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よっちゃん828さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- よっちゃん828さん [50代/男性] 2015年05月09日 10:54:29
-
ＧＷに角館、田沢湖、八幡平、盛岡とめぐる旅程に利用させていただきました。残雪と新緑のはじまりのコントラストで天候にも恵まれ、規模の大きさとは対照的に静かな雰囲気、温泉はもちろん最高でした。温熱浴は心地よいですね。源泉はヒリヒリさせますが、体に効いている実感がいまだに残っていて、また様々な湯船が楽しかったです。もう少し長く滞在した方が体にはよいのになと少々残念です。食事は、この時期の客数でごった返すかと心配していましたが、それほど慌てることもなくおいしくいただきました。品数も十分ではないでしょうか。スタッフのみなさんのあいさつぶりも丁寧でしたよ。この次は隣の玉川温泉に歩いて行ける頃合いにでも出かけてみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2015年05月11日 16:39:30
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ＧＷは天気が良く、過ごしやすい気候だしたね。
スタッフの挨拶お褒めいただきありがとうございます。みんな益々笑顔で頑張れると思います。
また、お越しください。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★安らぎの空間～ 湯ったり和室《禁煙》★】
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love007mmさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- love007mmさん [30代/女性] 2014年11月02日 23:17:34
-
温泉は最高でした。食事もバイキングにしては、品揃えが豊富で、美味しく頂けました。部屋も広くてゆったりしていたのですが、タバコの臭いが強くて、消臭するのに大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2014年11月04日 12:07:00
-
この度は、新玉川温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。「温泉は最高でした」との大変ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。お部屋のタバコのにおいにつきましては、大変失礼いたしました。この度お泊りいただきましたお部屋自体が喫煙室となっておりましたが、清掃時の通常消臭では足りなかったのではないかと思われます。ご予約時、備考欄に消臭対応希望とご記入いただければ、通常よりも念入りに消臭対応をさせていただきますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。ぜひまた機会がございましたら新玉川温泉をご利用下さい。またのお越しを一同、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 18:24:55
-
一度はご経験を！
強酸性のお湯は他では経験できません。1泊ではなく是非連泊ください。
でも、お湯以外の暇つぶしが必要ですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2014年10月16日 16:29:15
-
この度は、新玉川温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。新玉川温泉自慢の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。長期滞在のお客様向けに、割引が適用される連泊プランもございますので次回ご利用の際は、ぜひご利用いただければ幸いでございます。新玉川温泉の周辺を散歩したり、玉川温泉の岩盤浴を楽しむ事でまた良い湯治をお過ごしいただけるかと思いますので、ぜひお試し下さい。今後とも新玉川温泉をご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。
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ご院さんさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ご院さんさん [70代/男性] 2014年09月14日 17:02:05
-
４泊５日でお世話になりました。病気療養のため妻と二人で伺いました。素晴らしい温泉でした。余りにも遠いため、再度寄せて頂くことは無理かと思っていましたが、全く疲れを感じる事が無く帰ることが出来ました。これも温泉のお陰であると思っています。
来年の手術の後にもう一度伺いたいと考えています。食事はとても美味しく戴きました。テレビも新しく変えて頂き、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2014年10月16日 15:38:07
-
この度は、新玉川温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご病気の療養でご利用との事でございましたが、温泉の効能をご堪能いただけたようで私どももとても嬉しく思っております。また、お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも皆様からお褒めのお言葉をいただくことができますよう努めて参ります。次回またお越しいただけるとのありがたいお言葉をいただきましたので、その際はまたスタッフ一同、精一杯のおもてなしでお迎えさせていただきたいと思っております。今後とも新玉川温泉をご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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ekarozioさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ekarozioさん [30代/男性] 2014年07月30日 22:17:01
-
温泉目当てに来ました。食事はまあまあです。とにかく温泉がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2014年08月14日 11:18:41
