総合3
TakachiBさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- TakachiBさん [70代/男性] 2025年07月06日 17:19:21
-
人手が足りてない感が満載でした。
チェックイン時に受け取ったカードキーでは部屋のロックの解除ができず、
エレベータ付近の内線電話でフロントを呼び出してもなかなか出てもらえせんでした。
電話対応後も直接カードを受け取るまで廊下で待ちぼうけ。
廊下の照明が何故か自動消灯となっており、ぼーっと立っていると薄暗くなる体験まで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おとな旅【50才以上限定】ミドル＆シニア割宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合5
ゆっこ39901044さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- ゆっこ39901044さん [60代/女性] 2025年06月28日 16:43:21
-
屈斜路湖畔の素敵なホテルでした。
部屋からいつも湖が見えていて、神秘的でした。
食事はバイキングですが、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 屈斜路湖畔の休日【ベーシックレート】宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【最上階・禁煙レイクビューツインルーム（2名定員）●】
総合4
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月28日 14:47:44
-
お風呂が部屋から近くて良かったです。
ただロッカーがダイヤル式でダイヤル回すときに近くの人がすごくこちらを見ていて番号をみられているんじゃないかと思うほど。やり方が分からなかったのか分かりませんが番号見て開けられるんじゃないかと思ったり、不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- おとな旅【50才以上限定】ミドル＆シニア割宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合4
KENT-1970さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- KENT-1970さん [50代/男性] 2025年06月23日 23:30:42
-
最上階の部屋だったのでロケーションは抜群でした。天気も良く、屈斜路湖がきれいに見えましたあ。ホテル側のせいではありませんが、大浴場のロッカーが開いたまま鍵が閉められるいる(番号が登録されている)ものがいくつかあり、実質使えなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ピークをずらして賢く旅するリゾートステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【最上階・喫煙レイクビューツインルーム（2名定員）●】
総合2
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月23日 11:32:43
-
フロントの対応が不愉快でした
もう泊まりません
景色は素晴らしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【バリューレート2025】宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合5
1954mさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 1954mさん [20代/女性] 2025年05月25日 19:36:57
-
3世代で泊まりに行きました。
食事は種類も多く、美味しかったです。
温泉は肌ツルツルになりましたが、内風呂、露天風呂ともに1つずつで、露天風呂はホテル周辺の景色が見えず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけてラッキー【5月限定】2食付きが断然お得！ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合3
SNOOPY0829さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- SNOOPY0829さん [50代/男性] 2025年05月06日 10:20:19
-
食事の種類は多かったのですが、どれも冷めた感じで残念でした
風呂は内風呂１、露天風呂１で共に広さが物足りず、露天風呂は湖を眺められません
桟橋はよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】気軽に近場旅プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
ssyabukiさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- ssyabukiさん [60代/男性] 2025年05月04日 21:02:10
-
間違って、喫煙室を予約していたようで、フロントでの受付時に再確認されたところ、禁煙室希望と申し出たところ気持ちよく部屋を変更して頂きました。またその際にちょっと注文をしたところそちらも気持ちよく受けていただき、気持ちよい宿泊を堪能することができました。また受付においてある折り紙も色々とコメントが書いてあり、うれしくなりもらって帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- おとな旅【50才以上限定】ミドル＆シニア割宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月03日 09:15:55
-
2泊でお世話になりました。
とても気持ちよく過ごす事が出来ました。
ありがとうございました
ひとつだけ…
小さい事ですが、清掃時に子供の歯ブラシも捨てられたようですｗｗｗ
私物なのか確認をしていただいたらよいかと思います。
また機会があればお伺いしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 屈斜路プリンスホテル 2025年05月04日 22:12:34
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
お子さまの歯ブラシを処分してしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事が無いよう改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- プリンスホテル期間限定セール[1月31日まで予約受付] 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合4
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 13:42:07
-
11/23に1泊で家族と利用しました！11月後半ということもあり、繁忙期とは違いゆっくり過ごせました！神経痛と肌荒れも温泉効果で楽になり満足です！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 屈斜路プリンスホテル 2025年04月09日 15:12:01
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
11月23日は今年最後の営業日でした。
温泉もご利用いただき、ゆったりとお過ごしいただけたようでうれしく思います。
今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
今シーズンもご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 屈斜路湖畔の休日【ベーシックレート】宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
chikazuyaさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- chikazuyaさん [40代/女性] 2024年11月18日 12:40:23
-
朝食付きのプランで泊まりました。部屋もキレイでしたが、ドライヤーと歯ブラシ、綿棒が洗面台にありましたが、ブラシが1つあるといいなと思いました。お風呂は内風呂と露天風呂で洗い場は15ぐらいあり、QRコードで混雑状況も確認できるので、ゆっくり入れました。露天風呂から湖がみえたらいいなと思いました。
卓球台も6つとビリヤード、ゲーム、家族で卓球対決しました。初めてでしたが盛り上がりました。
朝食、美味しかったです！特に気に入ったのは、チキンカレーと焼きたてパンでした。子供は、普段魚をあまり食べないのですが、美味しいと食べてました。牛乳の飲み比べも楽しかったです。
窓からの湖の景色に癒されました。
楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月22日 13:40:11
