ホテルからスパまで、幼児つれだと10分くらい掛かってしまうので、湯冷めしてしまいました。風避けの連絡通路などがあればよかったのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
★ゆったりひろびろ★スパ・リゾート黒潮温泉付プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ランクアップのいいお部屋に変更していただき、本当にありがとうございました！
長年あこがれのホテルにやっと宿泊することができ感激でした！
お風呂・バルコニーからのマリーナーと海の眺めが最高でした♪
朝のバイキングもおいしかったです！特にクロワッサン、次になぜかバナナチップ！
カルパッチョなんかあるところが、さすが和歌山でした！

別棟の黒潮温泉というのは利用する時間がありませんでしたが
利用できたんでしょうか？遅くチェックインしたので、フロントの男性から
特に説明がなかったのですが。貸し切り風呂とは別だったんでしょうか？

案内してくださったフロントの方が、遅い時間だったから手が足りなかった
のか面倒だったのか分かりませんが、エレベーターの場所も案内してくれなくて
ま、いっかと思ってエレベーターのる直前に急に追いかけてついてこられた割に、
部屋の中でも、中途半端にニヤニヤ、きょろきょろして、さっと出て行って
くれなかったので、ちょっと不気味でした・・・アルバイトでしょうか？

あとすみません・・・ロクシタンのアメニティーすごくうれしかったんですが
洗顔料もあったら尚良かったです。今時、洗顔料がないホテルってないので。
さらに、バスマットもあったらありがたかったです。
靴で歩く部屋、トイレの便器とも続いてるタイルに風呂上がりに裸足で歩く
のには抵抗があります。もしかしたら、急にお部屋を変更していただいたので
普段はあるのかもしれませんが。こんなことを言うのは心苦しいですが
そんなに新しい設備ではないだけにさらにテンション下がってしまいました。

でも、ケーキもおいしかったし、チェックアウト後も気軽にホテル内にいれたし
満喫しました！リゾートホテル的な和歌山的な？ゆるい空気が功を奏しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

12月28日に大人3人と娘（5才）でお世話になりました。

とても快適でした！

こちらの事前の要望通り、眺めのよい6階を用意していただき、マリーナと海が一望できてとてもきれいでした（＾＾）

娘は宿泊費が添い寝で無料なのにタオル＆浴衣＆子供用スリッパを用意してもらえて、娘も喜んでいました。
それと乾燥していたので加湿器も有り難かったです。

夕食のイタリアンもとってもおいしく、外のイルミネーションも美しくて、久しぶりにリッチな雰囲気の食事を楽しむ事ができました。

お子様セットのケチャップライス（娘が苦手）をパスタに変更してもらえるかお願いしたところ、パスタハーフを半額で提供していただき助かりました。
とてもおいしかったようで、娘にしてはめずらしく残さず食べる事ができました。

プランのサービスでポルトヨーロッパと黒潮温泉のチケットが付いていて楽しめました。ウェルカムドリンクも冷えた体を温めるのに良かったです。

ストーンスパを格安プランで楽しめたのもグッド！

贅沢を言えば、とても寒い日だったので、黒潮温泉とホテルが内通路でつながっているといいな～～とおもいました。

今度は夏に行ってみたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

2回目の利用ですが、この価格でこのクオリティーであれば文句無です。
今回残念だったことと言えば、間際予約だったこともあり、希望時間に館内レストランの確保が出来なかったことと、風が強くて楽しみにしていた花火大会を見ることが出来なかったこと位です。
正月のお餅つき大会も楽しませていただきましたし、年越しそば（実際は食べていませんが）のサービスも有難かったです。
どうやらこちらの施設には居心地の良い空気が流れているようで、こちらでの滞在時は、現在1歳半の我が子のご機嫌が良いのが有難いです。
宿泊者への館内レストラン優先予約等のサービスがあると助かりますね。（当日のレストランは宿泊者だけで埋まっていたのかもしれませんが・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

食事もお部屋もお風呂も良かったです。部屋から見えたライトアップもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

リピしたいくらい良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
★ゆったりひろびろ★スパ・リゾート黒潮温泉付プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

初めて利用させて頂きました。ポルトヨーロッパに隣接していて便利でした。家族でのんびりレジャーを楽しんで帰る事が出来ました。また、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【マリーナ１５ｔｈ記念！】朝食付スペシャル☆
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

スタッフさんの対応がとても良かった！事前の希望を快く対応して頂き、大変嬉しかったです！事前のメールもとても丁寧で行く前から気持ちよい気持ちになりました。朝食も、満足しています！素敵なクリスマスを過ごせました！！ありがとうございます☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