-
この度は、新玉川温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。新玉川温泉自慢の温泉をご堪能いただけたようで、とても嬉しく思っております。お食事につきましては、ご期待に添えるおもてなしができず、申し訳ございませんでした。この度、8月の上旬より、ご夕食メニューの見直しを行い、内容をリニューアルいたしました。以前よりも品数も増え、よりご満足いただける内容となりましたので、機会がございましたら、新しくなったご夕食バイキングをお楽しみいただきたいと存じます。ぜひまたお気軽に新玉川温泉をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 06:48:47
-
何より泉質がとても良かったです。湯治の宿にしては、設備も整っていると思います。次回は二泊くらいしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2013年12月19日 09:54:34
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉や施設についてもお褒めいただきありがとうございます。是非、次回は２泊と言わず、ごゆっくりご宿泊いただけたら嬉しいです。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月24日 23:41:43
-
シングルベッドの下が畳で気持ち良かったです。食事はバイキング形式でしたが、腹一杯になりました。特に朝は良かったです。お風呂は聞きしに勝る酸性湯で、本当は長居できればもっと良さがわかったかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2013年11月25日 12:16:52
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋・お食事ともご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
また秋田に来られることがありましたら、
ぜひ連泊でのご宿泊もお試しください。
- ご利用の宿泊プラン
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ゆーすけ７７７７さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ゆーすけ７７７７さん [40代/男性] 2013年09月27日 21:35:33
-
ここ１０年ほど成人アトピーに悩んでおり、治療も兼ねての観光ということで
新玉川さんにお邪魔しました。
当初は湯治的な人が多いのかなと思いきや、建物も新しくサービスもゆきとどいておりびっくり。さらに食事がバイキング形式ではあるもののものすごく種類が豊富で、しかも美味しかったのにさらにびっくりしました。 シェフらしく方が説明されてましたが、これは本当にいい仕事されてると思います。
肝心の温泉ですが、源泉100%は玉川だなー、というきつさで肌の悪いところには本当にビリビリときます。本来の目的の湯治もできて本当によかったです
館内でインターネットがフロントにあるPCでしかできないのが不便ではありましたが、係の方にお願いしたらルータに無線をつけさせてもらえて、おかげでゆっくりとコーヒーを飲みながら仕事もできました。 部屋にも有線でいいのでインターネットがくれば（A館とかB館だけでも）すごく助かりますので、是非ともお願いしたいところですね
全体的に、100点満点に近い宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2013年10月01日 17:03:57
-
この度はご宿頂きましてありがとうございました。その後お肌の様子はいかがですか。お食事は湯治目的のお客様に合わせまして「飽き」がこないような派手ではないのですがほかの観光目的の宿と違い割とあっさりめなお食事を提供しております。また、ネットに関してはこれからの課題として改善していくよう検討致します。またのご来館お待ちもうしあげております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 17:28:22
-
GWに利用しました。
ホテルに近づく度に道の雪が深まるので少し驚きましたが，道はずっと2車線が続くのでアクセスはそれほど悪くありません。
食事は他の口コミで評価が低かったので少し心配しましたが，種類も多く，秋田の郷土料理や地酒も味わえて大変満足しました。
お風呂は種類が多く楽しめましたが，強酸性のためアトピー持ちの友人は傷に染みて辛そうでした。（弱酸性のお湯もありましたが）肌が弱い人は少し気を付けた方がいいかも。
全体的に満足で，楽しい夜を過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2013年05月06日 20:42:20
-
この度は宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご友人の方はその後お肌の具合はいかがですか。一般の方でも泉質に合う方、合わない方がおります、まずは弱酸性でお試しいただいたほうがよかったかもと思いますね。こちらも説明不足でした。ご友人へよろしくお伝えください。また機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【源泉をそのままに（和室）】
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ごんた4595さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ごんた4595さん [40代/男性] 2012年10月30日 12:33:48
-
ゆっくりさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2012年11月04日 15:31:10
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお越し頂き、玉川のお湯をご堪能いただけることを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 紅葉プラン 秋の夜長 湯ったりすやすや快眠
- ご利用のお部屋
- 【源泉をそのままに（ツイン）】
