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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックインの際、並んで待っていたらアジア系外国人人女性客が割り込んで受付の人に話しかけてイラッとしました。並ぶように注意してほしい。また階段に泥がこびり付いていました。玄関ではない場所から施設内に入った人がいるのでは？ちょっと不安になりました。温泉は大変満足です。洗い場が多くて設備も腐食しておらず快適に利用できました。浴槽も様々なタイプがあり源泉は低めの温度でゆっくりと長湯できました。来てよかったと思います。食事はオープンキッチンの調理が遅く夕食での利用は断念しました。また一人用のテーブルがほとんど無く人の移動が多い場所に座わらざるえなかったので落ち着いて食事できませんでした。
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。順番にお待ちいただいておりましたのに、注意が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、夕食会上でも落ち着いた環境を提供できず申し訳ございませんでした。お客様に快くお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
チェックインの際、並んで待っていたらアジア系外国人人女性客が割り込んで受付の人に話しかけてイラッとしました。並ぶように注意してほしい。また階段に泥がこびり付いていました。玄関ではない場所から施設内に入った人がいるのでは？
ちょっと不安になりました。
温泉は大変満足です。洗い場が多くて設備も腐食しておらず快適に利用できました。浴槽も様々なタイプがあり源泉は低めの温度でゆっくりと長湯できました。来てよかったと思います。
食事はオープンキッチンの調理が遅く夕食での利用は断念しました。
また一人用のテーブルがほとんど無く人の移動が多い場所に座わらざるえなかったので落ち着いて食事できませんでした。
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。順番にお待ちいただいておりましたのに、注意が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、夕食会上でも落ち着いた環境を提供できず申し訳ございませんでした。
お客様に快くお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。