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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 クチコミ・感想・情報

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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.04
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.83
  • 食事4.06

部屋1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-02 22:22:08

七月下旬の熱い日に家族でいきました。外はかなり暑くやっと涼めると思ったのにエアコンが部屋になく汗だくでした。フロントに問い合わせたところ、避暑地なので設置してないとのこと。。。
昔の暑さとは違います。温泉入ってあつい部屋にもどるなんてできません。。
窓を開けようと思いましたが虫が網戸内側にびっしりといて開けられず子供が嫌がり蒸し風呂状態でした。

子供が温泉を楽しみにしていたのに強いアルカリ性のため小学低学年のお子様は露天風呂と20%の濃度の2か所しか入らないほうがいいいとフロントで言われてショックでした。たくさんのお風呂があるなか2か所のみなんて。
実際に入らせてみるとその2か所のお風呂も肌が痛いと言われ入れず。
予約するときにHPなどの紹介文や設備 注意書きなど見てから予約したのにそこには何も書いておらず、
子供が楽しみにしていた旅行が無駄におわりました、、ちゃんと空調や注意書きなどきちんと明記してほしいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なしでリーズナブルに宿泊】美味しい朝ご飯と日本一と言われる強酸性の源泉掛け流しを堪能!
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした洋室トリプルルーム《禁煙》★】