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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋も清潔に保たれているし、眺めが最高です。今回は２度目です。ただ残念だったのは、子どもののアメニティがなく、大人用３人分が用意されていたこと。連絡したらすぐ、かわいいセットを届けて頂けましたが。お風呂上がりに気づいたのですごくバタバタしました。届けて頂いた際に、お持ちいたしました～、だけでなくすみませんの一言があってもいいのにな、とは思いました。
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この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。2度目のご利用誠にありがとうございます。この度はご案内が不十分でありました事お詫び申し上げます。お部屋のアメニティーに関しましては、私共のホテルでは小学生のお子様も大人と同様のセットをお部屋にご準備させて頂いております。お子様のご年齢によってはサイズの合う合わない等もございますので、その際はフロントまでお申し付け頂けましたら幼児用のアメ二ティをお渡しさせて頂いておりました。今後はお届けあがる際にもお客様のお気持ちに立ったご対応ができるよう改善して参りたいと思います。至らぬ点がまだまだ多い私共ではございますが今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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立地5
投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
部屋も清潔に保たれているし、眺めが最高です。今回は２度目です。
ただ残念だったのは、子どもののアメニティがなく、大人用３人分が用意されていたこと。
連絡したらすぐ、かわいいセットを届けて頂けましたが。
お風呂上がりに気づいたのですごくバタバタしました。
届けて頂いた際に、お持ちいたしました～、だけでなく
すみませんの一言があってもいいのにな、とは思いました。
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この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2度目のご利用誠にありがとうございます。
この度はご案内が不十分でありました事お詫び申し上げます。
お部屋のアメニティーに関しましては、私共のホテルでは小学生のお子様も大人と同様のセットをお部屋にご準備させて頂いております。
お子様のご年齢によってはサイズの合う合わない等もございますので、その際はフロントまでお申し付け頂けましたら幼児用のアメ二ティをお渡しさせて頂いておりました。
今後はお届けあがる際にもお客様のお気持ちに立ったご対応ができるよう改善して参りたいと
思います。
至らぬ点がまだまだ多い私共ではございますが
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。