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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 クチコミ・感想・情報

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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.10
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.82
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-25 15:58:11

温泉大好き派としては強酸性のお湯とお風呂は大満足でした。
お部屋もそれなりに清潔感があってよかったのですが、
翌日、目が覚めるとカメムシが数匹部屋の中に。
場所柄、仕方ないのでしょうが虫嫌いの方には大問題でしょうね。
バイキング方式の食事で時間通りに行っても満席で座れず、
基本的に冷めた料理が並んでおり暖かいのはご飯と汁物くらいでした。
メニューも想定内でしかなく、湯治場と思えば仕方ないのかなぁ?
温泉目的ではあったのですが、折角の旅行をエンジョイするためにも食事にはもう少し拘りがあってほしかったです。
温泉が良いだけに、子供や孫たちと、また行ってみたいと思える旅館になってほしいとつくづく思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2020-11-03 10:30:53

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今年もカメムシには大変苦労しております。チェックイン前には、お部屋にいるカメムシを駆除しておりますが、次から次とどこから出てくるんでしょうか。困っております。
お食事の件、お席の件は大変申し訳ございません。またお越しいただけますよう改善に努めてまいります。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉大好き☆玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】