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和歌山マリーナシティホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.43
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.10
  • 食事4.34

総合5

kiki411さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

kiki411さん [40代/男性] 2017-10-19 07:31:51

家族旅行でお世話になりました。あいにくの天気でしたが、バルコニーからの眺めも良く、お風呂もゆっくり足が伸ばせて良かったです。夕食は日本料理でしたが、今までで一番と思う位美味しかったです。

ただ、三人での宿泊だったのてソファーベットを入れてもらったのですが、寝返りをうつたびにギシギシ音を立てて煩いし、頭が下がり気味だったのが残念でした。

また部屋に情報端末が置いてあるのですが、表示が英語になっていたので、日本人が宿泊するのはわかっているはずなので、日本語表示にしておいて欲しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
和歌山マリーナシティホテル 2017-10-19 21:51:42

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます

お足下の悪い中お越し頂きありがとうございました。

ご夕食もご満足頂け大変うれしく思います。

季節によって使用します食材が変わる為、お料理を通じて和歌山の四季を感じて頂き堪能して頂ければ幸いでございます。

ベッドに関しましては大変申し訳ございませんでした。少しずつではありますが老朽化したものは交換を検討しておる最中でございます。ご不便をお掛け致しました。

最後にご指摘頂いた情報端末でございますが、スタート時の表示画面で日本語に変更できるようになっておる為、現状はお客様ご自身で端末操作をして頂くようになっております。今回頂いたご意見は今後の端末運用方法の参考材料として活用させて頂きます。

色々なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またご機会ございましたらご家族皆様で遊びにいらしてください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和歌山の味覚満喫】季節の夕朝食付「和会席」プラン~バルコニータイプ~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム(40平米)】