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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 20:02:04
-
温泉が最高でした。そして、玉川温泉の無料券や無料便もあり、源泉や玉川温泉も楽しむことができてよかったです。また、ぜひ訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年06月21日 22:34:39
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今年度からもっと多くのお客様に両館を楽しんでいただきたいと思い、玉川温泉と新玉川温泉の送迎便を増やしております。皆様も是非ご利用ください。投稿者様も是非お越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉大好き！】玉川温泉の源泉100％掛流し（基本Plan）■4/15～
- ご利用のお部屋
- 【★リニューアルされた和室ツインルーム★（禁煙） 】
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 16:12:38
-
お部屋ですが、大きなスーツケースを開いて置けるスペースがあり荷物の出し入れが楽でした。洗濯ロープを引っ掛ける為だと思うフックがありましたがロープは無かったです。ロープもハンガーも持っていたので沢山干せました。
洗濯機が少なくて混むのか心配しましたが、いつ行っても空いてました。
毎日備品（タオル浴衣歯磨き茶菓子）の交換をして頂けて、シーツは1日おきでしたが滞在中とても気持ちよく過ごす事ができました。
バイキングは種類が多く満足でした。料理も無くなったらすぐに追加を運んできてくれて、スタッフの方々がとてもテキパキ空いた席を片付けて次のお客さんをお通ししてる姿も良かったです。
お風呂は源泉100%の湯の温度が低めで長く入っていられた事が良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年06月21日 22:27:04
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。また、レストランスタッフにお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同、皆さまに喜んでいただけますよう、これからも精進して参ります。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★秋田の森をイメージした 洋室ツインルーム《禁煙》★】
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 22:19:44
-
今回は3度目の訪問でしたが、温泉と岩盤浴と空気が最高なので、すぐにまた行きたくなります。新玉川温泉は本当に身体が整います。ですが、食事の質が年々下がっていくのがちょっと残念な事＆食事処のバイキングに人が群がりすぎで、落ち着いて食べる事が出来ないのがちょっと残念な事...かな。でもとてもリラックス出来て、私は大好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年05月30日 23:18:20
-
またのご利用誠にありがとうございます。
身体が整うとのこと、嬉しく思います。
お食事の質が、年々下がっていること、食事時間の混雑加減のご指摘、ありがとうございます。
お食事時間は、朝、夕ともご利用人数により、ご案内しておりますが、更に徹底して参ります。
質の低下については、スタッフと共有し改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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hideki1025さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- hideki1025さん [60代/男性] 2023年05月15日 22:43:05
-
5月14日宿泊させてもらいました。
２回目なので要領OKでした。
２回目でもやはり、利く温泉ですね！
食事もボリュウムがあり楽しめました。
スタッフの方も気さくで、楽しめました。
大浴場は本当に凝っていて、いろんなお風呂が楽しめます。
次は３泊かな？
また伺いますね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年05月30日 23:10:56
-
またのご利用、誠にありがとうございます。
温泉、食事、ご満足いただいたようで何よりです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
梅雨明けに、満天の星空はいかがでしょうか？
- ご利用の宿泊プラン
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hideki1025さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- hideki1025さん [60代/男性] 2023年05月15日 22:17:06
-
４月28日から２泊で宿泊しました。
初めてでしたが、比較的館内がわかりやすく
システムも分かり易かったです。
とにかく温泉が過去一でした。
この温泉なら癌患者が集まるのも、頷けました。
全国各地に行っていますが、NO１かな！？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年05月30日 23:07:09
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
温泉、過去一との仰せ、誠に嬉しい限りです。
スタッフの励みになります。
四季折々の自然景観も見どころの一つでございます。
折を見て、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 11:42:18
-
ここは、温泉の泉質の良さがすべて。
3月は室内は暑く、室外はレストランも含めて寒いので、下着や服装でマメな温度調整が大事だ。
食事は夕食についてはレベルが低い。
それは良いのだが、特注の秋田牛のサーロインについては問題がある。肉の分量が以前の半分である。塩味など5種類？の味が楽しめるはずだが、サーロイン3切れでは、それは無理でしょう。配膳ミスでなければ、物価高の関係で分量を減らしたと解釈できるが、焼肉屋のように安易に追加できるものでもないので、今後は、今より肉質を落とすのは絶対にダメだが、多少の値上げや価格設定を二段階にするのも今後の動向によっては、ありではと感じた。基本的に夕食に多くの期待はできないので個人的にには滞在中に1回は利用したいので、可能なら何らかの改善を期待したいところだ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年05月05日 21:57:57
-
いつも新玉川温泉をご利用いただきありがとうございます。
秋田牛の陶板焼の分量、価格設定についてのご意見誠にありがたく存じます。
スタッフと共有し、改善策を練りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 22:21:28
-
温泉最高でした！
お部屋はレストランにも近く、大浴場からもちょうど良い距離にありとても良かったです。又、玉川温泉行きの無料便もあり、源泉や玉川温泉も楽しむ事が出来てとてもありがたかったです。
残念ながらこちらには1泊しか出来ませんでしたが、温泉効果？なのかその後5日間の旅の道中も疲れ知らずで過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年04月29日 19:16:00
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
