楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
和歌山マリーナシティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋からの景色が、海が一望できて素敵でした。ただバルコニーに出ると別の部屋で誰か吸っているのか、タバコの匂いがただよってきて臭かったのが残念でした。部屋の中にも、タバコの匂いがしており、消臭剤で消しました。連泊でしたので、部屋の交換を頼みましたが、満室のため、すぐには対応が難しいと言われました。その点だけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。この度はおタバコの臭い等でご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。客室、バルコニー含め禁煙となっております事を再度、お客様にご周知頂けるようチェックインの際にお伝えをさせて頂きます。ルームチェンジに関しましてもスムーズにご対応できず申し訳ございませんでした。今後もお客様に気持ち良く館内をご利用頂けるように努力して参りたいと思います。この度は残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
和歌山マリーナシティホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
部屋からの景色が、海が一望できて素敵でした。ただバルコニーに出ると別の部屋で誰か吸っているのか、タバコの匂いがただよってきて臭かったのが残念でした。部屋の中にも、タバコの匂いがしており、消臭剤で消しました。連泊でしたので、部屋の交換を頼みましたが、満室のため、すぐには対応が難しいと言われました。その点だけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
この度はおタバコの臭い等でご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室、バルコニー含め禁煙となっております事を再度、お客様にご周知頂けるようチェックインの際にお伝えをさせて頂きます。
ルームチェンジに関しましてもスムーズにご対応できず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に気持ち良く館内をご利用頂けるように努力して参りたいと思います。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。