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ベッセルホテル倉敷 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル倉敷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.30
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.81
  • 食事4.25
宿泊年月
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2248件中 1~20件表示

総合4

アラジンA7368さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

アラジンA7368さん [50代/男性] 2020年08月08日 09:44:10

近くに飲食店が多く食事や呑みには困りません。夜遅くまでやっているので呑み過ぎに注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル倉敷 2020年08月08日 13:38:46

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルには徒歩圏内に様々なジャンルの飲食店があり、ビジネスマン、ご家族連れのお客様共にお喜びの声をいただいております。
また、当ホテルのルームキーを提示していただくと割引、一品サービスなどの特典を受けられる飲食店も数多くございます。
詳細内容は当ホテルにて配布している飲食店マップに記載しておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお声かけくださいませ。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 フロント松岡

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 20:23:35

8月3日から2泊しました。
。べちゃべちゃのご飯、何とかなりませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ベッセルホテル倉敷 2020年08月06日 21:23:38

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はお客様にご不便をお掛けしてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた事をスタッフ一同の課題とし、お客様にご満足頂けるよう日々努力していきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント 前田

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 18:13:11

価格に対して、あまりある満足のゆくサービスとクオリティーでした。
朝食も、種類は多くありませんが充分な内容で、次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ベッセルホテル倉敷 2020年08月03日 20:36:52

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
朝食利用時には、マスクの着用・使い捨て手袋の着用などご協力を頂きましてありがとうございます。
ご朝食の種類が多くなく誠申し訳ございませんでした。季節によって様々なメニューをご用意しておりますので次回ご宿泊の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけると思います。
お客様からまたご利用したいとお言葉もいただくことができ大変嬉しく思っております。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル 倉敷 フロント サン

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 17:14:14

WiFiが繋がりにくかったです。
子供のゲームが出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル倉敷 2020年08月01日 21:30:20

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けしてしまったこと、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後の設備、サービスの改善に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、今後ともベッセルホテル倉敷ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。


ベッセルホテル倉敷 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
☆エキストラプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド+エキストラベッド☆21平米】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 15:37:26

夫婦で倉敷旅行のため、宿泊しました。場所も分かりやすく、部屋も広くきれいでした。満足です。
朝食は、コロナ対策されており安心して食事が出来ました。また、無料朝食とは思えない品揃えでした。イイと思います。
ウエルカムドリンクもイイサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル倉敷 2020年07月27日 13:10:38

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
朝食では今現在お客様にマスク・使い捨て手袋の着用をお願いしております。
またそれに併せて、アルコール消毒液・クレベリンの設置など、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
メニューは和洋バイキングの提供となっており、季節ごとにメニューを変更しておりますので、また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、違ったお料理も是非お楽しみくださいませ。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
隣県・岡山県民限定プラン【駐車場無料!!岡山・香川・広島・鳥取・兵庫にお住まいの方むけプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド+エキストラベッド☆21平米】

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 19:14:03

快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル倉敷 2020年07月25日 06:53:57

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもよりよい接客・サービスを心掛けてまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷 フロント 半田

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

かずお2272さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

かずお2272さん [50代/男性] 2020年07月14日 22:11:00

友達4人で泊まりました。この値段で朝食付きはすごい!満足です。
お世話になりました。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル倉敷 2020年07月15日 05:54:23

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食利用時には、マスクの着用・使い捨て手袋の着用などご協力を頂きましてありがとうございます。コロナウィルスの終息が見えない中、当館をお選びいただき、またご利用したいとのお言葉もたいへん嬉しく思っております。
また次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
隣県・岡山県民限定プラン【駐車場無料!!岡山・香川・広島・鳥取・兵庫にお住まいの方むけプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベッド☆26平米】

総合5

森のフクロウ8388さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

森のフクロウ8388さん [70代/男性] 2020年07月11日 11:41:24

7月9日に宿泊しました。いつも自宅から2時間程度かかる大学病院へ通院時に宿泊します。コロナ禍での万全の感染対策といい安全、安心で顧客満足度100%の宿泊施設です。スタッフの皆様、本当にありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル倉敷 2020年07月12日 15:28:20

