和歌山マリーナシティホテルのクチコミ･お客さまの声

チェックイン時間前に到着してフロントに荷物を預かってもらったら、チェックイン時には部屋に荷物を運んでくれていました。フロントなどスタッフの方の接客態度はとてもよかったです。あと、シャワーの水圧、温度調整がバッチリできたので快適にお風呂に入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

とても素敵な休日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

素敵なところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

嫁との旅行でしたが、ロクシタンは喜んでおりました。

朝食バイキングの品数が多く高評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

白浜に一泊後、こちらのホテルを利用しました。
部屋からの眺めや、敷地内の景色も素晴らしかったです。
子ども用のプールがあり、もうすぐ２歳になる長男が喜んで遊んでいました。
チェックアウトが12時なので、ゆったり過ごす事ができました。
朝食もおいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

すべての部分で、満足です。

1点のみ、指摘するとすれば、会計が楽天さんのポイント割引がされず、会計請求されました。
こちらからの指摘できずかれて、訂正されました。これはお客様の信頼を失うと思います。

あいさつが、徹底されていたのは、気持ちよいし、基本です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

周りの景色がとても良く、家族でのんびり過ごせた。
プールもあって子供達は喜んでいました。


【ご利用の宿泊プラン】
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム朝食付プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族祖母と5人で2部屋となり同士で宿泊させていただきました。
子供の思い出メインのつもりが、花火にプールにいろいろ楽しめて大人まで全員が
良い思い出を作ることが出来ました。
従業員の皆様も、親切丁寧な対応に感謝することが何度がありました。
お部屋も二部屋全く違った雰囲気で、清潔感もありお風呂へは皆、3回入りました。
アメニティも口コミであったように、ロクシタンで優雅な気分になり、疲れも吹き飛ぶ気持ちになれました。
全体的に、お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

チェックイン、チェックアウト共に時間がかかったのがちょっと気になりました。
他はお風呂も部屋も満足。
バルコニーから見える景色は良かったです。
機会があれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

働いているスタッフさんがどの方も親切で対応もよくサービスがいきとどいていました。
気持ちよくすごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

今回、2回目の宿泊ですが、部屋は清潔で、料理もおいしく、リーズナブルな値段で満足でした。プールが白浜などのホテルに比べて広く、また、海岸はホテルから徒歩で10分程度、遊園施設のポルトヨーロッパも目の前で、何でも揃っているオールマイティな宿泊施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

平日の2日間家族で連泊しました。
部屋は少し年代を感じましたが、キレイにはしてありました。
なかでもユニットバスは最近新しく入れ替えたのかな？…と思うくらい、ピカピカでした。
お風呂は初日は黒潮の湯(←リニューアル後でものすごく混んでて入湯制限されていました。)に行ったのですが、混んでたし塩泉なので次の日はお部屋のを利用しました。家族風呂を利用しようかとも思いましたが、結構いいお値段なのと、部屋のでも十分なサイズだったので今回はやめました。

コンビニはマリーナシティを出たとこにあります。車で1.2分、橋もあるし歩いてはしんどい距離です。

チェックアウトが12時とゆっくりできました。その後も17時までならプールに入ることができ、旅行の最終日が有意義なものとなりました。
廊下に氷が出てくる機械があって便利で何回か利用しました。

お昼に1階のイタリアンレストランで小麦アレルギーの娘にライスを用意して頂けてよかったです。

建物の真ん中を流れる川にはよくよくのぞいたら魚がたくさんいて、私たち以外の子連れ家族も楽しんでいるようでした。

またの機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今年も家族でお世話になりました。このプランだったのですが、ホテルのご配慮で広いお部屋に泊まらせていただきました。ゆったりと過ごすことができ、うれしかったです。また、ホテルのプールも利用させていただきましたが、２歳の息子が大喜びで楽しんでおりました。街中のプールと違い混み具合もほどほどですし、メンテナンスもゆきとどいていて利用しやすかったです。楽しい家族旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

当日にWebから予約、夫婦での車来訪でした。
部屋からの眺望など、リゾート感を味わえました。
素泊まりプランでしたので、夕食(イタリアン)と朝食
ブッフェを別料金にて付け加えました。
夕食はボリュームもあり美味しく、朝食は和洋バラエティ
に富み、卵かけご飯やクロワッサンが美味しかったです。
夕食利用(部屋付け)の明細を頂けなかったので、翌日
フロントでコピーしてもらいました。
この点を除いてはパーフェクトでした。
今回は満足でしたが、たまたま黒潮温泉やポルトヨーロッパ
などがメンテナンスでクローズでしたので、ホテルともども
とても静かな感じでしたので、また、オンシーズンで
利用させて頂くなどして評価してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回梅雨どきの利用だったので、あいにく雨にやられましたが、それはそれで楽しめました。

