楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.05
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.81
  • 食事4.02

サービス1

投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-14 14:39:07

2度と泊まりません。
部屋が汚すぎる。
入室した瞬間異臭がしたので、部屋の変更を希望。
部屋を交換して貰うまでは良いが新しい部屋もまた異臭。
清潔感も無く、部屋で1日過ごす事を考えると本当に憂鬱になった。
妻の誕生日にせっかく予約したのに残念です。
料理もかなり不味い、期待はしない方が良い。
年寄りが多く泊まる施設のせいか全体的に客をなめてるとしか思えない。
写真は全て加工がかなりされているため現実とのギャップは凄い!!!!!
ただ、お湯だけは素晴らしい物でした。
日帰りをオススメします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2022-06-15 21:48:26

この度は新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
奥様のお誕生日にお越しいただいたのにも関わらず、お湯以外はご希望にそえなかったご様子残念でなりません。
客室での異臭とのこと、硫黄臭がしていたのでしょうか?
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「あきた春割キャンペーン!」専用【最大3泊まで】東北6県・北海道在住者限定限定
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】