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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
プールはとてもよかったです。プールサイドに着くと、空いているパラソルまで案内してくれたり、空きがなくなると日陰部分に椅子を並べて案内したり、空気入れの案内など、とても気のつく方ばかりでした。軽食も注文できたので、ゆっくりと過ごすことができました。そして、チェックイン15分前に受付をしました。チェックイン時刻に再び客がフロントに並び鍵を受け取るというシステムは今までに経験がなかったので驚きました。そして、その説明もなかったので戸惑いました。また、部屋に行くためのエレベーターの場所の案内もなかったです。小さな子どもを連れていたので、部屋から花火を見ることができたのはとてもよかったです。また、花火とプールの時期にお邪魔したいと思っています。
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この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ガーデンプールで軽食を食べながらゆっくりとお過ごしいただけて大変嬉しく思います。また従業員の対応についてお褒めのお言葉もありがとうございます。チェックイン手続きの際にご案内が不十分で戸惑わせてしまい申し訳ございません。全てのお客様にわかりやすく正確に案内ができるようスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。お部屋から花火も見ていただくことができよかったです。お子様も喜んでおられましたでしょうか？お子様ももう少し大きくなられたら是非、花火全体が見える黒潮市場の前でご観覧いただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
プールはとてもよかったです。
プールサイドに着くと、空いているパラソルまで案内してくれたり、空きがなくなると日陰部分に椅子を並べて案内したり、空気入れの案内など、とても気のつく方ばかりでした。軽食も注文できたので、ゆっくりと過ごすことができました。
そして、チェックイン15分前に受付をしました。チェックイン時刻に再び客がフロントに並び鍵を受け取るというシステムは今までに経験がなかったので驚きました。そして、その説明もなかったので戸惑いました。また、部屋に行くためのエレベーターの場所の案内もなかったです。
小さな子どもを連れていたので、部屋から花火を見ることができたのはとてもよかったです。
また、花火とプールの時期にお邪魔したいと思っています。
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この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ガーデンプールで軽食を食べながらゆっくりとお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
また従業員の対応についてお褒めのお言葉もありがとうございます。
チェックイン手続きの際にご案内が不十分で戸惑わせてしまい申し訳ございません。
全てのお客様にわかりやすく正確に案内ができるようスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
お部屋から花火も見ていただくことができよかったです。お子様も喜んでおられましたでしょうか？
お子様ももう少し大きくなられたら是非、花火全体が見える黒潮市場の前でご観覧いただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミお寄せいただきありがとうございました。