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和歌山マリーナシティホテル クチコミ・感想・情報

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和歌山マリーナシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.45
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.13
  • 食事4.35
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 23:20:14

中学生の娘と夫婦の3人で利用させていただきました。バルコニー・洗面所・浴室も広めでとても明るいお部屋でした。

1つ残念に思った点は、シャワーの水温が不安定で冷たくなったり熱くなったりを繰り返していました。洗面所の水道を使っているわけでもない、ただシャワーを浴びているだけだったので・・・故障かな??と思いつつ色々触っていたら少しマシになったような気もしました。夫が言うには、「シャワーヘッドを細かい水が出るところに合わせたら、冷たい水と熱い水に急に変わって不安定だった」とのことでした。

部屋・館内全ての空調は暑すぎず寒すぎず快適でした。

夕食のイタリアンフルコースで頂いたチーズブレッドがとても美味しかったです(ホテルベーカリーにあったので、購入して帰りました)。

夜に庭に出ると照明がとても綺麗で素敵でした。

朝食バイキングのフレンチトーストはほんのり甘く好みの味でした。
また、小松菜スムージーはバナナなどフルーツの味がしっかりしていたのでとても飲みやすくお気に入りです♪家族そろって「フルーツミックスの味」との感想です。

チェックアウトの時間も丁度良く、朝食後部屋でゆったり過ごせて幸せを感じました。

春休み中の土曜泊に2食付きでこの金額は破格値だとは思いましたが、もう少し高くてもいいのでシャワーの水温を安定メンテナンスしていただければ・・・と、個人的にはそこだけ残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
和歌山マリーナシティホテル 2024年04月10日 20:51:36

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バルコニー付きの広めのお部屋で快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。

ご夕食、ご朝食もおいしくお召し上がりいただき、ご夕食時にお召し上がりになられたチーズブレッドのお買い上げもありがとうございました。


ただシャワーの水温が不安定だったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃時の水温の確認や日々のメンテナンスを徹底して参りたいと思います。

次回は良くなったと感じていただけますよう努力を重ねてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《和歌山の味覚満喫》季節の夕朝食付「イタリアンフルコース」プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニートリプルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 13:55:47

朝食バイキングのフレンチトースト、しらすを入れた玉子かけご飯が絶品でした!
部屋やレストランからの景色もよく、夜遅くまで開いている温泉が近くにあったり、門限も無いので1日中出かけられるのも嬉しいです!
またぜひ行ってみたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
和歌山マリーナシティホテル 2024年04月06日 17:38:16

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館に門限等は定めておりませんので1日ごゆっくりと観光をお楽しみ頂けたようで良かったです。

翌朝のご朝食バイキングも絶品だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

一休さん07さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

一休さん07さん [60代/男性] 2024年03月28日 16:47:51

前回宿泊時の朝食でマグロの解体し、寿司にしてくれたので、今回も楽しみにしてました。
今回はマグロのぶつ切りだけでしたが、新鮮な卵、和歌山ラーメン用のチャーシューなどが美味しかったです。

黒潮温泉に入浴できましたが、風雨の強い中、移動するのは面倒でした。

夕食時、黒潮市場では食事できず、ホテル内のレストランではコースのみで、単品で注文できないのが残念でした。

販売コーナーでは地ビール、地酒などもあったのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
和歌山マリーナシティホテル 2024年03月28日 18:41:33

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食時のマグロの解体ショーは以前は行っておりましたが現在は行っておりません。楽しみにしていただいていた中申し訳ございません。
しかしながら代わりのマグロ切り身や新鮮な卵、和歌山ラーメンなど美味しくお召し上がりいただけて大変嬉しく思います。

ご夕食について貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニューの参考にさせていただきたいと思います。

ホテル売店コーナーでは地酒など和歌山をご堪能いただけて良かったです。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 13:12:50

朝ごはんが豪華で美味しかった。機会があればまた行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
和歌山マリーナシティホテル 2024年03月10日 22:45:58

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食についてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 15:50:45

初めてバルコニーツインルームを利用しました。くつろげるお部屋で、オーシャンビューバスもあり、ゆったりとした時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
和歌山マリーナシティホテル 2024年03月02日 18:38:01

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

またご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2024【Happy Birthday!】1月-3月のお誕生日の方へ ~バースデープラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

ゆきんこ0219さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

ゆきんこ0219さん [40代/女性] 2024年02月29日 16:03:46

直前での予約だったため夜ご飯付きプランがなく、ホテル内レストランはすべて満席でした。
近くの黒潮市場等は17時まで。
車で行っていたので、和歌山ラーメンを食べに行き、コンビニで飲み物やつまめる物を調達しましたが、遅くまでやってる売店とかがあればいいのになぁっと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
和歌山マリーナシティホテル 2024年03月02日 18:34:00

