総合3
nairu21さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- nairu21さん [60代/女性] 2023年07月13日 21:55:06
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部屋からの景色がとても良くお値段もお安くておおむね満足でしたが、部屋と大浴場以外は浴衣スリッパ禁止というのを知らなかったので、きゅうくつに感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 17:04:58
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にお喜びいただけ、大変嬉しい限りです。
ただし、浴衣スリッパのご利用に不便さを感じられたようで、申し訳ございません。
今後、より快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またご利用いただけた際には、お客様のご期待に添えるよう尽力いたします。
口コミに投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 50才以上限定!【初夏のおとな旅】ミドル&シニア割引宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 12:20:05
-
友人夫婦と友人の4人で泊まらせていただきました。天気も良く、食事も美味しく大変満足しました。いつもより少しリッチな気分を味あわせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 17:01:38
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご友人夫婦との素敵なひとときを過ごしていただけて嬉しい限りです。
また、天気にも恵まれ、お食事も美味しく楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
いつもよりリッチな気分を味わっていただけたこと、光栄でございます。
今後もお客様にとって特別な思い出づくりにお役立てできるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 50才以上限定!【初夏のおとな旅】ミドル&シニア割引宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】
総合5
ドウダンの花さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- ドウダンの花さん [70代/男性] 2023年07月03日 16:45:49
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何よりも部屋からの屈斜路湖が良かったです。夕食のビュッフェも美味しかったです。品数も多く。この地方らしい食材も多く楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 16:58:57
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この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋からの屈斜路湖の美しい景色や、夕食のビュッフェをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって素敵な体験ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに泊まろう【バリューレート】宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【最上階・禁煙レイクビューツインルーム(2名定員)●】
総合3
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 20:32:29
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6月の下旬に宿泊しました。エアコンが壊れていた?ようで、26.7度と暑いまま過ごしました。フロントに伝えると、扇風機を持ってきてくれましたが全然涼しくならず、部屋の移動も提案してもらえましたが、荷物を再パッキングしたり着替えるのが面倒でやめたので、蒸し暑いまま一夜を過ごしました。
仕方ない?こととはいえ、つらかったです。
チェックイン前に、喫煙と禁煙を間違えて予約したため、部屋を変更してもらえないか問い合わせたところ、満室のため変更不可と言われたのに、「エアコン故障で変更してください。」と言われたのもふに落ちません。食事も冷凍ものが多いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 16:55:19
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この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンの不具合により、快適なご滞在ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、扇風機のご提供が効果的でなかったこと、心苦しい限りです。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
部屋の変更に関しましても、スムーズにご対応できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にとって心地よい環境を提供できなかったこと、大変残念に思います。
お食事についても、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、同様のトラブルがないよう努めてまいります。
どうぞまたの機会にご利用いただければと願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期予約割引】早期割60宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】
総合5
kazuuu123さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- kazuuu123さん [40代/男性] 2023年06月23日 16:02:09
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流石はプリンスホテルといった感じ。
周辺の楽しみ方など気さくに教えてくれました。
屈斜路湖が一望できる部屋でした。
駐車場も広めです。
次回も泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 屈斜路プリンスホテル 2023年11月23日 16:49:40
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この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、周辺の楽しみ方についてもお気軽にご質問いただけ、それが良いご滞在に繋がったこと、嬉しく思います。
お客様に心地よいサービスを提供できるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日頃のご愛顧と23年の感謝を込めて【6月限定!】開業月還元プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】
総合4
熊熊熊熊55さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
部屋の広さや眺望は素晴らしいものでした。不満点は大浴場に行く際、今どき部屋のバスタオルを持っていかなければならない事、食事は朝晩ともにビュッフェですが、わくわくするような料理は皆無でした。同じ北海道内の大手チェーンのホテルと比べると、自分の中では最低点になります。地元産の食材を楽しみにしてましたが、なんじゃこりゃというレベルのものしかありませんでした。ホテル周辺にレストランが無い立地なので競争意識が無いようです。
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この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや眺望にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ただし、大浴場でのバスタオルについてのご不便、お食事に関してのご意見について、誠に申し訳ございません。
お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
料理の質や地元産の食材に関して、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様により良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また機会がありましたら屈斜路プリンスホテルをご利用くださいませ。