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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
GW期間中ということで賑わっていた。部屋はまあまあ、風呂から海が見渡せてくつろげた。残念ながら快晴とはいかなかったが、快適だった。ただ、ホテル自体もマンパワー不足と見受けられたが、レストランは食事内容はまあまあだったのにホール担当は明らかに不足しており、人数分の水、おしぼり、テーブルセットが用意されなかったり、頼んでもなかなか来なかったりとサービスが行き届いていなかった。アルバイトと思われるホール係が多かったようだが、リゾートホテル（プチテーマパーク？）としては疑問がつく内容。和歌山なのでしょうがないか？
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この度はロイヤルパインズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。レストランにて、サービスの不行き届きがございまして、大変申し訳ございませんでした。サービス係の増員と教育を再度検討してまいる所存でございます。是非またのご来館お待ちしております。貴重な御意見有難うございました。
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部屋3
投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
GW期間中ということで賑わっていた。部屋はまあまあ、風呂から海が見渡せてくつろげた。残念ながら快晴とはいかなかったが、快適だった。ただ、ホテル自体もマンパワー不足と見受けられたが、レストランは食事内容はまあまあだったのにホール担当は明らかに不足しており、人数分の水、おしぼり、テーブルセットが用意されなかったり、頼んでもなかなか来なかったりとサービスが行き届いていなかった。アルバイトと思われるホール係が多かったようだが、リゾートホテル（プチテーマパーク？）としては疑問がつく内容。和歌山なのでしょうがないか？
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この度はロイヤルパインズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランにて、サービスの不行き届きがございまして、大変申し訳ございませんでした。
サービス係の増員と教育を再度検討してまいる所存でございます。
是非またのご来館お待ちしております。
貴重な御意見有難うございました。