この度は和歌山マリーナシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

館内レストランが満席でご利用頂けず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:26:17

建物や設備、清掃等はとても行き届いていたと思います。
立地も良いです。
風呂に関しては近くのスーパー銭湯を使えますが、内容的にはホテルの大浴場だと思えば及第点なものの、スーパー銭湯だとしたら物足りないです。
部屋はビジネスホテル以上ではありますが、リゾートホテルにしては狭いと感じました。
朝食バイキングの海鮮や梅干しは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
和歌山マリーナシティホテル 2024年02月26日 22:06:05

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内やお部屋の清掃に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】

総合4

ヒロベエ@lsjさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

ヒロベエ@lsjさん [50代/男性] 2024年02月02日 00:45:40

1月28日29日と2泊しました。くろしお温泉が入れなかったのが残念でした。けど部屋は満足していますまたお世話になります、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
和歌山マリーナシティホテル 2024年02月03日 15:36:49

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在期間中、黒潮温泉がメンテナンス休業の為ご利用いただけず残念でしたが、お部屋でのご滞在がご満足いただける内容だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 22:10:54

居心地がよくのんびり出来ます。窓から見える景色がすてきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
和歌山マリーナシティホテル 2024年01月22日 21:40:09

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バルコニーから見える海の景色に癒やされながらご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

みっちゃんのパパさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

みっちゃんのパパさん [60代/男性] 2024年01月18日 23:45:17

前回宿泊した時は温浴施設が閉まった時間にチェックインしたので今回は早めにチェックインしました。
お風呂は良かったですが、ホテルから徒歩3分かかったため湯冷めしそうでした。
冬は移動が少しきついと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
和歌山マリーナシティホテル 2024年01月19日 10:07:19

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

黒潮温泉がホテル館外の為ご不便をおかけいたしましたが今回はご利用頂けてよかったです。

黒潮温泉は塩化物泉で身体の芯からポカポカと温まり、熱が逃げにくい泉質となっておりますので湯冷めはしにくくなっております。

またもしお車でお越しの方は2時間まで温泉駐車場に無料でお停めいただけますのでご利用くださいませ。

この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》お食事なしのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 18:36:02

食事のないプランを選んだので
食事に対する評価が出来ません。
立地は凄く良いです。
黒潮市場、紀州黒潮温泉が近くに
あります。
海の景色が良かったです。
周辺の街並みもキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
和歌山マリーナシティホテル 2023年12月29日 23:52:37

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はお食事なしのプランでのご利用とのことでしたが次回ご機会がございましたら是非、ご朝食やご夕食の付いたプランもおすすめでございます。

また海の景色をお部屋からお楽しみいただくのに今回のスタンダードルームよりもバルコニー付きのお部屋タイプがおすすめでございます。

是非ご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》お食事なしのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

ヒロベエ@lsjさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

ヒロベエ@lsjさん [50代/男性] 2023年12月13日 14:15:55

朝食のバイキングが美味しくて海鮮丼とても良かったです。バルコニーからの景色も最高でしたありがとうまたお世話になり行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
和歌山マリーナシティホテル 2023年12月13日 16:12:58

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングがおいしかったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。

バルコニーから綺麗な海の景色もお楽しみいただき最高だったと言って頂けて大変うれしく思います。

またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

Aya's mamaさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

Aya's mamaさん [30代/女性] 2023年11月13日 19:03:26

去年の同時期に宿泊してからリピートです!!なんといってもこの季節のフェスタルーチェが最高すぎて、お部屋からの眺めも良く、お風呂もヨーロッパを思わせる雰囲気でとてもお気に入りです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
和歌山マリーナシティホテル 2023年11月13日 22:41:55

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルを気に入って頂けてリピートして頂き重ねてお礼申し上げます。

イルミネーションイベント「フェスタルーチェ」も最高だったとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。

ご滞在中もお部屋からの眺めやヨーロッパの雰囲気をお楽しみいただけてよかったです。

またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーフォースルーム【禁煙】】

総合4

雛菊の地平線さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

雛菊の地平線さん [60代/男性] 2023年11月08日 11:01:57

素晴らしいひと時をすごせました。
部屋の窓からのマリーナの眺めも良く、夕日が綺麗でした。

レストランは満席でしたが宿泊プランで手配されていた席で
イタリアンを堪能できました。

ただ飲み物が少々お高いと感じました。
(1本22万円の赤ワインがリストにあり高級店?)

