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和歌山マリーナシティホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.44
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.07
  • 食事4.30

総合5

water lily bloomさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

water lily bloomさん [30代/女性] 2010-02-15 15:37:52

ランクアップのいいお部屋に変更していただき、本当にありがとうございました!
長年あこがれのホテルにやっと宿泊することができ感激でした!
お風呂・バルコニーからのマリーナーと海の眺めが最高でした♪
朝のバイキングもおいしかったです!特にクロワッサン、次になぜかバナナチップ!
カルパッチョなんかあるところが、さすが和歌山でした!

別棟の黒潮温泉というのは利用する時間がありませんでしたが
利用できたんでしょうか?遅くチェックインしたので、フロントの男性から
特に説明がなかったのですが。貸し切り風呂とは別だったんでしょうか?

案内してくださったフロントの方が、遅い時間だったから手が足りなかった
のか面倒だったのか分かりませんが、エレベーターの場所も案内してくれなくて
ま、いっかと思ってエレベーターのる直前に急に追いかけてついてこられた割に、
部屋の中でも、中途半端にニヤニヤ、きょろきょろして、さっと出て行って
くれなかったので、ちょっと不気味でした・・・アルバイトでしょうか?

あとすみません・・・ロクシタンのアメニティーすごくうれしかったんですが
洗顔料もあったら尚良かったです。今時、洗顔料がないホテルってないので。
さらに、バスマットもあったらありがたかったです。
靴で歩く部屋、トイレの便器とも続いてるタイルに風呂上がりに裸足で歩く
のには抵抗があります。もしかしたら、急にお部屋を変更していただいたので
普段はあるのかもしれませんが。こんなことを言うのは心苦しいですが
そんなに新しい設備ではないだけにさらにテンション下がってしまいました。

でも、ケーキもおいしかったし、チェックアウト後も気軽にホテル内にいれたし
満喫しました!リゾートホテル的な和歌山的な?ゆるい空気が功を奏しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
和歌山マリーナシティホテル 2010-03-18 01:39:21

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご案内させていただいたスタッフの対応に関しては不信感を抱かせるような形となってしまいご迷惑をお掛けしたことにお詫びいたします。
また、周辺施設のご案内や客室備品、その他たくさんのご指摘をいただいきました事に感謝し、大変貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム(40平米)】
water lily bloomさん
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