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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス1
チェックインの施設説明の際「前回2020年に利用いただいているので…云々」とフロントの担当者の女性が話し出しましたが、確かに利用しました。別の女性と。宿泊業者として、こういう発言は有り得ないと思います。今回は同伴した女性とチェックイン後大喧嘩になってしまい、全く楽しい滞在になりませんでした。正直、訴訟レベルじゃないでしょうか？
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平素より和歌山マリーナシティホテルをご利用頂き心より御礼申し上げます。この度はお客様に対し、ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点に関して、弊社スタッフがお客様に対し誤ったご案内を致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。担当スタッフには厳重に注意を行ない、今後このような事がないよう従業員教育を徹底して参ります。この度は多大なるご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。和歌山マリーナシティホテル宿泊課マネージャー小畑
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
チェックインの施設説明の際「前回2020年に利用いただいているので…云々」とフロントの担当者の女性が話し出しましたが、確かに利用しました。別の女性と。
宿泊業者として、こういう発言は有り得ないと思います。
今回は同伴した女性とチェックイン後大喧嘩になってしまい、全く楽しい滞在になりませんでした。
正直、訴訟レベルじゃないでしょうか？
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平素より和歌山マリーナシティホテルをご利用頂き心より御礼申し上げます。
この度はお客様に対し、ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関して、弊社スタッフがお客様に対し誤ったご案内を致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。担当スタッフには厳重に注意を行ない、今後このような事がないよう従業員教育を徹底して参ります。
この度は多大なるご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
和歌山マリーナシティホテル
宿泊課マネージャー小畑