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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
すべての部分で、満足です。1点のみ、指摘するとすれば、会計が楽天さんのポイント割引がされず、会計請求されました。こちらからの指摘できずかれて、訂正されました。これはお客様の信頼を失うと思います。あいさつが、徹底されていたのは、気持ちよいし、基本です。
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この度は和歌山マリーナシティロイヤルパインズホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴しておりますが、ポイント割引の件では、大変不快な思いにさせてしまった事深く反省し、お詫び申し上げます。今後二度とこの様な事が起こらないよう従業員一同努力してまいります。今後機会がございましたら是非またお越し下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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和歌山マリーナシティホテル(和歌山県)
4.0
投稿日:2010-08-27 14:17:41
ゲストハウス 備瀬の海(沖縄県)
5.0
投稿日:2010-04-24 13:21:30
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サービス5
稲葉jrさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
すべての部分で、満足です。
1点のみ、指摘するとすれば、会計が楽天さんのポイント割引がされず、会計請求されました。
こちらからの指摘できずかれて、訂正されました。これはお客様の信頼を失うと思います。
あいさつが、徹底されていたのは、気持ちよいし、基本です。
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この度は和歌山マリーナシティロイヤルパインズホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しておりますが、ポイント割引の件では、大変不快な思いにさせてしまった事深く反省し、お詫び申し上げます。
今後二度とこの様な事が起こらないよう従業員一同努力してまいります。
今後機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。