このたびは、ベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは倉敷駅からお車で15分ほど離れておりますが、徒歩圏内に大型スーパーや飲食店が色々あり、お客様からご好評をいただいております。また、ＪＲの最寄り駅は、倉敷駅から一つ東にあります中庄駅になります。こちらからですと徒歩で約15分の距離に位置しております。
さて駐車場の下水の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またシングルルームは21㎡ございますが、150㎝幅のクイーンサイズベッド1つと90㎝幅のエキストラベッドが1つ入るとすこし狭く感じられるかもしれません。次回宿泊時は26㎡の通常のツインをお勧めいたします。
朝食は、混雑時はお席に座れないこともございます。その際はお料理をお取りいただきお部屋でお召し上がりいただくことも可能でございます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
また倉敷へお越しの際はベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル倉敷　久保　晴奈

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さて、煙草の臭いの件でございますが大変申し訳ございませんでした。
清掃時、換気に努めておりますが不十分だったと思われます。徹底して行えるよう努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　石井　香

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、更に沢山のお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全室150cm幅のクイーンサイズベッドでご準備いたしており、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
また、空気清浄機加湿器と消臭剤は、全室に完備致しております。
また倉敷にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　濱岡　優希

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「満足の広さ・安心の使い易さ」をモットーに、一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さのお部屋に全室幅150㎝のクイーンサイズベッドを導入しております。
又、ご要望の多かった空気清浄機加湿器と消臭剤は最近ではございますが、全室に完備致しました。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。しかし慢心する事無くより一層のサービス・接客に努めてまいりますので、次回又ご旅行の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただけない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申しあげます。
先ず、ポイントカードの件ですが、現在、お電話でのご予約、当社の自社ホームページのご予約に限って運用させていただいております。ご理解をお願いいたします。
次にウエルカムドリンクの件ですが、当方の説明不足でございます。ご宿泊者どなた様でも、12：00から21：00の時間でご利用いただく事ができます。本来は、チェックインの際にご案内すべき事です。申し訳ございませんでした。
白ご飯の硬さの件ですが、日々、提供前に炊きあがり確認を実施しております。更に精度が上がるよう今後も継続して努力いたします。
浴室床のギシギシ音は、修繕を加えさせていただきます。
最後に、喫煙場所の件ですが、客室の喫煙ルーム以外は申し訳ありませんが、現在のところ、玄関外以外では喫煙場所を設ける予定はございませんのでご理解賜れば幸いです。
今後も、頂いたご意見を参考に更にご満足いただけますよう努めてまいりますので、勝手なお願いではありますが、ぜひ、またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷
支配人　　山足　頼道

この度は、ベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申しあげます。
排水口の臭いは、即座に処置させていただきました。
誠に申し訳ございませんでした。

また、喫煙場所の件ですが、今のところ現状の場所から変更の予定はございません。ご理解をお願いいたします。
これからも、お客様の満足向上に努めますので、また、ぜひ、ご利用くださいませ。

ベッセルホテル倉敷　支配人　山足　頼道

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは倉敷駅前へと続く県道162号線沿いに立地しており、敷地内に大型平面駐車場を設けていますのでお車でお越しの方々に大変好評を得ております。
しかしご指摘の通り、公共交通機関となりますと最寄りのJR中庄駅まで900m程度あり少し不便ではございます。
朝食に関しましては、日頃の皆様のご要望・リクエストにお応えし随時改編を行っております。
現在新メニューを検討中です。ご期待下さいまして、次回又倉敷にお泊まりの際にも是非当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネスやご家族での観光、ショートステイなど様々な利用の目的に合わせてプランやお部屋をご準備させていただいております。
これからも季節に合わせたプランを提供して、どのようなお客さまにも満足していただけるよう精進してまいりますので、また倉敷へお越しの際は、是非ベッセルホテル倉敷をご利用ください。

