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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.42
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.34
宿泊年月
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468件中 41~60件表示

総合4

ルイーズ1017さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

ルイーズ1017さん [50代/女性] 2023年02月13日 16:52:36

コロナ前に宿泊した時に
朝の朝食バイキングでマグロの握り寿司があり
楽しみにしていたのだけど今回はなくなってました
まだ 完全にコロナが収束したわけではないから
仕方ないけど
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
和歌山マリーナシティホテル 2023年03月19日 18:55:17

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。現在はまぐろの解体ショー並びにまぐろの握り寿司のご提供は行っておりませんのでご了承くださいませ。

このようなご意見もあることを受け止め今後の運営に活かして参りたいと思います。

またご機会ございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<夕朝食付き基本プラン>ごちそうホテル・旬のイタリアンフルコースプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

きずなかあちゃんさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

きずなかあちゃんさん [40代/女性] 2023年01月10日 11:54:16

昨年に続いて2度目の利用、3泊しました。
近くの温泉が無料で利用でき、ロケーションも抜群なので、気に入ってます。
この時期だとポルトヨーロッパのイルミネーションも観れてキレイです。

残念ながら建物の古さは否めません。
清掃は行き届いているので不快さはありませんが、トイレの音は筒抜けです。
家族なら我慢できますが、カップルとかだとどうでしょう?

今回気になったのは、毎日清掃に入っていただいたのですが、ゴミ箱に入らないペットボトル等をまとめておいたにも関わらず片付けてくれなかったことです。
1泊目は片付けてくれましたが、2.3泊目は片付けてくれませんでした。
ゴミ箱のゴミもそうです。
そこは残念でした。

あと朝食のフレンチトーストがとても美味しかったので毎日食べてましたが、気が付くと毎日メニューが全く同じでした。
昨年は少し変化があった気がするのですが…。
長く滞在する方が少ないのかもしれません。

和歌山への訪問は今回で一度終わるのですが、また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
和歌山マリーナシティホテル 2023年03月12日 20:47:04

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

2度目のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在いただいた際の感想や、残念に思われた点など多数のコメントをいただきありがとうございました。

良かった点、悪かった点を踏まえ頂いたご意見を
真摯に受け止め今後の更なるサービス向上に向け取り組んで参りたいと存じます。

至らぬ点も多くございますが、またお泊りいただける日を楽しみしております。

またご機会ございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023《18時チェックイン~10時チェックアウト》お得にショートステイプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニートリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 23:00:01

見どころのある観光地の近くで良かった。
夜、食事するところがなかった。
温泉施設は良かったが、冬だったので行くまでが寒かった。 ホテルにあればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
和歌山マリーナシティホテル 2023年02月22日 00:04:52

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

周辺観光はいかがでしたでしょうか?

温泉はホテル館外にあり冬の時期は行きは少し寒く感じられますが黒潮温泉は塩化物泉で「熱の湯」とも言われ、皮膚の温度を高めしっとり”・“ぽかぽか”が続く保湿・保温効果があるので湯冷めはしにくいようです。

またご機会ございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 22:55:19

景色は良かった。
朝食は良かった。
部屋着は上下(ズボン有)タイプが欲しかった。
ルームキーは二つ欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
和歌山マリーナシティホテル 2023年02月19日 18:16:58

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

景色やご朝食にご満足いただけ大変うれしく存じます。

また頂いたご意見も今後の参考にさせて頂きます。

またご機会ございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

大和の親王さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

大和の親王さん [40代/男性] 2023年01月02日 16:46:25

1月1日に泊まりました。
御節料理がありましたが、もう少しあるとありがたいです。
全体的に、サービスも良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
和歌山マリーナシティホテル 2023年02月19日 18:15:23

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご満足いただけ大変うれしく存じます。
御節料理の関しましては来年の参考にさせて頂きます。

またご機会ございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月31日~1月2日限定】☆年末年始ファミリーバイキングプラン☆~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 15:31:26

バイキングは海鮮丼、ラーメン、梅干しなどたくさん食べることができました。、どれも美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
和歌山マリーナシティホテル 2023年02月19日 18:13:34