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはいつもご利用いただいているとのことで、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルではコロナウイルス感染対策として、ロビー・朝食会場にアルコール消毒液・クレベリンの設置、客室清掃時にも次亜塩素酸を使用し、細心の注意を払っております。
世間ではコロナウイルスへの懸念が一向に収まらないなか大変ご不安かとは思いますが、お客様に安心しておくつろぎいただけるよう万全の対策をおこなっておりますので、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
《格安》【曜日限定!】★おトク&楽々プラン◆朝食・平面駐車場無料【イチオシ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベッド☆26平米】

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 16:38:46

安定です。朝食会場のコロナ対策も万全です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル倉敷 2020年07月05日 20:12:57

このたびは、ベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じております。
現在朝食バイキングは再開いたしましたが、コロナウイルス感染防止のため、バイキングご利用時には皆様にマスク・使い捨て手袋の着用をお願いしております。
大変お手数かとは思いますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 フロント松岡

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合2

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:38:15

 女性社員のフロントでの対応と立地に関しては非常に良かったです。
 ただ、清掃員の対応と男性社員のフロント対応については残念です。
 年間多数のホテルに宿泊しますが、かなり下位に入ると思います。
 
 清掃員の対応についてですが
 ペットボトルを洗って、ラベルとキャップをはがして完走させておき、
 かさばるのでゴミ箱の脇に置いておいたら
 「ゴミ箱に入っていないものは捨てません。捨てて欲しい場合はこの札をおいといてください」
 とおかれてそのまま放置されてしまいました。
 明らかにごみと分かるものなのに、良かれと思ったことで逆にこのような対応を
 されたのは非常に悲しいです。
 ちょっと杓子定規が過ぎると思います。また、札に書かれた内容の説明も事前になく
 札自体も入室時にはありませんでした。

 男性社員については電話で予約対応をしてくれましたが、
 どうやら正常に取り次いでくれていなかったようで、チェックインの際に女性社員が
 慌てふためいて対応してくれました。
 また、かなりの日数を連泊していましたがスタンプ押してくれず、
 後日気付いた女性社員が押してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル倉敷 2020年07月04日 16:54:50

このたびは、ベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊につきまして、スタッフおよび清掃におきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃対応につきましては、お客様の立場に寄り添った清掃ができておらず、また、事前の案内等も無く、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後、同様のことが無いよう、再発防止に努めてまいります。
チェックイン時の対応につきましても、電話対応、引継ぎがフロント内にて正しくできておらず、お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、伏してお詫び申しあげます。
今回ご指摘いただきましたことをスタッフおよび、清掃スタッフへの課題とし、お客様にさらにご満足いただけるよう、日々努力してまいります。

貴重なご意見、誠に感謝しております。

誠に勝手ではございますが、今後ともベッセルホテル倉敷をよろしくお願い申しあげます。

お忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷

支配人 坪谷 旭紘

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 00:47:09

駐車場が平面で停めやすく無料なのでたすかります。
いつも部屋の掃除が行き届いていて快適です。
近くに、コンビニ、スーパーマーケット、飲食店があり便利です。
今回、間違って1ベッドを予約してしまいましたが、快く2ベッドに変更してくださりありがとうございました。
ベッドもダブルサイズで、ゆったりしています。
何と言っても、この宿泊代金で朝食無料のサービスがいいですね。
次回も是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル倉敷 2020年06月29日 05:40:22

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかし慢心する事無く、より以上の接客・サービスを心掛けてまいりますので、末永いご愛顧宜しく申し上げます。

次回又のご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷 フロント 長山

ご利用の宿泊プラン
60才以上限定***シニア・プラン***◆朝食・平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合4

マルチャン3285さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

マルチャン3285さん [60代/女性] 2020年06月22日 14:19:15

立地条件が、良く近くに、飲食店もあり.時間を気にせず泊まれるホテルです!今回は2回目の利用です.又機会が、あれば、是非利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル倉敷 2020年06月22日 20:21:48

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、2度目の宿泊とのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルの周辺では歩いていける飲食店が多数あり、周辺MAPとしても一覧にまとめてフロントにご用意しております。ルームキー提示でお得にご利用いただけるお店も記載しておりますので、次回ご宿泊の際、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。
これからもご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、誠に勝手ではございますがご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
またお客様にお会いできること、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
60才以上限定***シニア・プラン***◆朝食・平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベッド☆26平米】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 23:24:13

仕事場に近く便利でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル倉敷 2020年06月22日 06:34:18

