのでしょうか?
また、タバコが苦手なもので2階の禁煙ルームを取っていただきました。昼間に扉が開いていた部屋なので覚えているのですが、休憩所のような和室のお部屋が近くにありました。多分従業員の方のお部屋だと思います。
夜に病院から帰ってまいりましたら丁度そこからお一人出てこられて、お部屋からタバコの臭いがしておりました。できればそのお部屋も含め、フロアすべて禁煙にしていただければと思います。
タバコを吸われる従業員の方には大変申し訳ないのですが
苦手な者にとっては、とても苦痛です。喫煙は別のフロアにできないでしょうか?
ご回答をよろしくお願いいたします。
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お問い合わせいただきありがとうございます。私共ホテルではSARS対策といたしまして当面の間、感染地域の方々の宿泊予約をお断りさせていただいております。この問題が発生する前も該当地区の宿泊はありませんでした。従業員は手洗いと消毒を出勤時しておりますしお客様の手に触れる部分は消毒作用のあるもので拭き上げておりますのでご安心ください。
また私共では喫煙場所は指定しており2階のプライベートルームは開業前より一度も喫煙したことはありません。おっしゃる通り禁煙フロアーである事と事務所内の喫煙は禁止としております。事務所内の他の臭いか、または従業員の服などに染み付いた煙草の臭いだったのかは定かではありませんが事務所内の消臭を行いました。
臭いに敏感な嫌煙者の方々にとって不快な思いをおかけせぬよう今後も努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
スリープイン倉敷 支配人 森 友己