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

美味しくお召上がりいただけたようで安心致しました。
ご朝食のバイキングは皆様にご好評いただいております。
またご機会ございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 08:09:43

イタリア料理も朝食も美味しかったです。
ホテルから温泉、駐車場までがどちらも徒歩3
分ですが、風が強くて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
和歌山マリーナシティホテル 2023年01月27日 19:48:44

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご夕食のイタリアンやご朝食にもご満足いただけ大変うれしく思います。

お召上がりいただいたイタリアンフルコースは他のお客様からも好評を頂いております。

ご朝食も和歌山の食材を使用したお食事も多く、こちらのバイキングもご好評をいただいております。

またご機会ございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【豪華夕食を愉しむ】海のリゾートグルメ旅夕朝食付プラン~イタリアンフルコース~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

なおちゃん1972さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

なおちゃん1972さん [50代/女性] 2022年12月18日 16:29:44

故人との最後の思い出がこのマリーナにあるため、毎年この時期にお世話になっています。
オーシャンビューバスの部屋と朝食ビュッフェがお気に入りです。古さを感じる、という口コミもたまにお見かけしますが、よく手入れされているほうだと思います。やや当たりはずれはありますが、ホテルのフロントスタッフの方も好感が持てます。黒潮温泉の寝ころびサウナが、初年度はメンテナンスで黒潮温泉が休館、昨年は岩盤サウナのため入れずで、その旨チェックイン時に確認方法をお伺いしたら、Sさん(女性)が黒潮温泉に確認して下さいました。提携先のことなのでホテルマンとして当然といえば当然なのですが、最近それが出来ないホテルも人も多いので、好印象でした。チェックイン時のスタッフの方の対応で、そのホテルの印象が決まることもあるのでても大事なことです。朝食もメニューがリニューアルされており、毎年宿泊する身にとっては新鮮で良かったです。少し残念な点を挙げれば、部屋の館内案内に製氷機の場所の記載がなかったこと、洗面室の天井換気口の片側に埃がついたままだったことです。もう片側が綺麗だっただけに悪目立ちしました。朝食ビュッフェの際、窓側の席に余裕があったのに、なぜか食事を並べてある場所に近い、人の往来が多い席に案内されたました。これは変更を申し出て対応して頂きました。各スタッフの方々もこのご時世大変な中日々頑張って下さっていると思いますが、あと少しだけ目配り・気配り頂くと最高だなと思います。来年も楽しみにお伺いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
和歌山マリーナシティホテル 2023年01月27日 19:40:50

いつも和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

色々とコメントをお寄せいただき有り難うございます。ご満足いただいている点、ご不満に思う点など
お客様のお気持ちが分かるコメントで大変参考になりました。

お客様が仰るよう目配り、気配りが行き届くホテルになれるようスタッフ一同今後も努力して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧をお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーダブルルーム【禁煙】】

総合4

ookamichanさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

ookamichanさん [50代/男性] 2022年11月23日 15:52:07

設備が古く、各部屋はエアコンではなくセントラルヒーティングの為、秋口の暑い日は冷房に出来ないのが残念でした。その他は、特に問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
和歌山マリーナシティホテル 2023年01月09日 06:55:24

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

空調が一括管理のため冷暖房の切り替えができない仕様になっておりご不便、ご迷惑をおかけいたしました。

しかしながら、その他は特に問題がなくお過ごしいただけて安心いたしました。

またご機会ございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン~10時チェックアウト】お日にち限定!お得にショートステイプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 13:46:15

仕事終わりに宿泊して、朝食後出勤だったのですが、短い時間でもプチ旅行気分でリフレッシュ出来ました。景色もホテルもリゾート感があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
和歌山マリーナシティホテル 2022年12月13日 07:52:51

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

短い時間でもリフレッシュして頂けたようで大変うれしく思います。

またご機会ございましたら、プチ旅行で日頃の疲れを癒しにいらしてくださいね。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン~10時チェックアウト】お日にち限定!お得にショートステイプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 19:08:05

夕食・朝食共に美味しく頂きました。
朝食はボリュームも多く、どれも美味しくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年11月08日 15:00:50