ベッセルホテル倉敷　半田　悠貴

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、更にお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「安心の広さ・満足の使い易さ」をモットーに一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さのお部屋に、全室クイーンサイズベッドを導入しています。
又、朝食は和・洋食・デザートを中心に日替わりメニューを取り揃え、ご宿泊の方々に無料で提供致しております。現在新メニューも検討しています。ご期待下さいまして、次回ご出張・ビジネスの際にも、ご旅行の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　　長山　　隆

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は無料でご提供させて頂いておりますが、よりお客様にご満足いただけるよう季節ごとにメニューを変えたり、レイアウトを工夫したりとスタッフ一丸となって取り組んでおります。

また次回、倉敷方面へお越しの際は是非ベッセルホテル倉敷をよろしくお願い申し上げます。

ベッセルホテル倉敷　半田　悠貴

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。ありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるようメニューを検討して参りたいと思います。これがあったらいいなと思うメニューがございましたら是非、貴重なお声をお寄せくださいませ。
次回、岡山・倉敷方面へお越しの際にもベッセル倉敷をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　宇都宮　侑子

このたびは当ホテルをお選びいただきながら、ご満足いただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただきました駐車場に関しましては、満車の際、別の場所をご案内させていただいてはおりますが、ご不便をおかけしお待たせした事、心よりおわび申しあげます。
さらに朝食の返却の件でございますが、スタッフがすぐに受け取り対応させていただいておりますが、混雑時や補充時など、配慮がいき届かずお客様にお手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　尾藤　佳澄

このたびは、ベッセルホテル倉敷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸出用の自転車がお車の邪魔をしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後、配置を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また倉敷へお越しの際は、ベッセルホテル倉敷をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル倉敷　石井　香

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
wifiも空気清浄機も今年導入されたもので、ご好評いただいております。
空気清浄機は喫煙禁煙、部屋タイプ限らず全室に設置しております。少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう導入いたしました。
お客様のご要望に合わせて、今後もカイゼンしていきたいと思います。
次回倉敷にお越しの際も、是非ベッセルホテル倉敷をご利用くださいませ。
その際は朝食を召し上がっていただけると、スタッフも嬉しく思います。
このたびは、本当にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　野田　洋志

このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、ご指摘いただきましたタバコの臭いでございますが、御不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃時に、消臭や換気を行ってはおりますが、御指摘いただいた箇所につきましては今後スタッフ一同心がけ、消臭を徹底してまいります。また、朝食の件につきましても御指摘いただきありがとうございます。ご飯の炊き方、水分量を注意いたします。
今後も、お客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　山本

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。この時期はお子様連れのお客さまも多くいらっしゃるので、防犯、安全面には特に気を使っております。何か気になることがありましたら遠慮なく声をかけて下さい。
当ホテルは主要幹線道路沿いで、最寄りのJR中庄駅からも1㎞圏内にありますので、お車でご来館されても公共交通機関でお越しになられても大変便利な立地となっています。
周辺にも多数飲食店があり、スタッフもなるべくお客様のニーズに合った店舗を紹介したいと考えております。少しでもお役に立てたようで、嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ベッセルホテル倉敷　半田

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊時には、出来るだけ上階層のお部屋をご用意させていただく所存でございます。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただけ、心より感激いたしております。
これからもお客様よりいただく声に耳を傾け、より一層のおもてなしに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル倉敷　難波

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、フィルターやエアコン内部の清掃をしていきたいと思っております。
また、老朽化による風力不足も考えられますので、取り換えも含め検討してまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル倉敷　難波

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりを進めて参りますので、今後もベッセルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテル倉敷　支配人　連石

このたびは当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、消臭をさらに徹底して参ります。
また、朝食のご飯の位置につきましては現状のままとさせていただきます。しかし、炊き込みご飯が提供していることが分かりづらかったため、炊き込みご飯の分かりやすい表示を作成させていただきたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
他にも至らぬ点が多々あるかと思いますが、ひとつひとつのサービスを見直し、より皆様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、引き続きベッセルホテル倉敷をご愛顧いただければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷　難波