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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 クチコミ・感想・情報

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日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.11
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.83
  • 食事4.02

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ナナサチさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ

ナナサチさん [60代/男性] 2023-07-27 12:16:27

雨の中チェックインしましたが、到着すると駐車場の案内をするのでも無く、フロント入口に立っていたスタッフまでおじさんは、ずぶ濡れになりながら車から荷物を下ろしているお客に挨拶もせず、手伝うわけでもなく、傘をさしてあげるわけでもなく、自分はカッパを着て見て見ぬふり。
お前は何のためにそこに居るのだと言ってやりたかった。
岩盤浴が有ると言うだけでそんなに天狗になれるのか。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023-07-28 11:05:07

ナナサチ様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント入口での接遇、誠に申し訳ございませんでした。今一度教育の方を徹底して参ります。
ナナサチ様からのご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける宿を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉大好き!】玉川温泉の源泉100%掛流し(基本Plan)■4/15~
ご利用のお部屋
【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】