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和歌山マリーナシティホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.44
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.07
  • 食事4.30
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月19日 21:04:48

テーマパークからすぐ近くで立地もよく、部屋も風呂も食事も良かったので気に入りました。ただ近くにコンビニがないので、夜になると車が無いと不便に思いました。それ以外は大変満足できました。また利用したいです。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:34:56

ご満足頂き本当に嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 17:31:12

二歳の子供と私と主人の三人で泊まりました。お風呂は眺めはいいけれど、少しせまかったので急遽貸し切り温泉に入ることにしましたが、そっちはなかなかよかったです。イタリアンの食事もおいしかったし、まあまあ満足しています。ただ朝のバイキングは品数が少なくて寒寒でした。パンはおいしかったよ(^^)

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:33:59

貴重な意見ありがとうございます。
意見を元にお客様の満足頂けるホテルをめざし努力させて頂きます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 17:41:36

海が見える部屋風呂も よかったのですが、オプションの 1時間貸し切りの個室温泉風呂も 良かったです。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:30:06

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
次回のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 16:02:12

もうひといき

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:28:02

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声にお答え出来るよう日々努力させて頂きます。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 22:18:39

急な宿泊でしたが、広い部屋をわりあてていただき、おかげさまでゆっくりと過ごすことができました。

温泉の営業が1チェックイン完了時点で閉まってしまっていて、利用できなかったのは残念でした。

また機会がありましたら、宜しくお願いします。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:26:30

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 10:59:40

和歌山での急な仕事で利用させていただきました。館内サービス・部屋・景色など十分満足できるものでした。朝食付きプランでしたがちょっと品数が少なかったかな??? あと今回は電車・タクシーで行ったのですが、車がないと相当不便なところです。回りのお店はPM:6時には閉店してしまうし、コンビニはタクシーで10分ぐらいかかりました。そのへんは割り切って行かないとつらいかな??? でもこれはホテルの責任ではないからしょうが無いですね。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:25:24

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり周辺施設については不便をお掛けしていると思います。申し訳ございません。不便な面もございますが、リラックスして頂ける様なサ-ビスを心掛けておりますので、またお越し下さいませ。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 15:25:31

予定より早く着きました。そのせいでしょうか。フロントの女性の方の対応が冷ややかな感じの方でした。お部屋は素敵でしたが、前の方の忘れ物でしょうか?使い捨てのスリッパがベットの下から出てきました。
見なかった事にしましたが、清掃には一抹の不安がよぎりました。
家族風呂の付いているプランでしたが、お風呂迄が館内から迷路の様でした。夕食はイタリアンでコースの中に苦手な物が無いか聞いて頂いて、苦手な物の多い私には、思いやりを感じ嬉しかったです。食事も大変美味しかったし、サービスの満足のいくものでした。朝食は種類も質もイマイチでした。天気が良かった事も有ってティールームがテラスでゆったりとお茶が楽しめたのが良かったです。ケーキも美味しかった。全体的には素敵な良いホテルだと感じました。また利用したいと思います。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:18:32

まず、私共のスタッフの対応と清掃の不備について、お詫びさせて頂きます。申し訳ございませんでした。以後、このような事が無い様再度徹底し、お客様を気持ち良く迎えられる様な形を作って行きたいと思います。またお越し心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 13:37:33

ホテルの建物、部屋、眺めは素適です。あきらかに他のスタッフとは仕事振りの違うある女性スタッフに出会う事が出来ました。素適な仕事振りに、ついつい他の方にあの方のお名前をお聞き致したところ山田ですといわれました。明るく温かな人柄に接し救われましたが、フロントスタッフに誠意と笑顔が無い事と、お願いした事が全く通ってないことがとても残念です。フロントはホテルの顔です。もう少し素適に成っていただきたいものです。自分の為にも!ちなみにお掃除をして下さる男性女性共々気持ちの良い挨拶をしてくださいます。次回にホテルに入った時点から気持ち良く過ごしたいと思います。皆さんのお仕事に、誇りを持った素適な笑顔を期待致してます。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月21日 07:14:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。お客様を迎えるということを
もう一度見つめ直しスタッフ一同取り組むようにして行きます。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月07日 21:23:42

先日日曜に宿泊しました。海の見えるバスルームがたいへんすばらしかったです。
貸し切り温泉(小さいほうでしたが)にも満足しました。
あえて言うなら、貸し切り温泉も海が見えたらなあと思いました。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月12日 06:17:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
オーシャンビューバスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 18:39:17

フライデーナイトプランを利用して宿泊しました。料金も手頃でオーシャンビューで景色も良く快適に過ごす事ができました。風呂もトイレ、洗面所別の洗い場のある広い風呂だったので子供連れとしては嬉しかったです。3歳の子供が一緒だったので2つのベットが引っ付けてあったのも真ん中で寝かせる事が出来、良かったです。全体的に満足です。また和歌山に行ったときは利用したいと思います。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月07日 10:08:57