バラ風呂のお風呂のプランを選択しましたが、相方も非常に喜んで何度も入っていました。
お風呂から海が見えるのは最高ですね。ロクシタンの石鹸やローションがたくさんあったのが嬉しかった。食事も夜はイタリアンで魚料理もおいしく男性でもお腹いっぱいになるほど。
朝食は和食洋食の種類が豊富なバイキングでついついあれもこれも取ってしまいます。
和歌山特産のみかんジュースと焼きたてサクサクのパイのようなクロワッサンがとってもおいしかったです。
お鍋もありましたが、バイキングだけでかなりお腹がふくれ食べきれなかったくらいです。
レストランはガラス張りでヨットハーバーを眺めながら食事ができ、オレンジの花が印象的ででした。

ただ、夕食の食事中　たまたまでしょうけど小ハエが数匹飛んでいて食事を邪魔されたので、
何か対策があればいいかと思いました。また夕食のドリンクも料金に含まれているのだと
思いましたが、レストランを出るときに請求されたので、最初に説明が欲しかったです。

でも晴れていたらきっともっと海もきれいに見えたでしょうし、
泊まればとても良い思い出が残るホテルに違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

２歳と４歳の子供と大人二人での宿泊でした。
部屋のお風呂は子連れには不向きですが、有料で館内の家族風呂（申込み要）の利用もできますし、マリーナシティ内に黒潮温泉もあります。

朝食は和洋とあり、子供たちもそれぞれ食べたい物を食べる事ができました。

またマリーナシティへ遊びに行く際には、疲れたら気軽に休憩にも戻れるので、利用させて頂きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツインルーム朝食付プラン
スタンダードツインルーム（26平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

連休終盤、特に予定もなく、ただゆっくりしたかったので、バルコニーから見下ろせる海とマリーナの景色が気に入って予約しました。
宿泊した夜は、思いがけず花火もあって、バルコニーから楽しめました。
お風呂から海が見えるのも日常から離れて楽しい気分でした。
近所にコンビニやスーパーがなく、食事をする場所も限られますが、部屋でゆっくりするにはいい環境にあると思います。
私たち夫婦には期待通りでした。
ポルトヨーロッパは大人には物足りないので、入園券が高価に感じますが、入園券セットのプランで、購入する必要がなく、1時間ほど散歩するのにちょうどよかったです。
朝食の梅干し、とてもおいしかったです。どれも食べてみたいと思いましたが、あまりに種類豊富であきらめました。梅干しにみかんジュース、和歌山らしくてちょっと嬉しい朝食でした。茶粥も和歌山ではよく食べられるとのこと、朝食の一品にあっても嬉しいです。
一点だけ、部屋のスリッパですが、清潔にして下さっているとは思いますが、お風呂上がりには素足で履くので、何となく気持ち悪く感じます。
エコには反するかもしれませんが、よく使われているタオル地の使い捨てタイプの方がいいと思いました。

全体に落ち着いたいいホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

こじんまりとした感じでしたが、いろいろな試みをしておられて、ゲストを飽きさせないようにという配慮が感じられ、非常に居心地がよかったです。
大浴場があれば言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

子供が小さいとお金がかからずお得です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

5歳と1歳の子供と夫婦の4人で宿泊しました。ポルトヨーロッパから近いので、ベビーカーでの移動も問題なく便利でした。館内やお部屋も清潔感があり、庭のイルミネーションも美しくきれいでした。ただ場所柄、利用客はファミリー層が多いと思うのですが、館内に自販機コーナーがなかったり、和室の客室がないのが不便ですね。幼児は添い寝で無料ですが、うちは4人でツインはきついと思ったので、小学生料金1名分を払ってベッドをトリプルにしてもらいました。だから子供用のスリッパなどのアメニティも用意されているとよかったと思います。レストラン利用は朝食バイキングのみですが、種類も多く美味しかったです。オムレツをオーダーごとに焼いてくれたり、数種類の梅干がおいてあったり、和歌山特産の柑橘類が新鮮で美味しかったのが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月