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ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
バスタブに髪の毛と、もう一本違う毛が残ってました。シャンプー横の角で目立つ場所でした。娘が知ったら騒ぐと思い、黙って流して使用しましたが…非常に不快です。フロントの女性も口先だけの謝罪(に思えましたが違いますか)で気持ちが全く伝わって来ず、余計に不快感が増しました。前回の印象が良く再利用しましたが、次はないです。【ご利用の宿泊プラン】☆彡ツーシングルプラン!☆彡◆朝食・平面駐車場無料【お子様 添寝無料】【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米
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この度は、お客様には清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申しあげます。また、スタッフの謝罪に関しましても、さらに不快感をお与えし重ねてお詫び申しあげます。お客様の貴重なご意見を頂きまして、清掃・接客対応を深く反省するとともに、2度同じ事のないよう取り組んでまいります。まことに勝手ではございますが今後とも、何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。ベッセルホテル倉敷 副支配人 林 佳澄
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投稿者さんの ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分) のクチコミ
バスタブに髪の毛と、もう一本違う毛が残ってました。シャンプー横の角で目立つ場所でした。娘が知ったら騒ぐと思い、黙って流して使用しましたが…非常に不快です。フロントの女性も口先だけの謝罪(に思えましたが違いますか)で気持ちが全く伝わって来ず、余計に不快感が増しました。前回の印象が良く再利用しましたが、次はないです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆彡ツーシングルプラン!☆彡◆朝食・平面駐車場無料
【お子様 添寝無料】【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米
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この度は、お客様には清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申しあげます。
また、スタッフの謝罪に関しましても、さらに不快感をお与えし重ねてお詫び申しあげます。
お客様の貴重なご意見を頂きまして、清掃・接客対応を深く反省するとともに、2度同じ事のないよう取り組んでまいります。
まことに勝手ではございますが今後とも、何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
ベッセルホテル倉敷 副支配人 林 佳澄