１２月２３日から１泊しました。
長い時間運転をして１４時の１０分前ぐらいに到着しました。
チェックインをお願いすると、チェックイン時間の前だからだと思うが
「お部屋への案内は14時からです。」と、はっきり言われた。
もう直ぐなのに、疲れたので、早くお部屋で休憩したいのに・・・。
チェックインに少々時間がかかり、その後すぐお部屋に案内されたが
１４時からですの言葉が疲れていた私には凄くイヤだった。

秋に旅行した際に泊ったホテルでは、チェックイン時間の３０分も前に
到着したにもかかわらず、お疲れ様でしたとチェックイン時間前に
お部屋に案内してもらえ大変助かった覚えがあります。

そんな事があったせいか、あまり良い印象をもてませんでした。
お部屋も悪くないが、テレビや家具など古さを感じたり
用意されていたクリスマスツリーはこれっ？！期待はずれでした。
宴会場での朝食は、雰囲気もよくありません。
楽天トラベルの表示では朝食も夕食と同じレストランとされていたはずなのに。

始めに、受けた印象が良くなかったので普通の事でも
よく思えなくなってしまいました。



【ご利用の宿泊プラン】
♪聖なる夜に♪♪ふたりのベイサイドクリスマス イタリアンディナー
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

客室より、海がとてもよく見えてとても良かったです。
フロント・食事共にとても丁寧に対応して頂き、気持ちよく宿泊出来ました。食事も美味しかったです。
貸切温泉も利用させて頂きましたが、とっても綺麗でゆっくり出来ました。
また来たいと思えるホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【成人の日の記念に！】１２・１３日限定２食付プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

プランの値段も満足ですし、バルコニー、バスからの眺めも最高でした。
なにも考えずに家族とゆっくりした時間が過ごせました。またきっと行きます。

ただ会員カードの案内をチェックインの時にしてもらえると更に良いホテルの印象になると思いました。有り難う御座いました。ほんと充実しました。

【ご利用の宿泊プラン】
開業9周年記念　冬の平日謝恩プラン（バルコニーツイン・朝食付）
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

昨年12月23日に8名で宿泊しました。初めての宿泊のため、周辺の情報もなく夕食をホテルでしようという事になりましたが、予約でいっぱいでした。フロントで近くのお店を紹介して頂きましたが、どこも駄目でした。黒潮市場にも行きましたが、17時で終了（冬時間？）との事。再び、ホテルに戻り、タクシ－でコンビニへ行き弁当を買い、年寄りから幼児まで部屋にて.....。
せっかく楽しみにしていた夕食もがっかりでした。周辺事情を考慮し宿泊客の食事（夕食）は、チェックイン時に確認してくれたらなぁと思いました。それ以外、風呂、景色、周辺施設等どれも満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム朝食付プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

１２月２６日に宿泊しました。宿のカードにも記入しましたが、大変満足しました。ですがあえて３点ご意見を述べさせていただきます。１点目は、静岡在住の私ですがマリーナシティには何度か来た事があるにも関わらず、ホテルの場所が全くわからなかったので、周辺に案内看板があると遠方からの来客にも親切かと思います。２点目は、予約がないとホテルで夕食が取れないとの事でしたが、近くに食事できる所が無く、黒潮市場が隣にあるにも関わらず、和歌山の幸を味わえなかったのが非常に残念でした。ホテル内にカジュアルなレストランがあると便利かと思います。朝食が非常に素晴らしかっただけに、夕食もホテル内でいただきたくなります。３点目は会計を済ませて出る際に、フロント付近にいた指導的立場に見える男性に「お世話になりました」と声をかけたのに返答が無かったのが残念でした。スタッフ全員の皆さんの態度が非常にすがすがしく、日本中のホテルを利用している私でも久しぶりに大満足させていただきましたので、少し残念でした。正月に実家の奈良で、和歌山で仕事をしていた父にもこちらのホテルを宣伝しておきました。機会があれば是非また家族で伺いたいと思います。今回のようなお得なプランがあると、客層の裾野も広がるので是非プランを継続してください。

【ご利用の宿泊プラン】
開業9周年記念　冬の平日謝恩プラン（バルコニーツイン・朝食付）
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

家族４人で利用させていただきましたが皆大満足でした。お部屋もお風呂もきれいでしたし、食事もとてもおいしくいただきました。ただ、朝食の種類が少ない感じがしましたが一品一品がおいしかったので満足でした。特にパンはとてもおいしかったです。家族風呂がついているプランだったので４人で入りましたが、とても広く子供達が大喜びでした。スタッフの方も皆様親切でした。この内容で本当にリーズナブルなお値段で大満足です。また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【もうすぐ１０周年記念！！】冬休みスペシャルプラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

初めて利用しましたが、とても綺麗な部屋で気持ち良かったです。ただ、思ったよりは狭かったですね。

【ご利用の宿泊プラン】
スターライト・イルミネーション完成記念宿泊プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

仕事で和歌山に一泊することになり、翌日の白浜への家族旅行の前泊として宿泊しました。家族からはとてもよかったと聞いていますので、また機会がありましたら、今度は前泊ではなく、お世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【家族でほっこり＆#9832；】貸切温泉付きファミリープラン（朝食付き）
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