4月から運行しております、湯めぐり便で玉川温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。
夏の新緑、秋の紅葉、冬の深雪など自然景観もお楽しみいただけます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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fujisysさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- fujisysさん [60代/男性] 2023年04月23日 18:31:17
-
4月15日から宿泊いたしました。食事に岩盤浴に温泉にとても素晴らしかったです。延泊を希望しましたが、部屋が取れずに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年04月29日 19:08:59
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
お褒めに預かり嬉しい限りです。
延泊出来なかったとのこと、申し訳ありません。
次の機会には是非またご利用ください。お待ちしております。
当地はこれから、新緑の季節になります。
是非お出かけ下さい。
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ぷ～太8148さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ぷ～太8148さん [60代/男性] 2023年04月06日 19:52:10
-
強酸性温泉です。源泉100％は体にすりキズ、髭剃り後などはピリピリシミます。
歩行湯、泡風、源泉ミストサウナの湯気は肺に良い、露天風呂、ラドン岩盤浴は予約制です。などいろんな風呂が楽しめます。
食事は朝夕食共にバイキングでライブキッチン等あります。自分の〆はハタハタの魚醤
お茶漬けがお勧めです。
部屋は良く清掃されて清潔感があり気持ち良い宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年04月12日 08:51:12
-
ぷ～太8148様 いつも新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シーズンでメニューが変わりますが、ぷ～太8148様おすすめのハタハタのしょっつる茶漬けは、皆さまにご好評で定番とさせていただいております。今後も皆さまに美味しく召し上がっていただけるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 13:31:07
-
強酸性のお風呂初体験でした。
お部屋等の設備は新しくお風呂は風情あってとても良かったです。お風呂は色々な酸性強度がありホントに温まり温泉を堪能、岩盤浴も気持ちよく全身の凝りがほぐれました。サービスもよく厳しい寒さの中での旅行でしたが帰りは体も心も温かくとても良い温泉宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年03月30日 21:22:38
-
この度は、新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂、岩盤浴とも堪能された様子で嬉しい限りです。
これから、当地は新緑の季節へと変わって参ります。四季折々の自然景観もお楽しみのひとつです。
是非、異なる時期にお越しいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 21:45:34
-
全体的に満足出来ました。山間のホテルとは思えないほど、新しく綺麗な施設でした。温泉も素晴らしいです。
唯一工夫して欲しいのはチェックインの段取りです。日に数本しかない路線バスのラスト便と旅行会社のバス複数台とかち合い、チェックインに時間が掛かりました。日曜日の最終便で満席になるほどの個人客に加えての団体なのでロビーは大混雑。しかも、岩盤浴は完成予約性でチェックインとは別のデスクのため、チェックイン後に再度列に並び予約をします。研修生らしい人だからか空き時間の案内もせず無言だったので希望を伝えられず困りました。
旅行会社と到着時間の調整やチェックインと岩盤浴予約の統合、一斉説明等、効率化を検討して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年03月30日 21:15:56
-
このたびは、新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインで、お待たせして申し訳ございません。仰るとおり、効率化が課題であります。冬季は交通ルート・時間が個人も団体も重複せざるを得なく、入込時間等の拡大も含めて引継き対処して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
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かっちゃんGO~さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- かっちゃんGO~さん [70代/男性] 2023年02月27日 11:15:20
-
５～６年前から年２～３回の頻度で４～５日間お世話になっています。大変好感が持てる接客サービスの対応で満足な滞在期間を過ごさせていただきました。ただ今回気になったのが投書箱にアンケートを投入しようとしたら投票箱の中身がいっぱいで差し入れるのが難しい状態でした。宿泊者からの意見を聞く意識がこの状況なのかと残念で、たまたまそうなったのかと思いますが今回投稿いたしました。チョッとした事から私自身好感を持って訪問していますがリピーターに背を向けられないような気配りをお願したいものです。今後もお世話になるつもりですのでよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年03月04日 18:36:31
-
いつも新玉川温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
投書箱の件、失礼いたしました。早速、回収いたしました、ご指摘、ありがとうございます。
配慮が足らずお恥ずかしい限りでございます。
仰る通り、リピーター様に背を向けることの無いよう努めて参ります。
これに懲りることなく、またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 16:10:27
-
お部屋は広く快適で、気持ちよく滞在できました。
朝夕のビュッフェは素材を活かした料理で美味しかったです。
連泊でしたが、お昼もホテルで食べてれたので良かったです。
お風呂は噂通りの酸性で長くは入れないですが、蒸し風呂や岩盤浴がとっても気持ち良かったです。
雪の季節だったので、雪遊びを楽しめましたが、ホテルの案内に記載あるような雪遊びの道具（スノーチューブなど）は壊れていて貸し出しがなく、子供たちがガッカリしてしまったのが、残念です。。。
壊れやすいものだと思うので、予備を準備しておいて貰えると良かったのに、、と思いました。
毎夕ある館内イベントも楽しみました。
ランドリーの数が多いので、滞在中に洗濯ができて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年03月04日 18:31:56
-
この度は、新玉川温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事、温泉お気に召していただいたのに、雪遊びの遊具が壊れていたとのこと、申し訳ございませんでした。仰る通り、予備を準備いたしたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