和歌山は私たちの住んでいる奈良からも近く、海水浴などで年に何回かは訪れています。ポルトヨーロッパにはその都度遊びには来ていますが、「あのホテルに泊まれたら良いな」と思っていました。
今回12月24日に休みが取れて、子供も冬休みに入るのでと12月23日に宿泊をしました。この日は花火大会もあり、天気も良くて遊園地でも楽しく遊べ、昼食と夕食ともにバーベキューもして、贅沢な日を過ごしました。こんなに近くて幸せな気分を味わえ本当に充実しました。
子供たちにはクリスマスイブイブということもあって、用意したプレゼントをホテルの方へお願いをして花火大会が終わった後に「メリークリスマス」のサプライズもありました。子供たちは本当のサンタさんが来てくれたと大変喜んでいました＾＾ご協力ありがとうございました。
来年からの我が家のクリスマスイベントは、パインズホテルで・・・なんて@^^@出来たら最高です！
また宿泊をしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

仕事の後半に親を呼び寄せて宿泊しました。
お部屋がゆったり広くて、浴室からも海が見えて、チェックアウトもゆっくりだったので本当にくつろぐことが出来ました。
次回からは子供たちも連れて連泊してみたいな、と思います。きっと大喜びすると思います。
貸し切り温泉が予想以上に大きくて、快適でした。介護用の椅子風のものも用意されていて、年寄り連れには安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年10月

出張の前泊で利用しました。部屋が広く、明るさも良くてくつろげました。またホテル中庭のイルミネーションもきれいでした。夜遅くの到着で翌朝も早かったため、次はプライベートでゆっくりしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

値段もリーズナブルで大変満足してます
マリーナシティの近くなのでイベントも堪能できました
また行きたいです！


【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードダブルルーム （21平米）

宿泊年月

2009年12月

結婚式出席にて宿泊しました。大変綺麗で満足しました。あの値段は破格でしたのでこちらが恐縮するぐらいです。
こちらは一人よりパートナーと泊まるほうがいいですね 満足しました

【ご利用の宿泊プラン】
【お１人様限定！】温泉付でゆったりリフレッシュ・翌日のビジネスもバッチリ！
スタンダードダブルルーム （21平米）

宿泊年月

2009年11月

立地がよく眺めも最高。　お部屋もとってもおしゃれで素敵でした☆
館内の雰囲気も本当に素敵です。　レストランもとても美味しくて大満足。
子供むけのメニューも子供にやさしいメニューで子供も大喜びでした。
そして何よりもスタッフの方々がみなさんご親切で笑顔も素敵でした！

宿泊年月

2009年10月

貸切風呂が気持ち良かった。門番のおじさんがドライヤーを貸して下さり、大変嬉しかったです。部屋がタバコ臭かったのが残念でしたが、満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダード限定！】個室貸切温泉・朝食付きプラン！
スタンダードツインルーム（26平米）

宿泊年月

2009年11月

アメニティーはロクシタンのシャンプーとリンスとボディーソープで高級感があった。
黒潮温泉｛個室」ですが最高に泉質の良いお風呂でアトピーの体がつるつるになりました。
食事はイタリア料理を食べましたが魚が小さい鯛でしたが味がもう１つでした。
やはり東京のほうが美味しいと思いました。
周辺は何もなくて残念でした。もっと名所旧跡がほしいですね。

宿泊年月

2009年11月

小学生のこども2人含め家族4人でしたが、バルコニーやお風呂から見えるオーシャンビューに満足していました
また長男（小６）は朝食の＜チョコクロワッサン＞がとても美味しかったそうです

宿泊年月

2009年10月

お部屋のバスルームは最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】

オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

宿泊年月

2009年10月

出張でお世話になりました。温泉付きのプランで疲れもとれる気分でした。近くにコンビニなどの買い物ができるところは全くありませんが、ゆっくりするには逆に良いかもしれませんね。夕食は温泉施設で食べました。

宿泊年月

2009年10月

6月の誕生日記念に続いて、10月に結婚記念の小旅行でお世話になりました。いつもいろいろな心遣いに感激！フロント、レストランの方のサービス、食事、イタリアンも素晴らしいの一言です。ただ、風呂好きにはいつでも入れる温泉風呂があればいいな～と思うのは贅沢でしょうか。もちろん、オーシャンビューの部屋風呂も大満足ですが。また、お世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年10月