高野山へ行くのにも便利な位置でお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
和歌山マリーナシティホテル 2023年11月10日 15:54:06

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中素敵なひと時をお過ごし頂けて大変嬉しく思います。またお部屋からの素晴らしい夕日の景色のお写真も載せて頂きありがとうございます。

ご夕食のお飲み物について頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】《夕朝食付き基本プラン》ごちそうホテル・旬のイタリアンフルコースプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

たけちゃん5052さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

たけちゃん5052さん [50代/男性] 2023年11月04日 16:44:37

和歌山市観光で利用しました。
立地はポルトヨーロッパ、黒潮市場へ徒歩2分ほどでいける場所にあり便利でした。
黒潮温泉も徒歩3分ほどにあり、地元の人が利用する雰囲気のある温泉で、宿泊中何度でも利用できる無料券がついていて良かったです。
夕食はイタリアンコースを頂きましたが、おいしく頂きました。料理の色彩や盛り付け(特にデザート)がとてもきれいでした。
ホテル売店の利用できる割引券などもついており、サービスもしっかり満足のいくものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
和歌山マリーナシティホテル 2023年11月04日 17:36:35

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ポルトヨーロッパ、黒潮市場、黒潮温泉とマリーナシティを満喫して頂けたようで嬉しく思います。

ご夕食も美味しくお召し上がり頂けてお褒めのお言葉もありがとうございます。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2023《和歌山の味覚満喫》季節の夕朝食付「イタリアンフルコース」プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 12:06:02

施設にやや古さは感じるものの、大変快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
和歌山マリーナシティホテル 2023年10月22日 18:22:02

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けて大変嬉しく思います。

またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付ファミリープラン】ポルトヨーロッパ・パスポート&夕朝食付「伊フルコース」プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

MIZUKI0517さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

MIZUKI0517さん [40代/女性] 2023年10月13日 23:32:17

部屋も朝食も立地も良かったです!ただポルトヨーロッパなどの周辺施設はなぜ口コミの評価が高いのか不思議…でもう二度と訪れることはないと思います…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
和歌山マリーナシティホテル 2023年10月14日 17:36:53

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けてご朝食も良かったとご満足頂けて大変嬉しく思います。

周辺施設がお客様のご期待に沿うものではなかったとのことで残念に思います。

ただポルトヨーロッパでは11月3日から2月12日までの期間フェスタルーチェというイルミネーションイベントが開催されます。
幻想的なライトアップやクリスマスマーケットなど楽しいイベントとなっております。
もしまたお近くにお越しの際は是非こちらのイベントにも足をお運びくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】《朝食付きプラン・海鮮丼食べ放題♪》お気軽旅~ふらっとリゾートプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:19:02

浴室から見える景色がすごく良かったです
もちろん、黒潮温泉も良かったです
夕食の和会席がどれも美味しかったです
朝食の種類が少ないのが残念でしたが、全般的に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
和歌山マリーナシティホテル 2023年10月10日 20:15:04

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

オーシャンビューの広いお風呂で外の景色を眺めながらのバスタイムはとても気持ちがいいですよね♪

ご夕食の和会席もおいしかったとのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。

ご朝食について頂いた貴重なご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミお寄せいただきありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】《夕朝食付き基本プラン》ごちそうホテル・旬の和会席プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 11:34:57

朝食は食材の質がどれも高くとても美味しかった。
夕食は地元の食材(特に海鮮系)がもう少しあったらと思う。
オーシャンビューバスは期待通り広く眺めもよく最高だった。
総合的には満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
和歌山マリーナシティホテル 2023年09月14日 15:02:28

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食についてとても美味しかったとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。

ご夕食について貴重なご意見ありがとうございます。
現場の調理担当にも共有し、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。

オーシャンビューバスはバスタブも広く足を伸ばして外の景色を眺めながらごゆっくりと疲れをリフレッシュできるのでいいですよね♪

またご機会がございましたら是非オーシャンビューバス付バルコニータイプのお部屋をお選びくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《和歌山の味覚満喫》季節の夕朝食付「和会席」プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニーダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 15:59:23

プールはとてもよかったです。
プールサイドに着くと、空いているパラソルまで案内してくれたり、空きがなくなると日陰部分に椅子を並べて案内したり、空気入れの案内など、とても気のつく方ばかりでした。軽食も注文できたので、ゆっくりと過ごすことができました。

そして、チェックイン15分前に受付をしました。チェックイン時刻に再び客がフロントに並び鍵を受け取るというシステムは今までに経験がなかったので驚きました。そして、その説明もなかったので戸惑いました。また、部屋に行くためのエレベーターの場所の案内もなかったです。

小さな子どもを連れていたので、部屋から花火を見ることができたのはとてもよかったです。
また、花火とプールの時期にお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
和歌山マリーナシティホテル 2023年08月08日 18:37:18

この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ガーデンプールで軽食を食べながらゆっくりとお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
また従業員の対応についてお褒めのお言葉もありがとうございます。

チェックイン手続きの際にご案内が不十分で戸惑わせてしまい申し訳ございません。
全てのお客様にわかりやすく正確に案内ができるようスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。

お部屋から花火も見ていただくことができよかったです。お子様も喜んでおられましたでしょうか?

お子様ももう少し大きくなられたら是非、花火全体が見える黒潮市場の前でご観覧いただけたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<家族で遊ぼう>ポルトヨーロッパスタンダードパス&和洋ブッフェの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューバス・バルコニートリプルルーム【禁煙】】

461件中 1~20件表示

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