いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は無料でご提供させて頂いておりますが、よりお客様にご満足いただけるよう季節ごとにメニューを変えたり、レイアウトを工夫したりとスタッフ一丸となって取り組んでおります。

また次回、倉敷方面へお越しの際は是非ベッセルホテル倉敷をよろしくお願い申し上げます。

ベッセルホテル倉敷　半田　悠貴

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。ありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるようメニューを検討して参りたいと思います。これがあったらいいなと思うメニューがございましたら是非、貴重なお声をお寄せくださいませ。
次回、岡山・倉敷方面へお越しの際にもベッセル倉敷をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　宇都宮　侑子

このたびは当ホテルをお選びいただきながら、ご満足いただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただきました駐車場に関しましては、満車の際、別の場所をご案内させていただいてはおりますが、ご不便をおかけしお待たせした事、心よりおわび申しあげます。
さらに朝食の返却の件でございますが、スタッフがすぐに受け取り対応させていただいておりますが、混雑時や補充時など、配慮がいき届かずお客様にお手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　尾藤　佳澄

このたびは、ベッセルホテル倉敷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸出用の自転車がお車の邪魔をしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後、配置を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また倉敷へお越しの際は、ベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル倉敷　石井　香

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
wifiも空気清浄機も今年導入されたもので、ご好評いただいております。
空気清浄機は喫煙禁煙、部屋タイプ限らず全室に設置しております。少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう導入いたしました。
お客様のご要望に合わせて、今後もカイゼンしていきたいと思います。
次回倉敷にお越しの際も、是非ベッセルホテル倉敷をご利用くださいませ。
その際は朝食を召し上がっていただけると、スタッフも嬉しく思います。
このたびは、本当にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　野田　洋志

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、フィルターやエアコン内部の清掃をしていきたいと思っております。
また、老朽化による風力不足も考えられますので、取り換えも含め検討してまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル倉敷　難波

このたびは当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、消臭をさらに徹底して参ります。
また、朝食のご飯の位置につきましては現状のままとさせていただきます。しかし、炊き込みご飯が提供していることが分かりづらかったため、炊き込みご飯の分かりやすい表示を作成させていただきたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
他にも至らぬ点が多々あるかと思いますが、ひとつひとつのサービスを見直し、より皆様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、引き続きベッセルホテル倉敷をご愛顧いただければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　難波

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申しあげます。
定期的に館内の巡回を行なってはおりますが、注意が行き届かなかったのが原因でございます。今後も団体のお客様が多い場合や、お子様連れのお客様の多い場合には、巡回の回数を増やし、注意を徹底して参ります。
また、消臭剤に関しましては、チェックイン時にお渡しをさせていただいておりますが、確認したところスタッフが渡し忘れておりました。心よりお詫び申しあげます。
今後、このようなことがないようスタッフ一同に強く指導して参る所存でございます。貴重なご指摘誠にありがとうございました。
これからもお褒めの言葉に恥じないようなホテルにすべく、スタッフ一同日々精進いたしますので、引き続きベッセルホテル倉敷をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ベッセルホテル倉敷　難波

このたびは当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応が行き届かず、残念な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしまして、深くお詫び申しあげます。
今回の件を真摯に受け止め、基本に立ち返り、今後このような事態にならないよう全スタッフに厳しく指導し、改善してまいります。
あらためて挽回のチャンスがいただけますようスタッフ一同、精進いたします。
また、インターネットの件につきましてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
原因を追究し、対応が可能な点については改善してまいります。
機会がございましたら、次回倉敷にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　支配人　連石

このたびは、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「満足の広さ・安心の使い易さ」をモットーに一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さのお部屋に全室クイーンサイズのベッドを導入しております。
これからもお客様にご愛顧いただけますよう尚一層の精進をしてまいりますので、次回又ご出張やご旅行の折にも是非当ホテルをご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ホテルではゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に取り組んでおります。
よりよいホテルを目指し、これからもお客様に喜ばれる宿泊施設の提供に努めてまいりますので、ご要望などございましたらお気軽にホテルスタッフへお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきまことにありがとうございました。
また倉敷方面にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　難波

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、客室のたばこの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまったことと思います。まことに申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申しあげます。
今回の失敗を粛々と受け止め、業務のひとつひとつを見直し、改善して参ります。
今後は、清掃時の消臭と換気をより徹底して行ってまいりますので、今回に限りご高配を賜りますよう伏してお願い申しあげます。
お客様の安全性・快適性を第一に考え、スタッフ一同日々努力してまいりますので、まことに勝手ではございますが今後ともベッセルホテルご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル倉敷　難波

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ホテルではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルではお客様皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々の業務に取り組んでおります。
このたび、お客様よりお褒めお言葉も頂戴出来、心より嬉しく思っております。
また、客室の照明スイッチのシールにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
すぐに確認させていただき、修正させていただきました。
今後、このようなことが二度とないようお約束させていただきますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。
僭越ではございますが、今後ともベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　難波　侑子

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様を第一に、客室・接客・サービスをご提供させていただきますので、何かご意見やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また倉敷にお越しの際には、スリープイン倉敷にどうぞお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いすることを心よりお待ちいたしております。
スリープイン倉敷　難波　侑子

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご気分を害されたことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
こちら側としては、お子様のお怪我に繋がることを防ぐためとお休みになられている他のお客様のご迷惑にならないためにと思った行動でございましたので何卒ご了承下さいませ。
なにより、ご家族の方がお子様に注意をしていただいた事により他のお客様は快適にお休みいただいた様子でした。
ご協力ありがとうございました。
そして、朝食に関しましてはお子様にも喜んでいただきこちらとしても大変嬉しく思います。

これからもより快適な空間をお客様に提供して参りたいと思いますので、また近くにお越しの際はぜひスリープイン倉敷にお立ち寄り下さいませ。スリープイン倉敷　生藤さなえ

いつもスリープイン倉敷をご利用いただきありがとうございます。
このたび、忘れ物の件に関しまして早めにご連絡ができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお手数をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
僭越ながら今後ともスリープイン倉敷をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
スリープイン倉敷　原　愛美

このたびはスリープイン倉敷をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルは平面駐車場で無料ということもあり、多くのお客様がお車でお越しになっています。
客室は1ベッドルームは21㎡、2ベッドルームは26㎡と通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さとなっております。多くのお客様にたいへん喜んでいただいております。
朝食は春からおにぎりが導入され、今後もさらに充実する予定でございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

次回倉敷にお越しの際も、是非スリープイン倉敷をよろしくお願い申しあげます。

スリープイン倉敷　野田　洋志

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また倉敷へお越しの際は是非、ベッセルホテル倉敷をご利用くださいませ。
お忙しいなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、ベッセルホテル倉敷にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の、広さなどお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
外国人のマナーにつきましては、巡回などをしっかり行い過度な声などにおきましては、なるべく他のお客様のご迷惑にならないようお願いをしていきたいと思います。
これからもよりよいホテルを目指し、一層のサービス・接客を目指して参りますので末長いご愛顧宜しく申し上げます。

ベッセルホテル倉敷
中野　真紀

このたびは、ベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけるサービスを、今後ともスタッフ一同で行ってまいります。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しいなか、ご投稿いただき、ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　佐藤　加奈