フレンチの夕食を頼みましたが、とてもよかったです。料理を部屋で食べることが出来たのはかなり気が楽でよかったです。機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ふたりのベイサイドクリスマス　フレンチディナー
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

とても快適に過ごすことのできる部屋でした。爽快気分でした。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツインルーム朝食付プラン
スタンダードツインルーム（26平米）

12月25日から1泊させていただきました。今までに何度か宿泊いたしておりますが、今回は初めてのルームサービスでのディナーがいただけるということでとても楽しみにしていました。
部屋に入ると、真ん中の小さなテーブルにはクリスマスツリーとメッセージカード、既にディナーのテーブルセッティングがされているテーブルの上にはクリスマスらしいフラワーアレンジメントが置かれているのが目に入り、素敵な演出に感動しました。
そしてディナーは、プラン内容に書かれていなかったシャンパン、赤・白ワイン、希望のドリンクのサービスがあり、最高にリッチな気分を味わうことができました。デザートには、予約する際にお願いしていたメッセージをはっきりとチョコレートで書いてくださっていて、思いがけないサプライズに主人は感激していました。ルームサービスを担当してくださった田中さんは丁寧にお料理の説明をしてくれるうえ、とても気さくな方で、非常に快適なディナータイムを過ごすことができました。本当にありがとうございました。
最高に素敵なクリスマスを過ごすことができましたことを大変感謝しております。このようなプランを今後も期待しています。


【ご利用の宿泊プラン】
ふたりのベイサイドクリスマス　フレンチディナー
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

ありがとうございました。いつもリラックスさせていただいています。いつもは朝食でごはんをいただきますが、クロワッサンをはじめていただきました。とてもおいしかったです。また宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】平日限定朝食付ビジネスプラン（26平米）

親子4人で泊まりました。
スタッフの方が、どなたもとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。
オーシャンビューのお風呂は、めずらしく、とても素敵でした。
お部屋も広く、快適でした。
朝食のバイキングの品数が、少し少ない気はしました。
しかし、それ以外は大満足のホテルでした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【家族でほっこり＆#9832；】貸切温泉付きファミリープラン（朝食付き）
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

娘の誕生日に1泊2日にて利用させていただきました。
スタッフの方の対応も素晴らしく、極め細やかなサービスをしていただき、
大変快適に過ごさせていただきました。
お誕生日にお花を頂戴し、5歳の娘もお花をいただくのは初めてで、大変感激しておりました。
ひとつだけ、気になりましたのは、お料理の出てくるタイミングが遅く、
食べ終わって次のお料理が出てくるまで、待ち時間が長かったように思います。尚、テレビの写りが上下にぶれていたのも気になりました。
それ以外は、大変気配りが行き届いていて、楽しく過ごせました。
また、宿泊させていただきたいと存じます。

【ご利用の宿泊プラン】
スターライト・イルミネーション完成記念宿泊プラン
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

夫婦で泊まりましたが、宿泊費用の割にはかなりリッチなおもてなしでした。　有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードダブルルーム　（21平米）

　従業員の方々の教育も行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。お部屋にサービスのインスタントの珈琲と紅茶が置いてあったのはうれしかったです。カップやグラスも置いてあり、細かい心遣いに感激しました。ただ、夕食（イタリアン）が私の口に合いませんでした。品数やボリュウムは十分ですが、味が・・・好みもあるのでしょが・・・残念でした。
朝食は普通に美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【大好評】開業9周年記念　冬の平日謝恩プラン（バルコニーツイン・２食付）
オーシャンビューバス・バルコニー付ツインルーム（40平米）

今回が二回目です。朝食付きでこの価格・・・我々ビジネス族には十分すぎるぐらい十分です。
バイキングの中でもとりわけパン類(特にクロワッサン)がとても美味しかったです。機会があればまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝！客室LAN回線開通記念・楽天独占】めちゃ得　平日限定ビジネスプラン（朝食付・２６平米）
【楽天限定】平日限定朝食付ビジネスプラン（26平米）

平日に利用させて頂きましたが、価格的にはリーズナブルな価格ではないかと思料いたします。ツインのシングルユースでゆったりとして普段味わえない気分になりました。
気になった点は浴槽に安全上、取ッ手を付けた方がいいのではとか、この広さであればトイレと洗面ルームは分離した方がいいのでは・・
ＴＶの映りが悪く、また大きさ的に不釣合いのような気がしました。折角、海が近いのでベッドの配置等、レイアウト的に考慮すべきところがあるのではと個人的には思います。価格訴求の点では相当なimpactだと。

【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場無料！ＬＡＮ完備！楽天独占】めちゃ得　平日限定ビジネスプラン（２６平米）
【LAN完備！楽天限定】平日限定ビジネスプラン（２６平米）

寒い日だったので、駐車場が少し遠かったのが残念。紹介してくれた店が定休日だったですが、ガイドブックを貸してくださり助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝！客室LAN回線開通記念・楽天独占】めちゃ得　平日限定ビジネスプラン（朝食付・２６平米）
【楽天限定】平日限定朝食付ビジネスプラン（26平米）