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご宿泊にご満足頂け大変うれしく存じます。

またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き基本プラン】ごちそうホテル・旬のイタリアンフルコースプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 11:15:32

ちかくのお風呂が使えたのはよかったです。ホテルでの夕食はあえて選ばなくて正解。ホテルでの食事代の1人分で、2人でバスで町にでて旅行気分を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年11月02日 16:49:34

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

黒潮温泉もご利用いただき誠にありがとうございます。

旅行気分を満喫していただけたようで大変うれしく思います。

またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

sayutuyoさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

sayutuyoさん [50代/女性] 2022年09月28日 18:09:24

お食事はホテル内の和食店でとても美味しくいただけました。
お部屋のお風呂に入ってもいいのですが、徒歩で行ける近くの温泉に宿泊日からチェックアウトの日まで何度でも入れるので、観光の最後に入って帰ると家に着いてから入らなくても良いので子供連れには助かると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年11月02日 16:46:57

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

御夕食の和食も美味しくお召上がり頂けたようで安心致しました。

また黒潮温泉もご利用いただきありがとうございます。

温泉はチェックアウト日でもご利用頂けますから入浴してから帰路につかれるのもいいかも知れませんね。

またご機会ございましたら是非、遊びにいらしてくださいね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【夕朝食付き基本プラン】旬の和会席プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 22:50:48

ポルトヨーロッパ、黒潮市場目的なら!
部屋からの景色や、スタッフの片の対応は最高でした!
朝食バイキングは値段の割には品数も少なく、あと席が空くのが待ってる人も何組かいて先に食べてる側としては気になってせかせかしました!
あと部屋の空調がとにかく暑かった!
湿度が高かったのだと思うのですが
廊下のほうが涼しかった!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年10月22日 13:21:16

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご朝食やスタッフの対応にもご満足頂けたようで大変うれしく存じます。

お部屋の空調に関しましては効きが弱くご不便をお掛け致しました。

これに懲りずまたご利用頂ける機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニートリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 21:21:22

徒歩5分の場所にある「ポルトヨーロッパ」に遊びに行くために宿泊しました
少しお部屋に古さは感じたものの清潔で気持ちよく過ごすことが出来て良かったです
すぐ近くの黒潮温泉の入浴券をプレゼントしてもらえたのもとてもありがたくうれしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年10月19日 14:05:25

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

マリーナシティを満喫して頂けたようで大変うれしく存じます。

またご機会ございましたら遊びにいらしてくださいね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 16:55:33

コンビニが近くにあれば良かったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年10月19日 14:03:28

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

コンビニが近くになくご不便をお掛け致しました。

最寄のコンビニまではお車で5~10分程の距離にある為、ご来館頂く道中でお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 05:21:53

部屋もキレイで朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年09月24日 21:14:45

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

お部屋やお食事にもご満足頂けたようで大変うれしく思います。

今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン~10時チェックアウト】お日にち限定!お得にショートステイプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 12:21:51

イタリアンフルコースのプランでしたが、その場でグレードアップできますと言っていただいて、たくさんは食べられないのでお肉だけグレードアップしました。お値段はそれなりにしましたが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
和歌山マリーナシティホテル 2022年09月24日 21:11:46

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

お食事にもご満足頂けたようで安心致しました。お肉のグレードアップもして頂きありがとうございます。

季節によりメニューも変わる為、またご機会ございましたら四季折々のお食事を楽しんで頂ければ幸いでございます。

またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和歌山の味覚満喫】季節の夕朝食付「イタリアンフルコース」プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 17:28:37

風呂がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
和歌山マリーナシティホテル 2022年09月24日 21:07:53

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

オーシャンビューバスを気に入って頂きありがとうございます。
バスルームから見える景色もまた格別かと思います。

またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 17:27:45

食事がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
和歌山マリーナシティホテル 2022年09月24日 21:06:32

この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

食事がおいしいとのコメントを頂きありがとうございます。

今後もお客様にお喜びいただけるよう試行錯誤して参りたいと思います。

またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付き基本プラン】お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

468件中 41~60件表示

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