このたびは当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、消臭をさらに徹底して参ります。
また、朝食のご飯の位置につきましては現状のままとさせていただきます。しかし、炊き込みご飯が提供していることが分かりづらかったため、炊き込みご飯の分かりやすい表示を作成させていただきたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
他にも至らぬ点が多々あるかと思いますが、ひとつひとつのサービスを見直し、より皆様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、引き続きベッセルホテル倉敷をご愛顧いただければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　難波

このたびは、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「満足の広さ・安心の使い易さ」をモットーに一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さのお部屋に全室クイーンサイズのベッドを導入しております。
これからもお客様にご愛顧いただけますよう尚一層の精進をしてまいりますので、次回又ご出張やご旅行の折にも是非当ホテルをご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お風呂の汚れにつきましては、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思っております。
確認させていただいたところ、バスタブのコーティングがはがれている箇所が散見いたしました。毎年修繕をおこなっており、次回の修繕で対応させていただきます。また、日頃の清掃につきましても指導をおこない、快適な空間づくりに努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。また倉敷にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　支配人　連石

このたびは、ベッセルホテル倉敷をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ホテルではゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進いたしております。
また、ホテル近隣の飲食店でございますが、ホテルのルームキーをご提示いただきますと、お食事代10％引きといった特典の付くお店が何件かございます。スタッフオススメのお店もご案内させていただきますので、お食事に行かれる際には是非フロントスタッフまでお声かけくださいませ。
これからも現状に満足することなく、いつご利用いただいた際にも満足の行くサービスをご提供させていただきますので、ご意見やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご多忙の中ご投稿いただき、まことにありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル倉敷　難波

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ロビーが騒がしかったとのこと、ご不快になられたかと思います。
館内で騒がれるお客様にはスタッフも注意を促してはおりますが、なかなか難しいのが現状でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申しあげます。
今後も出来る限りの努力をしてまいりますので、何か気になることがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
僭越ではございますが、また倉敷にお立ち寄りの際は是非、ベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル倉敷　原

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、客室のたばこの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまったことと思います。まことに申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申しあげます。
今回の失敗を粛々と受け止め、業務のひとつひとつを見直し、改善して参ります。
今後は、清掃時の消臭と換気をより徹底して行ってまいりますので、今回に限りご高配を賜りますよう伏してお願い申しあげます。
お客様の安全性・快適性を第一に考え、スタッフ一同日々努力してまいりますので、まことに勝手ではございますが今後ともベッセルホテルご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル倉敷　難波

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ホテルではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルではお客様皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々の業務に取り組んでおります。
このたび、お客様よりお褒めお言葉も頂戴出来、心より嬉しく思っております。
また、客室の照明スイッチのシールにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
すぐに確認させていただき、修正させていただきました。
今後、このようなことが二度とないようお約束させていただきますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。
僭越ではございますが、今後ともベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　難波　侑子

このたびはスリープイン倉敷をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルは平面駐車場で無料ということもあり、多くのお客様がお車でお越しになっています。
客室は1ベッドルームは21㎡、2ベッドルームは26㎡と通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さとなっております。多くのお客様にたいへん喜んでいただいております。
朝食は春からおにぎりが導入され、今後もさらに充実する予定でございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

次回倉敷にお越しの際も、是非スリープイン倉敷をよろしくお願い申しあげます。

スリープイン倉敷　野田　洋志

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に関しまして、ご満足のいくものではなかったようで、大変申し訳ございません。
ネットの表記やチェックインの際の案内をよりわかりやすいようにさせていただくよう検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてまことにありがとうございます。

ベッセルホテル倉敷 フロント 半田

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの近辺には徒歩圏内にいくつか飲食店がございます。
また、ホテルのルームキーを提示していただくと割引などの得点が受けられるお店もございまして、ビジネスマンや、家族連れのお客様にも大変ご好評いただいております。
朝食サービスではご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際は、ご満足していただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、誠に勝手ではございますが、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷　フロント前田

この度は、ベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ご出張・ビジネスやご旅行の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ベッセルホテル倉敷　フロント中野

このたびは、ベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料貸出品に数に限りはございますが、電気スタンドがございます。
ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。
もし、次回ご利用の機会がございましたら、
フロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　佐藤　加奈

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは倉敷駅前へと続く県道162号線沿いに立地しており、敷地内に大型平面駐車場を設けていますのでお車でお越しの方々に大変好評を得ております。
しかしご指摘の通り、公共交通機関となりますと最寄りのJR中庄駅まで900m程度あり少し不便ではございます。
朝食に関しましては、日頃の皆様のご要望・リクエストにお応えし随時改編を行っております。
現在新メニューを検討中です。ご期待下さいまして、次回又倉敷にお泊まりの際にも是非当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。この時期はお子様連れのお客さまも多くいらっしゃるので、防犯、安全面には特に気を使っております。何か気になることがありましたら遠慮なく声をかけて下さい。
当ホテルは主要幹線道路沿いで、最寄りのJR中庄駅からも1㎞圏内にありますので、お車でご来館されても公共交通機関でお越しになられても大変便利な立地となっています。
周辺にも多数飲食店があり、スタッフもなるべくお客様のニーズに合った店舗を紹介したいと考えております。少しでもお役に立てたようで、嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　半田

このたびは当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応が行き届かず、残念な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしまして、深くお詫び申しあげます。
今回の件を真摯に受け止め、基本に立ち返り、今後このような事態にならないよう全スタッフに厳しく指導し、改善してまいります。
あらためて挽回のチャンスがいただけますようスタッフ一同、精進いたします。
また、インターネットの件につきましてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
原因を追究し、対応が可能な点については改善してまいります。
機会がございましたら、次回倉敷にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　支配人　連石

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ホテルではゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に取り組んでおります。
よりよいホテルを目指し、これからもお客様に喜ばれる宿泊施設の提供に努めてまいりますので、ご要望などございましたらお気軽にホテルスタッフへお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきまことにありがとうございました。
また倉敷方面にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　難波