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conta630さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- conta630さん [40代/男性] 2011年10月17日 18:05:03
-
紅葉と温泉を楽しむ為、今回利用しました。
当日雨が降っていたせいでチェックイン時間より早く到着してしまい、少し待ちましたが
早めに部屋に案内され思いのほかゆっくり出来ました。
部屋への移動中あわただしく仕事をしている従業員とすれ違いましたが、全ての方が挨拶
してくるのにはびっくりしました。ある男性はそのまますれ違ったのですが［あっ！」と
声を上げ引き返してまで挨拶していきました。会社の方針なのでしょうがここまで徹底している所は経験が有りません。実に気持ちが良いです。本家の評判が？？？と良く聞きますが、同じ系列ここまで違うとは。是非また来年利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2011年10月19日 10:18:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の方針といたしまして「挨拶」が基本ですのでお客様はもちろん、社員間でも徹底するよう指導しております。お誉めのお言葉を頂きこれからの励みとさせていただきます。是非、来年もお越し下さいませ、お待ち申し上げております。
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tomi0101さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- tomi0101さん [50代/男性] 2011年08月15日 18:12:49
-
兎に角温泉が最高でした。浴場は木で作られていて天井が高く、強酸の温泉は温度が低めでいつまでも入れそうでしたが、怖くて長湯はしませんでした。飲用にも有りましたが、「飲んだ後、歯のためにゆすぐ」注意書きが親切なのか、如何にもと言った風情を出していました。
丁度猛暑の只中で行ったのですが、部屋にはクーラー設備が無かったにも関わらず、朝夕は寒いほどでした。
食事はバイキングでしたが、もう少し郷土色を出せたら最高でしょう。しかし湯治場としてはハイグレードと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2011年08月16日 16:21:41
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
強酸性の温泉を十分に、ご理解頂きありがとうございました。
玉川地区は標高750Ｍ位の位置にありますので平地とは5～7℃位の違いがあります。ご来館いただいた方には涼しく感じられたかと思います。
お食事もお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております
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トム8338さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- トム8338さん [20代/男性] 2011年03月30日 01:34:13
-
食事→バイキング形式だったのであまり期待していなかったが、実際はかなりおいしかった。種類も多からず少なからずで全種類制覇できました。おいしかったので夜も朝も食べ過ぎてしまいました…
部屋→思っていたより広く快適に過ごせました。ただ、テレビはチャンネル数が少なかった。民放は観れなかったと思います。
温泉→酸性の温泉は、しばらく浸かっていると皮膚がちくちくしてきて長くは入ってられなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2011年04月15日 14:13:02
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂ともご満足いただけたようで嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 20:59:06
-
お盆の時期に宿泊いたしました。
宿泊前は部屋にエアコンはなく、熱帯夜に不安を感じましたが
夜はとても涼しく快適に過ごせました。
食事、温泉共に思っていたより非常にクオリティが高くとても満足しております。
食事は精進料理のような内容を想像していたのですが牛タンシチューやきりたんぽ
ブタのしゃぶしゃぶのようなものもありとても美味しくいただきました。
温泉は想像以上に良く、来て良かったと思える温泉でした。
綺麗に管理されておりとても酸っぱく、体がピリッとする不思議な泉質でした。
従業員の方の笑顔や接客も素晴らしく今後も今のような内容であって欲しいと思います。
ぜひ再び宿泊したいと思える宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2010年08月17日 09:27:48
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事についてもご満足を頂きましてありがとうございます。お客様のお言葉はなにより従業員の励みになりますので、早速、料理係に伝えました。
お風呂は当館の自慢でございます。名湯玉川温泉の源泉をかけ流しで使用いたしております。
従業員の接客も、お客様にご満足いただけるよう
日々努力して参ります。
次回はごゆっくりと連泊でお越し下さいませ。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
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康０７１３さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 康０７１３さん [60代/男性] 2009年10月20日 11:43:09
-
今までに経験したことの無いひなびた温泉地で思った以上の感動でした、食事はこんな山奥だから仕方が無いと思いましたが、チェックアウトの朝、雨でした、駐車場から車を出して、雨の当たる玄関先で荷物を積もうとしているのに３人ほど女性の職員の方が見送りに出てました、ただ私語を交わして騒いで居りました、他の車にもお年寄りの方も車に荷物を積んでおる方も居られましたが全然無関心でした、見送りをするわけでもなく残念な対応でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2009年11月06日 17:14:30
-
