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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 クチコミ・感想・情報

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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.04
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.83
  • 食事4.06

設備・アメニティ5

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-25 17:41:39

リピーターです。昨年に続き今年で2回目です。
とにかくこれだけ強い酸性の湯はここしかありません。湯治にはもってこいです。
今年はコロナ対策で非常に窮屈でした。それは仕方ないのですがチェックインの混雑はもう少しテキパキやればあんなに待たないと思う。
夕食時間を前日から6時で予約してたのに直前になって1時間ずらしてほしいと依頼された。密にならないために協力したけど料理は見るからに残り物ばかりだった。
料理も保温出来るように工夫してほしい。昨年と比べて種類も質も落ちた印象。
去年テキパキと動いていたホールマスターが玉川温泉に移ったからかな。
食事の問題がなければ最高です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020-10-07 17:16:21

2回目のご宿泊ありがとうございます。
お食事時間ずらしていただきありがとうございます。ただ、入場時間にお食事がきちんとお出しできなかったようで大変申し訳ございません。
チェックインお待たせしてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉大好き☆玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)
ご利用のお部屋
【★大自然に囲まれた 一人旅に最適なシングルルーム】