このたびはベッセルホテル倉敷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからも現状に満足することなく日々精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
マスク付プラン《20枚入りセット》朝食・平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 23:23:27

仕事場に近く便利でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル倉敷 2020年06月22日 06:34:27

このたびはベッセルホテル倉敷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからも現状に満足することなく日々精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
マスク付プラン《20枚入りセット》朝食・平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

あ~~ちゃん0120さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

あ~~ちゃん0120さん [40代/女性] 2020年06月18日 20:26:53

岡山ではいつも利用させて頂いています。朝食の変更も事前に連絡があり、コロナ対策もしっかりされていて安心して過ごす事が出来ました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル倉敷 2020年06月19日 06:32:29

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウイルス対策として、バイキング形式を自粛し朝食プレート配布を行っておりご宿泊の皆様にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
そのような中、快適にご利用頂けたようで何よりでございます。
現在、感染防止対策をしながら少しずつバイキング形式に戻しているところでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 フロント 半田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”プラン◇平面駐車場・朝食無料【イチオシ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合4

jony7360024さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

jony7360024さん [60代/男性] 2020年06月13日 20:57:11

はじめての宿泊でしたが満足しました。シングルでも部屋が広いです。隣室の音も聞こえなかったし。バスの水圧もあり湯張りも早い。浴室も広く段差もなく快適でした。照明も明るい。朝食はパック入り弁当のようでしたが量が多すぎでした。小盛りが選べたらいいですね。6時から朝食はありがたいね。残すのはもったいないので。素晴らしい宿でした。前はマルナカスーパーがあり夕食の買い物も楽でした。今どきマスクはいりませんが一応貰いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル倉敷 2020年06月14日 03:02:04

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、更に沢山のお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。

現在コロナウイルス対策として、おかずプレートを作成し朝食とさせていただいており、ご宿泊の皆様にはご迷惑をおかけ致しており大変申し訳ありません。

しかし、一両日にはコロナウイルスの動向を踏まえつつおかずプレートより、小鉢取り分け料理や簡単なバイキングに変更する予定でございます。
これからもご満足いただけますよう精進して参りますので、末永いご愛顧宜しく申し上げます。

ベッセルホテル倉敷 フロント 長山

ご利用の宿泊プラン
マスク付プラン《20枚入りセット》朝食・平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

uriuruさんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

uriuruさん [60代/男性] 2020年05月12日 19:00:18

朝ゴハンが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ベッセルホテル倉敷 2020年05月12日 20:59:14

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は本来、無料バイキングにてご提供させていただいておりましたが、コロナウイルス感染拡大防止の対策といたしましてバイキング中止をなりお客様にはご迷惑をおかけしております。
日本もまだまだ大変な時期ではございますが、多くのお客様の安心・安全を考えながら日々精進してまいりますので、また倉敷方面へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 小原

ご利用の宿泊プラン
60才以上限定***シニア・プラン***◆朝食・平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月26日 08:49:28

いつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル倉敷 2020年04月26日 22:05:08

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはいつもご利用いただいているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル倉敷 フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍♪ 楽天スーパーポイント大還元プラン【イチオシ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月26日 08:48:56

綺麗なホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル倉敷 2020年04月26日 22:04:41

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉、とても嬉しく拝見させていただきました。
現状に甘んじずこれからも精進してまいりますので、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル倉敷 フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍♪ 楽天スーパーポイント大還元プラン【イチオシ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

総合5

スゲルさんの ベッセルホテル倉敷 のクチコミ

スゲルさん [40代/男性] 2020年04月19日 18:01:19

部屋も広いし、食事も満足です。
駐車場も出し入れ自由なので、気兼ねなく外出できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ベッセルホテル倉敷 2020年04月19日 19:54:47

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は約90台収納可能で、乗用車はご無料でお停めいただけますので、様々なお客様に大変ご好評をいただいております。
また、朝食につきましては今現在コロナウイルスの影響でバイキングは中止しておりますが、全てのお客様に飽きがなくお楽しみいただけるよう、5月からは日替わりのプレートをご準備しております。
バイキング形式の中止により、当面の間お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちして下ります。

ベッセルホテル倉敷 フロント サン

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍♪ 楽天スーパーポイント大還元プラン【イチオシ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド☆21平米】

2248件中 1~20件表示

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