このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはベッドが150センチ幅のクイーンサイズとなっておりますので、多くのお客様よりご好評いただいております。
ゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

喫煙部屋でございますが、タバコの匂いを充分にとれておらず、申し訳ありませんでした。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル　倉敷　久保　晴奈

このたびは、ベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食時間帯のにおいで、ご不快な念をおかけし、申し訳ございませんでした。
現状ではラウンジとロビーに仕切りがないため、ご迷惑をおかけいたします。

また、接客対応ではまだまだ未熟でございますが、お客様の状態を察知できるよう接客レベルの向上に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、今後ともベッセルホテル倉敷をどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

お忙しいなか、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　佐藤　加奈

このたびは、ベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当日は、シルバーウィークまっただ中で、ご宿泊人数も通常より多かったため、朝食係を増員し対応させていただきましたが、不十分な面があったことと存じます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めますので、ご容赦いただければ幸いです。
このようなご意見をいただきながら恐縮なお願いですが、倉敷にお見えになる機会がございまし際には、またご利用くださればありがたく思います。
投稿していただき誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷
支配人　山足　頼道

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様へのスタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
スタッフのお客様へのご案内・配慮の見直しを徹底いたします。
また壁とドアのご意見につきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。


少しでもお客様にお寛ぎいただける場所、何よりも第一に今後も精進、改善へと努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
再度お詫び申し上げます。

ベッセルホテル倉敷　大森　彩加

このたびは、ベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは倉敷駅からお車で15分ほど離れておりますが、徒歩圏内に大型スーパーや飲食店が色々あり、お客様からご好評をいただいております。また、ＪＲの最寄り駅は、倉敷駅から一つ東にあります中庄駅になります。こちらからですと徒歩で約15分の距離に位置しております。
さて駐車場の下水の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またシングルルームは21㎡ございますが、150㎝幅のクイーンサイズベッド1つと90㎝幅のエキストラベッドが1つ入るとすこし狭く感じられるかもしれません。次回宿泊時は26㎡の通常のツインをお勧めいたします。
朝食は、混雑時はお席に座れないこともございます。その際はお料理をお取りいただきお部屋でお召し上がりいただくことも可能でございます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
また倉敷へお越しの際はベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル倉敷　久保　晴奈

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さて、煙草の臭いの件でございますが大変申し訳ございませんでした。
清掃時、換気に努めておりますが不十分だったと思われます。徹底して行えるよう努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　石井　香

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、更に沢山のお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全室150cm幅のクイーンサイズベッドでご準備いたしており、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
また、空気清浄機加湿器と消臭剤は、全室に完備致しております。
また倉敷にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　濱岡　優希

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「満足の広さ・安心の使い易さ」をモットーに、一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さのお部屋に全室幅150㎝のクイーンサイズベッドを導入しております。
又、ご要望の多かった空気清浄機加湿器と消臭剤は最近ではございますが、全室に完備致しました。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。しかし慢心する事無くより一層のサービス・接客に努めてまいりますので、次回又ご旅行の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは倉敷駅前へと続く県道162号線沿いに立地しており、敷地内に大型平面駐車場を設けていますのでお車でお越しの方々に大変好評を得ております。
しかしご指摘の通り、公共交通機関となりますと最寄りのJR中庄駅まで900m程度あり少し不便ではございます。
朝食に関しましては、日頃の皆様のご要望・リクエストにお応えし随時改編を行っております。
現在新メニューを検討中です。ご期待下さいまして、次回又倉敷にお泊まりの際にも是非当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネスやご家族での観光、ショートステイなど様々な利用の目的に合わせてプランやお部屋をご準備させていただいております。
これからも季節に合わせたプランを提供して、どのようなお客さまにも満足していただけるよう精進してまいりますので、また倉敷へお越しの際は、是非ベッセルホテル倉敷をご利用ください。

ベッセルホテル倉敷　半田　悠貴

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、更にお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「安心の広さ・満足の使い易さ」をモットーに一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さのお部屋に、全室クイーンサイズベッドを導入しています。
又、朝食は和・洋食・デザートを中心に日替わりメニューを取り揃え、ご宿泊の方々に無料で提供致しております。現在新メニューも検討しています。ご期待下さいまして、次回ご出張・ビジネスの際にも、ご旅行の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびは当ホテルをお選びいただきながら、ご満足いただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただきました駐車場に関しましては、満車の際、別の場所をご案内させていただいてはおりますが、ご不便をおかけしお待たせした事、心よりおわび申しあげます。
さらに朝食の返却の件でございますが、スタッフがすぐに受け取り対応させていただいておりますが、混雑時や補充時など、配慮がいき届かずお客様にお手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　尾藤　佳澄

このたびは、ベッセルホテル倉敷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸出用の自転車がお車の邪魔をしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後、配置を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また倉敷へお越しの際は、ベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル倉敷　石井　香

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
wifiも空気清浄機も今年導入されたもので、ご好評いただいております。
空気清浄機は喫煙禁煙、部屋タイプ限らず全室に設置しております。少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう導入いたしました。
お客様のご要望に合わせて、今後もカイゼンしていきたいと思います。
次回倉敷にお越しの際も、是非ベッセルホテル倉敷をご利用くださいませ。
その際は朝食を召し上がっていただけると、スタッフも嬉しく思います。
このたびは、本当にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　野田　洋志

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。この時期はお子様連れのお客さまも多くいらっしゃるので、防犯、安全面には特に気を使っております。何か気になることがありましたら遠慮なく声をかけて下さい。
当ホテルは主要幹線道路沿いで、最寄りのJR中庄駅からも1㎞圏内にありますので、お車でご来館されても公共交通機関でお越しになられても大変便利な立地となっています。
周辺にも多数飲食店があり、スタッフもなるべくお客様のニーズに合った店舗を紹介したいと考えております。少しでもお役に立てたようで、嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　半田

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、フィルターやエアコン内部の清掃をしていきたいと思っております。
また、老朽化による風力不足も考えられますので、取り換えも含め検討してまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル倉敷　難波

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりを進めて参りますので、今後もベッセルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテル倉敷　支配人　連石

このたびは当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応が行き届かず、残念な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしまして、深くお詫び申しあげます。
今回の件を真摯に受け止め、基本に立ち返り、今後このような事態にならないよう全スタッフに厳しく指導し、改善してまいります。
あらためて挽回のチャンスがいただけますようスタッフ一同、精進いたします。
また、インターネットの件につきましてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
原因を追究し、対応が可能な点については改善してまいります。
機会がございましたら、次回倉敷にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　支配人　連石

このたびは、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「満足の広さ・安心の使い易さ」をモットーに一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さのお部屋に全室クイーンサイズのベッドを導入しております。
これからもお客様にご愛顧いただけますよう尚一層の精進をしてまいりますので、次回又ご出張やご旅行の折にも是非当ホテルをご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ホテルではゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に取り組んでおります。
よりよいホテルを目指し、これからもお客様に喜ばれる宿泊施設の提供に努めてまいりますので、ご要望などございましたらお気軽にホテルスタッフへお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきまことにありがとうございました。
また倉敷方面にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　難波