やはり、お客様はいつも私達を見ていてくださるという事を意識し、サービスに努めたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お客様のご意見をもとに、担当する部署で話し合いをしました。本人達の少しの気のゆるみが、お客様に見苦しい部分を見せてしまったと反省しておりました。今後、このような事がないように、指導を徹底してゆきます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 19:10:52
-
さすが玉川温泉系！新玉川温泉にしたのは設備良かったからです。でも本当に温泉はピリピリ、嫌で無いけどお風呂に入るのは一回にしました。何回も来れないのが残念なほど良い温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2024年04月27日 12:40:35
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
初めてご来館くださるお客様向けに
「入浴説明会」やお部屋に「湯治のしおり」を
ご準備し安心してご入浴をお楽しみいただける
よう取り組みをしております。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉大好き！】玉川温泉の源泉100％掛流し（基本Plan）■4/15～
- ご利用のお部屋
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サービス3
pikari608さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- pikari608さん [50代/女性] 2023年11月14日 21:29:05
-
11月12日に初めて伺いました。
途中の鹿角の田圃に、子熊が！
そのまま目的地に向け運転して行くと雪が降ってきました！
幸いスタットレスタイヤに交換していたので、安全に到着しました。
部屋に入って直ぐ、風呂に向かいドアを開けた瞬間！！！
情緒溢れる趣のある浴槽が並んでいます。更に泉質は過激な強酸性！！
日が剃り後がビリビリ。効きそう！私はこんなお湯を求めていました。
絶対また来たい温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年11月22日 21:43:57
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
日本一の強酸性の温泉をご堪能された
ご様子で大変嬉しく思います。
大浴場には14種類の浴槽があり、中には
体の部位に特化した浴槽もございます。
是非、次回は温泉と岩盤浴を合わせた
プチ湯治をご体験下さい。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し
上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 21:45:34
-
全体的に満足出来ました。山間のホテルとは思えないほど、新しく綺麗な施設でした。温泉も素晴らしいです。
唯一工夫して欲しいのはチェックインの段取りです。日に数本しかない路線バスのラスト便と旅行会社のバス複数台とかち合い、チェックインに時間が掛かりました。日曜日の最終便で満席になるほどの個人客に加えての団体なのでロビーは大混雑。しかも、岩盤浴は完成予約性でチェックインとは別のデスクのため、チェックイン後に再度列に並び予約をします。研修生らしい人だからか空き時間の案内もせず無言だったので希望を伝えられず困りました。
旅行会社と到着時間の調整やチェックインと岩盤浴予約の統合、一斉説明等、効率化を検討して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年03月30日 21:15:56
-
このたびは、新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインで、お待たせして申し訳ございません。仰るとおり、効率化が課題であります。冬季は交通ルート・時間が個人も団体も重複せざるを得なく、入込時間等の拡大も含めて引継き対処して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 19:13:31
-
温泉の泉質は最高。ただ、泉質が変わったのか、湯花?が目立つ。繁忙日の後にしか、この現象が見られないのは、気のせいか？ 清掃不十分とかなら改善した方が良いし、泉質の変化なら、貼り紙でもすべきだと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年02月17日 22:23:31
-
投稿者様
この度は新玉川温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉の泉質をお気に召して頂き、大変うれしく思います。
ご指摘頂いた湯花ですが、当館の温泉は、大噴と呼ばれる源泉にて98℃で湧き出た温泉水が、自然にできた湯川を経て当館に流れ込んでおり、天候や温度によって湯川に付着した温泉成分の結晶である湯花が浴槽に流れ込むことがあり、お客様のご利用数ではなく自然現象によるものであり、衛生上問題はございません。長くご利用頂いているお客様からは、ご滞在中に湯花風呂に巡り合えたと喜ばれる方もいらっしゃいます湯花風呂ですが、ご指摘の通り、驚かれることもあろうかと存じますので、お客様へのご案内につきましては検討させて頂ければと思います。
投稿者様のまたのご来訪をスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
少し早い母の日プレゼントで5月7日から2泊しました。
前にも行ったことがあったんですが宿泊は初めてでした。
とにかくご飯がおいしく、グルメの母もとても喜んでいました。ただ、チェクインより少し早く到着したら、お風呂先に入りますかといわれ入ったのですが、アウト時、そのお風呂代を請求されました。安かったからよかったのですが…
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この度は、『母の日』のプレゼントに新玉川温泉を選んで頂きありがとうございます。
お食事も喜んでいただけて嬉しく思います。
最後にお風呂代の請求とございましたが、フロントに確認しましたところご宿泊に対する入湯税を頂戴させていただきました。私どもの説明不足で、お母様に不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。