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屈斜路プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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屈斜路プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.45
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.90
  • 食事3.96
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29件中 21~29件表示

食事3

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 18:15:48

部屋からの眺望など、良かった。 聴衆色はバイキングでしたので平均的だと云う気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 22:00:28

9/7~8 夫婦で宿泊しました。
最上階レイクビューからの眺望は素晴らしかったです。
大規模ホテルのため、修学旅行などの団体利用も多いようです。
夜、車で移動される方は、鹿などの野生動物に注意が必要です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF湖畔で過ごす休日【ベーシックレート】宿泊プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【最上階・禁煙レイクビューツインルーム(2名定員)●】

食事3

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 11:22:12

7月に2泊しました。
施設は古いですが、清潔で広めのお部屋で快適でした。
ただ、4階だったので木が邪魔して屈斜路湖が見えず残念でした。
次回は上階を希望したいなと思いました。
食事は朝夕バイキングでしたが、普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 17:10:49

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、屈斜路湖が木に邪魔されて見えなかったことについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、お食事について普通とのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。
今後も、料理の質やバリエーションについての向上を図ってまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早期予約割引】早期割60宿泊プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

食事2

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 19:48:42

改装されているものの建物自体が古いので、デザイン的に古めかしくなってしまった。地下一階にあるゲームセンターやコンビニも寂しすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10% さあ、旅に出よう!絶景広がるひがし北海道へ 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

食事2

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 20:32:29

6月の下旬に宿泊しました。エアコンが壊れていた?ようで、26.7度と暑いまま過ごしました。フロントに伝えると、扇風機を持ってきてくれましたが全然涼しくならず、部屋の移動も提案してもらえましたが、荷物を再パッキングしたり着替えるのが面倒でやめたので、蒸し暑いまま一夜を過ごしました。
仕方ない?こととはいえ、つらかったです。
チェックイン前に、喫煙と禁煙を間違えて予約したため、部屋を変更してもらえないか問い合わせたところ、満室のため変更不可と言われたのに、「エアコン故障で変更してください。」と言われたのもふに落ちません。食事も冷凍ものが多いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 16:55:19

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンの不具合により、快適なご滞在ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、扇風機のご提供が効果的でなかったこと、心苦しい限りです。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
部屋の変更に関しましても、スムーズにご対応できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にとって心地よい環境を提供できなかったこと、大変残念に思います。
お食事についても、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、同様のトラブルがないよう努めてまいります。
どうぞまたの機会にご利用いただければと願っております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早期予約割引】早期割60宿泊プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

食事1

熊熊熊熊55さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

熊熊熊熊55さん [50代/男性] 2023年07月23日 18:30:02

部屋の広さや眺望は素晴らしいものでした。不満点は大浴場に行く際、今どき部屋のバスタオルを持っていかなければならない事、食事は朝晩ともにビュッフェですが、わくわくするような料理は皆無でした。同じ北海道内の大手チェーンのホテルと比べると、自分の中では最低点になります。地元産の食材を楽しみにしてましたが、なんじゃこりゃというレベルのものしかありませんでした。ホテル周辺にレストランが無い立地なので競争意識が無いようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 17:08:10

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや眺望にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ただし、大浴場でのバスタオルについてのご不便、お食事に関してのご意見について、誠に申し訳ございません。
お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
料理の質や地元産の食材に関して、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様により良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また機会がありましたら屈斜路プリンスホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早期予約割引】早期割60宿泊プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 07:34:25

職員の態度がつっけんどん。取り付く島がない。横で受付していた高齢女性に、「反社会勢力の関係者ではありませんか」などと聞いていたのには驚いた。露天風呂は非常に牛糞の匂いがして臭い。おそらく周りに牧場があるのだろう。しかし我慢の限界を超える。また、朝など自然の小鳥の声を聞きたいのに、要らないBGMを流していてまったく台無し。匂いは仕方がないが、運営の仕方が非常にまずいホテルだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【バリューレート】宿泊プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 21:09:39

お部屋をアップグレードして下さり想像以上に快適に過ごすことが出来ました。ホテルの窓からの眺めも最高でした。目の前の屈斜路湖をお散歩したりゆっくりのんびり滞在出来ました。
スタッフも皆、穏やかで温かい,気持ちが良い対応でした。是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
屈斜路プリンスホテル 2024年05月21日 14:22:17

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
また是非、ホテルから望める屈斜路湖を堪能していただきたいです。

今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 11:02:03

屈斜路湖の辺で景色が最高でした。初めは一階だったので、残念に感じましたが木の間から見られる湖がそれなりに良くて、中途半端な階より良かったと思います。
部屋も含め全体的にキレイですが、値段から考えると普通かも知れません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約割引】早期割21宿泊プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

29件中 21~29件表示

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