楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ･お客さまの声
サービス1
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
この温泉は特殊なので、一般の方には殆どは関係ない事を前提に書かして頂きます。個人攻撃だけは避けたと常々留意しておりますが今回だけはマジに腹が立ったので以下指摘させていただきます。紫の着物を着ての出迎えと夕食のご飯係りの６０代がらみの小太りの方、あたは接客業には向いていません。お客の心情を悉く害してしることを弁えて頂きたい。ご飯はいかがですか と聞かれ、お粥はありますか と聞き返したところ何の返事も無くただお粥の鍋を不機嫌そうに指さすというのはどうゆう了見でしょうか。聞き返すのがそんなに気に障るのですか。私は客ですよ。帰り際に、私の母が、今日は雨でしょうかね 何気に聞いた途端、無表情に さあね～ と屋内にサッサと引き上げたのは嫌味ですか。私たちは客ですよ。あなたのその不遜な態度が、すべての良い玉川温泉の素晴らしい印象を悉く台無しにすることを、少しは考えてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から弊社をご指名の上、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘の件で該当する者から話を聞き、お客様が大変不愉快な思いを残されたままお帰りになられましたことに対しまして深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後は、挨拶の一言一言に感謝の気持ちを更に強く込めまして、お声掛けやサービスに精進して参りますので、今後とも新玉川温泉をご愛顧の上、ご指導ご鞭撻を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。接客営業部長
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 クチコミ一覧へ
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉（秋田県）
1.0
投稿日：2013-08-19 20:04:25
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
supagangoさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
この温泉は特殊なので、一般の方には殆どは関係ない事を前提に書かして頂きます。
個人攻撃だけは避けたと常々留意しておりますが今回だけはマジに腹が立ったので以下指摘させていただきます。
紫の着物を着ての出迎えと夕食のご飯係りの６０代がらみの小太りの方、あたは接客業には向いていません。お客の心情を悉く害してしることを弁えて頂きたい。
ご飯はいかがですか と聞かれ、お粥はありますか と聞き返したところ何の返事も無く
ただお粥の鍋を不機嫌そうに指さすというのはどうゆう了見でしょうか。聞き返すのがそんなに気に障るのですか。
私は客ですよ。
帰り際に、私の母が、今日は雨でしょうかね 何気に聞いた途端、無表情に さあね～ と
屋内にサッサと引き上げたのは嫌味ですか。
私たちは客ですよ。
あなたのその不遜な態度が、すべての良い玉川温泉の素晴らしい印象を悉く台無しにすることを、少しは考えてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から弊社をご指名の上、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘の件で該当する者から話を聞き、お客様が大変不愉快な思いを残されたままお帰りになられましたことに対しまして深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後は、挨拶の一言一言に感謝の気持ちを更に強く込めまして、お声掛けやサービスに精進して参りますので、今後とも新玉川温泉をご愛顧の上、ご指導ご鞭撻を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。接客営業部長