いのししとしさん様　この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の最後に、スタッフのご説明不足によりご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いのししさん様からのご意見を真摯に受け止め、皆様に同じように良いサービスができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非お越しください。
ご投稿ありがとうございました。