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 11:56:49

お風呂の貸切高野槙は満足。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月07日 10:02:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 10:17:50

とても綺麗で環境もよくて眺めが最高でした^^
お風呂は素晴らしく景観もゴージャス。
次回も行きたいです。
車椅子でも問題はまったくありません。
ケーキが美味しかったです。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月07日 10:00:47

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月03日 07:12:36

建物や庭、廊下はお洒落な感じで、部屋も広く眺めも最高でとても満足しました。
残念だったのはカフェのウエイトレスの方が、何故か難しい顔をしていて、とても無愛想だった事です。
それと夕食で利用したレストランなのですが、厨房の方から食器の音がガチャガチャと頻繁にしていて、店内も騒々しくて食事を楽しむどころか頭が痛くなりました。
結婚記念日だったので、お洒落なホテルでお洒落に食事と思っていたのですが・・・。
ファミリー向きのホテルという印象でした。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月07日 06:24:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
カフェとレストランにて不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように指導致します。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月01日 22:18:03

窓からの眺めも良く、静かで良かったです。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月03日 05:57:13

ご宿泊頂き有難うございました。
自慢の眺めも気に入って頂けた様で嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月31日 12:04:10

27日に宿泊いたしました。
外観に比して?アットホームな雰囲気で、家族連れが多いのも頷けました。仕事でとても疲れて、あまり食欲がなかったのですが、イタリアンレストランの夕食がとても美味しく、思ったよりも沢山食べられて元気がでました。
景色も良く、散策もできるので、12時という遅いチェックアウトがとてもありがたかったです。
機会があったらまた是非利用したいと思います。お世話になりました。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月03日 05:54:24

ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お仕事でお疲れのところよく来てくださいました。少しはリフレッシュ出来たでしょうか?今度も是非機会を作ってお越し頂けることを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月31日 11:26:09

いつも泊まってみたいなあ、と思いながら休日はいっぱいだったのが、今回夏休みで日曜宿泊ができるようになり泊まれる事になりお世話になりました。しかも、楽天でとてもお得な値段で泊まれたので家族共々喜んでます。部屋もお風呂も大満足でした。特にお風呂は秀逸でした。以前にプーケットでも浴室に窓があるお風呂の部屋に泊まりましたが、今回も温泉でもないのに朝風呂まで入ったりして優雅な気分になり、有意義な夏休みでした。4歳の子供の料金は不要だけど何もついてませんよ、と事前に聞かされていたのですが、部屋に入ると子供用のアメニティーも用意していただいててとても良心的だなあと感激しました。ただ、部屋ではどうしても子供が地べたに寝転がってしまうので目立ったのですが、ちょっとシミなどの汚れが多かったように思います。またベッドカバーはきれいだったのですが、ソファーのカバーやクッションが汚れて傷んでたように思います。せっかくのゴージャス気分が味わえるので、消耗品で大変でしょうがこの辺りにも気を配っていただけたら、と思いました。外まで買いにいけば近くにありましたが、ジュースやタバコの自動販売機が無いのもご検討いただけたらうれしいです。氷もフロントにお願いしてすぐに持ってきてもらえてよかったのですが、各フロアに製氷機をおいてもらったらもっと気軽かなあ(やはり持ってきていただくのが申し訳なくて)、と思いました。しかし、総合的に大満足でした(個人的には特にお風呂が最高でした)。あんな値段で泊まっていいのかと気が引けるぐらい堪能いたしました。周辺施設の事はともかく、またこんなプランがあればぜひ利用させていただきたいホテルでした。ありがとうございました。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月03日 05:51:33

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重な意見を、今後改善出来るよう努めたいと思います。
また、来て頂き喜んで頂けるようなホテルを目指し頑張ってゆきます。
また、次回お越し頂けることを心待ちにしておりますので、是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 13:58:14

チェックアウトが12:00のんびりできて良かったです。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年11月03日 05:46:02

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 16:08:56

ホテルの内外装はリッチな雰囲気でとても良かったと思います。
またお得なプランがあったら是非利用したいと思います。
当日はマラソン大会のイベントもあって人が大勢いて賑やかだったのもかえって楽しい雰囲気でした。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年10月26日 07:00:24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
是非来年はマラソンに参加してみてはいかがですか?
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月22日 18:01:31

始めて泊まりましたが、大変綺麗なホテルで満足しました。少々要望を申し上げれば、ボディーソープ等をポンプ式にしてもらった方が良いと思います。LAN設備もご検討下さい。宜しくお願いします。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年10月26日 06:58:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月20日 08:43:06

何度も利用していますが、今回は部屋が空いているということで、アップグレードしていただき、一層快適に滞在させていただきました。

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和歌山マリーナシティホテル 2006年10月26日 06:57:08

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

1618件中 1441~1460件表示

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