こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-02-27 11:15:20
5.0
投稿日：2022-03-18 10:33:25
4.0
投稿日：2018-11-23 20:34:51
総合4
かっちゃんGO~さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
５～６年前から年２～３回の頻度で４～５日間お世話になっています。大変好感が持てる接客サービスの対応で満足な滞在期間を過ごさせていただきました。ただ今回気になったのが投書箱にアンケートを投入しようとしたら投票箱の中身がいっぱいで差し入れるのが難しい状態でした。宿泊者からの意見を聞く意識がこの状況なのかと残念で、たまたまそうなったのかと思いますが今回投稿いたしました。チョッとした事から私自身好感を持って訪問していますがリピーターに背を向けられないような気配りをお願したいものです。今後もお世話になるつもりですのでよろしくお願いいたします。
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いつも新玉川温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
投書箱の件、失礼いたしました。早速、回収いたしました、ご指摘、ありがとうございます。
配慮が足らずお恥ずかしい限りでございます。
仰る通り、リピーター様に背を向けることの無いよう努めて参ります。
これに懲りることなく、またのお越しをお待ち申し上げます。