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屈斜路プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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屈斜路プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.47
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.84
  • 食事3.98

総合3

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-10-22 17:24:14

都合の悪いコメントを削除するのは理解できない。
全館自動暖房で部屋が暑すぎた、独立エアコンのほうがいい、というコメントの何が悪いのか。
ホテル入口に陣取る遊び人のような風体の男、たぶんレジャーガイド担当のカウンターの男が、出入りするお客さんを睨んでいて不快だったという内容の何がいけないのか。じゃあ褒めればいいのか。
他のスタッフのみなさんは親切だったし、立地は最高だったけど、あとの対応が不快だった。
大企業ってこれだから、こわい。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
屈斜路プリンスホテル 2024-11-22 09:47:37

この度は屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の空調やスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、
全てのスタッフがお客様へ満足にサービスできるよう、指導・教育を強化してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連休も対象】近場旅!秋休みファミリープラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【最上階・禁煙レイクビューツインルーム(2名定員)●】