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Masucoさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- Masucoさん [60代/女性] 2023年02月25日 15:02:24
-
初めて行き、温泉三昧、岩盤浴も何回も入りました。テニス肘があるのですが、帰京後痛みがありません。こんな経験初めてです。食事は野菜中心で、温泉入ってこのような食事を毎日したら病気にならないと実感しました。温泉大好きで色々行ってますが、箱蒸浴は初めてですっかり気に入ってしまいました。今年の夏にまた行く計画してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年03月04日 18:26:56
-
この度は、新玉川温泉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
肘の痛みが取れたご様子、何よりです。
また箱蒸しがお気にめしたようで、嬉しい限りです。源泉100％の蒸気は気持ちいいです。
夏は7月後半から8月お盆前が良い時期でしょうか、またのお越しをお待ちしております。
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みなみ5454さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- みなみ5454さん [60代/女性] 2023年02月23日 16:53:24
-
初めて泊まりました。着いた時雪は少なめでしたが、玄関正面にはかまくらができておりとても雰囲気が良かったです。そしてお湯の凄さに大感激しました。また伺いたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年02月27日 15:09:11
-
みなみ5454様この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
12月中旬に少ない雪の中「かまくら」を作成しました。今、2月下旬 日が射すことも多くなり、大きかったかまくらが段々小さくなってきており、少し悲しいです。でも、周りの雪景色と温泉は3月でもお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しください。みなみ5454様のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 17:08:00
-
かれこれ１０回くらい宿泊していますが、最高の温泉です。
今回初めて真冬に宿泊しましたが、冬季は本館玉川温泉の天然の岩盤浴が閉鎖されていたのだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年02月22日 23:09:58
-
いつも新玉川温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
『最高の温泉』とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
冬季は、玉川温泉を休館させていただき、毎年一部リニューアルをさせていただいております。
岩盤浴地も冬季は、テントが解体され、行くまでの道も除雪しておりませんので、4月中旬の雪解けをお待ちください。
投稿者様のまたのご来訪をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ひろこーさんさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ひろこーさんさん [60代/女性] 2023年02月13日 15:51:33
-
やはり良い風呂でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年02月17日 22:32:33
-
ひろこーさん様
この度は新玉川温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お風呂をお気に召して頂き、大変うれしく思います。
静寂に深々と降る雪の中での露天風呂は、心と体を整えると大変ご好評いただいております。
ひろこーさん様のまたのご来訪をスタッフ一同心からお待ちしております。
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あんのんこさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- あんのんこさん [60代/女性] 2023年02月12日 16:03:27
-
3回目の利用でした。とても満足しています連泊をするので食事は凄く重要です夕食は日替わりで身体に優しいメニューを考えてくださっていると思いますが朝食ももう少し頑張って頂けると良いなと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年02月17日 22:32:07
-
あんのんこ様
この度は新玉川温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
3回目のご利用とのこと、いつもご愛顧いただき、大変うれしく思います。
当館は連泊頂く方もお食事を楽しめるように、メニューを入れ替えております。また、季節ごとに連泊頂けるよう、シーズンごとにメニュー改定しておりますので、是非違う季節もお楽しみいただければと思います。
なお、朝食についてはご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
あんのんこ様のまたのご来訪をスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 11:29:06
-
強酸泉の後はとてもよく眠れた。
一月に行ったので、雪が積もっていて雪見露天風呂は、良かった。
バイキングも塩味が薄めなので、素材の味がした。部屋では落ち着けた。また行きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2023年02月17日 22:31:18
-
投稿者様
この度は新玉川温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
強酸性のお湯、雪見露天風呂、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。強酸性のお湯はその泉質からお風呂に入るだけで少し運動をしたような心地よい疲れを伴います。また山奥の静寂も手伝い夜はぐっすり眠れるとの声も多くいただいております。ご評価に甘えず、お風呂、お食事、睡眠を堪能頂けるよう、日々精進してまいりたいと思います。
投稿者様のまたのご来訪をスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
チェックインの際、並んで待っていたらアジア系外国人人女性客が割り込んで受付の人に話しかけてイラッとしました。並ぶように注意してほしい。また階段に泥がこびり付いていました。玄関ではない場所から施設内に入った人がいるのでは？
ちょっと不安になりました。
温泉は大変満足です。洗い場が多くて設備も腐食しておらず快適に利用できました。浴槽も様々なタイプがあり源泉は低めの温度でゆっくりと長湯できました。来てよかったと思います。
食事はオープンキッチンの調理が遅く夕食での利用は断念しました。
また一人用のテーブルがほとんど無く人の移動が多い場所に座わらざるえなかったので落ち着いて食事できませんでした。
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。順番にお待ちいただいておりましたのに、注意が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、夕食会上でも落ち着いた環境を提供できず申し訳ございませんでした。
お客様に快くお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。