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にご利用いただけるようサービスの向上・改善に努めて参ります。
ご家族みなさまに朝食をご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
ぜひまたご家族でお越しいただけたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合4
muuronnさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- muuronnさん [60代/男性] 2024年11月16日 20:45:39
-
綺麗な秋と冬色の山と湖が堪能でき良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月22日 13:24:15
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
屈斜路湖の眺めにご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
飛来していた白鳥もご覧いただけましたでしょうか。
冬ならではの屈斜路湖を堪能していただけたら幸いです。
次回お越しの際はぜひ季節を変えて、四季折々の屈斜路湖もご覧いただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF秋の屈斜路湖へ行こう 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【最上階・禁煙レイクビューツインルーム（2名定員）●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 17:36:28
-
10/20に宿泊しました。食事が流石プリンスだけあり美味しかったです。大満足です。3種類の牛乳を帰りの新千歳空港で探しましたが売っていなく又の機会に行かせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月22日 13:17:12
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
また、牛乳はおそらくひがし北海道圏内でご購入いただけるかと思われます。朝食で出しているのは
よつ葉牛乳・べつかいの牛乳屋さん・渡辺体験牧場のおっぱいミルクの3種です。
特におっぱいミルクは、おそらく弟子屈町、もしくは渡辺体験牧場でご購入いただける牛乳となります。
ぜひ、次回お越しの際にお立ち寄りいただき、ご購入いただければと思います。
気に入っていただけて何よりです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合3
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 17:24:14
-
都合の悪いコメントを削除するのは理解できない。
全館自動暖房で部屋が暑すぎた、独立エアコンのほうがいい、というコメントの何が悪いのか。
ホテル入口に陣取る遊び人のような風体の男、たぶんレジャーガイド担当のカウンターの男が、出入りするお客さんを睨んでいて不快だったという内容の何がいけないのか。じゃあ褒めればいいのか。
他のスタッフのみなさんは親切だったし、立地は最高だったけど、あとの対応が不快だった。
大企業ってこれだから、こわい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月22日 09:47:37
-
この度は屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の空調やスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、
全てのスタッフがお客様へ満足にサービスできるよう、指導・教育を強化してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休も対象】近場旅！秋休みファミリープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【最上階・禁煙レイクビューツインルーム（2名定員）●】
総合5
hsucathy430さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- hsucathy430さん [50代/女性] 2024年10月21日 14:14:15
-
The best place for relaxing and enjoying the atmosphere of the lake. Service is so good. Onsen was very relaxing and comfortable. We hoped to stay here 2 more days in next trip. Sun rising was fantastic.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合4
hsucathy430さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- hsucathy430さん [50代/女性] 2024年10月21日 14:10:26
-
Very good location for enjoying lake view. Service is very good. We enjoy the sun rising in the room. Diner and breakfast were very delicious too.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
hsucathy430さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- hsucathy430さん [50代/女性] 2024年10月21日 14:06:47
-
Great view from lakeside, very relaxing place. The service was so good. If the facilities and decoration in the room could be revamped will be perfect hotel.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
h02043662さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- h02043662さん [70代/男性] 2024年10月19日 23:21:08
-
釧路湿原、摩周湖、屈斜路湖とまわる旅に利用させてもらいました。温泉も良かったし、夜のビュフェスタイルの食事も、朝のバイキングも満足のいく食事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月22日 09:41:30
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
11月にはホテル周辺に白鳥が飛来します。
次回お越しの際にはぜひ季節を変えて、また摩周湖、屈斜路湖の景色をたのしんでいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休も対象】近場旅！秋休みファミリープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合3
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 13:46:50
-
お世話になりました。
部屋及び大浴場にシェーバー等が配備されていませんでした。
私も年間に旅行等で相当数ホテルを利用しますが、初めてのケースでビックリしました。
経費節減なのかも知れませんが、有名な観光ホテルとしてマイナスイメージです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 16:51:52
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティですが、7月よりサステナブルに考慮し、お部屋に歯ブラシと綿棒のみのご案内となっております。
カミソリ・ヘアブラシは売店でのご購入にてお客さまへご案内しておりますが、ご到着時にスタッフよりご案内が不足していたかと思われます。
ご迷惑、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も快適にご利用いただけるようサービスの向上・改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合4
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
屈斜路湖に限らず、
絶景スポットが近くにあり立地が素晴らしいです。
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