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ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分)のクチコミ・お客さまの声
総合1
悲しい結果でした…。まず、楽天トラベルで予約するよりも、ホテルのHPから直接予約したほうが安かったこと(楽天カードのポイントも含めて)。部屋が、たばこのにおい満載で、エアコンからも臭い臭いにおいが…。タバコを吸う人でも、いやだと言ってました。エアコンの掃除はされてますか? 部屋は一階でしたが、周囲はパチンコ屋の駐車場で、窓もあけれず…。また、ダブルの部屋で夕食がついていないプランなのに、いすが1個しかないことも不満。つまり、外食か室内で食べたり飲んだりするのだから、せめてスツール程度のいすも含めて2つは備え付けていてほしい。これまで、50ぐらいのホテルに泊まりましたが、いすが部屋にひとつだったのは、ここが初めてですね。 次に、ふとん。あまりにも情けない掛け布団で、すぐに足元のほうにすべり落ちました。また、ラブホテル?のような柄で、汚れていてもわかりくい感じで、とても不潔に思いました。立地は、わざとマルナカ(スーパー)は、ラーメン、うどんなどのお店があるところを選んだのでよかったのですが、まるで、学生の合宿所のようなホテルに、かなりがっかりしました。とにかく、部屋に入った瞬間、臭い!でも、窓を開けれない!(満室ときいていたので、がまん)くつろぐにも、くつろげない、なんとも悲しい結末でした。
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この度はベッセルホテル倉敷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まず、ゆっくりおくつろぎいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。料金ですが、予約サイトによっては提供料金は異なりますので、何卒ご了承お願いいたします。タバコの臭いにつきましては換気、消臭をこれまで以上に徹底してまいります。エアコンは毎月フィルター洗浄をしておりますが、清掃時にもニオイを確認し対応していきたいと思います。イスはダブル利用の場合2脚設置できるよう早急に対応いたします。布団、柄模様についてはすぐに変更が難しいため、ご意見を参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。また次回お越しいただけるよう、一層努力してまいります。ベッセルホテル倉敷 支配人 連石
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投稿者さんの ベッセルホテル倉敷(倉敷ICから10分) のクチコミ
悲しい結果でした…。
まず、楽天トラベルで予約するよりも、ホテルのHPから直接予約したほうが安かったこと(楽天カードのポイントも含めて)。部屋が、たばこのにおい満載で、エアコンからも臭い臭いにおいが…。タバコを吸う人でも、いやだと言ってました。エアコンの掃除はされてますか? 部屋は一階でしたが、周囲はパチンコ屋の駐車場で、窓もあけれず…。
また、ダブルの部屋で夕食がついていないプランなのに、いすが1個しかないことも不満。
つまり、外食か室内で食べたり飲んだりするのだから、せめてスツール程度のいすも含めて2つは備え付けていてほしい。これまで、50ぐらいのホテルに泊まりましたが、いすが部屋にひとつだったのは、ここが初めてですね。 次に、ふとん。あまりにも情けない掛け布団で、すぐに足元のほうにすべり落ちました。また、ラブホテル?のような柄で、汚れていてもわかりくい感じで、とても不潔に思いました。
立地は、わざとマルナカ(スーパー)は、ラーメン、うどんなどのお店があるところを選んだのでよかったのですが、まるで、学生の合宿所のようなホテルに、かなりがっかりしました。とにかく、部屋に入った瞬間、臭い!でも、窓を開けれない!(満室ときいていたので、がまん)くつろぐにも、くつろげない、なんとも悲しい結末でした。
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この度はベッセルホテル倉敷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、ゆっくりおくつろぎいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
料金ですが、予約サイトによっては提供料金は異なりますので、何卒ご了承お願いいたします。
タバコの臭いにつきましては換気、消臭をこれまで以上に徹底してまいります。エアコンは毎月フィルター洗浄をしておりますが、清掃時にもニオイを確認し対応していきたいと思います。
イスはダブル利用の場合2脚設置できるよう早急に対応いたします。
布団、柄模様についてはすぐに変更が難しいため、ご意見を参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。また次回お越しいただけるよう、一層努力してまいります。
ベッセルホテル倉敷 支配人 連石