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和歌山マリーナシティホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.42
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.34

サービス5

出版文化社さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

出版文化社さん [30代/男性] 2010-06-21 10:53:11

今回梅雨どきの利用だったので、あいにく雨にやられましたが、それはそれで楽しめました。

バラ風呂のお風呂のプランを選択しましたが、相方も非常に喜んで何度も入っていました。
お風呂から海が見えるのは最高ですね。ロクシタンの石鹸やローションがたくさんあったのが嬉しかった。食事も夜はイタリアンで魚料理もおいしく男性でもお腹いっぱいになるほど。
朝食は和食洋食の種類が豊富なバイキングでついついあれもこれも取ってしまいます。
和歌山特産のみかんジュースと焼きたてサクサクのパイのようなクロワッサンがとってもおいしかったです。
お鍋もありましたが、バイキングだけでかなりお腹がふくれ食べきれなかったくらいです。
レストランはガラス張りでヨットハーバーを眺めながら食事ができ、オレンジの花が印象的ででした。

ただ、夕食の食事中 たまたまでしょうけど小ハエが数匹飛んでいて食事を邪魔されたので、
何か対策があればいいかと思いました。また夕食のドリンクも料金に含まれているのだと
思いましたが、レストランを出るときに請求されたので、最初に説明が欲しかったです。

でも晴れていたらきっともっと海もきれいに見えたでしょうし、
泊まればとても良い思い出が残るホテルに違いありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
和歌山マリーナシティホテル 2010-06-22 00:44:15

このたびは和歌山マリーナシティロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

バラ風呂やお食事など、ご満足いただけたご様子で、私共も本当に嬉しく思っております。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。

しかしながら、食事会場の虫の件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。開店前には確認・駆除を実施しておりますが、行き届かずこのような結果となってしまい、お詫び申し上げます。お飲物の請求の件と合わせて今後、対応を検討して参ります。

いつお越しいただいても「楽しかった。」の思い出づくりのお手伝いを目指して従業員一同努力して参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【バラのお風呂】プレミアムカップルプラン2食付
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム(40平米)】
出版文化社さん
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