部屋も綺麗で過ごしやすかったです。お風呂は広く露天もありリフレッシュできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めて利用しましたが、温泉が気にいりました。また、フロントの対応も申し分なく、楽しく宿泊できました。ご提案ですが、温泉に設置してあるシャンプーとリンスですが、全盲の方用にポンプの上部（押す所）に線があるのがシャンプーとなっているはずですが、入れ替えの際に交じっているポンプがありました。
一度確認してはいかがでしょうか？

他は完璧で是非またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

7/30に宿泊しました。
温泉は種類、雰囲気が最高でした。サウナ好きとしては、水風呂があれば完璧だと思いました。
夕食、朝食ともに秋田の名物を含めて料理の種類が豊富で、お腹一杯頂きました。
蒸し暑い日でしたが、部屋にはエアコンがあり、またとても静かでした。
場所が行きづらいところにありますが、また行きたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

素晴らしい温泉です。新型コロナ対策をしてのビュッフェは、皆さんマスク、手袋着用を守って静かに会食されていて安心できました。
元々涼しい場所ですが宿泊当日はとても暑い日で、窓枠に設置された小型のエアコンでは日のあるうちは冷房能力が足りず暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ここは、温泉がすべて。
従業員の対応も、おおむね、良好である。
のんびり、できました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

温泉が目的なので、それだけで十分であるが、秋田牛の陶版は、美味しかった。従業員の接客も良い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

チェックイン時ロービー手前で検温、消毒との女性スタッフの方の対応がとても好感がもてた。説明も確りして頂き、不明な所が有れば何時でもフロントにご連絡下さいとの事でした。また、レストランでも再度、検温、消毒とスタッフの方が消毒液を出して頂き、その点は他のホテルとは一線を越え素晴らしい事だと思いました。フロアースタッフの方方が使用済の容器の回収を素早くして頂き、退席後の消毒の徹底ぶりには脱帽いたしました。近隣なのでこれを機会に再利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年07月

温泉の泉質は最高ですし、岩盤浴も最高なんです。私の体のために湯治で行かせてもらって、すでに3回になりました。股関節が悪いための体の歪みが、岩盤浴で少しずつ整形される感じで、確実に歩くのが楽になりました。温泉は虫刺されや、アレルギー、かぶれでいたんだ皮膚が溶けてかさぶたになります。そのかさぶたが治ると、ツルツルになります。花粉症が顔の皮膚を赤くして炎症を起こさせた時もそれで治りました。世界でも珍しい温泉が同じ県内にあり、コロナ禍で県内者限定割引があるのであればもう利用するしかない！と喜んで利用させてもらっています。連泊が二日しか取れないのが残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

お風呂は名湯すぎて言うまでもなく素晴らしいですね。特に源泉100%のお湯は肌に合う合わないがありそうですが、私は髭剃り跡以外はなんともなく、意外とさらりとしたお湯に感じました。

フロントの方に質問や相談など、幾度となく伺いましたが、とても親切にしていただきました。食堂のスタッフの方々はバイキング料理を運ぶのに忙しそうにしながらも、いろんな宿泊客の気持ちを察して声をかけていらっしゃるのを見て、また泊まりたいと思いました。

バイキング料理は朝夕とも、健康的なメニューが豊富です。お肉をたくさん食べたい方には不満が残るかもしれませんが、追加メニューがあるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

朝から夜までカナカナ蝉が鳴いたり、ホトトギスが鳴いたり、ウグイスも鳴いたり、キツツキの木を彫る音が響いたり。他にもいろいろな生き物の鳴き声が響き、巣立ったばかりのツバメがいっぱい飛びかっていました。部屋の中でも、思いっきり自然に浸れるホテルでした。温泉は世界的な奇湯で、強酸性ですから、超デトックスしてきました。皮膚の悪いところが、溶けて陥没したところもあり、逆にかさぶたになり出っ張るところもあり。でも帰ってきてお薬塗ると3,4日で治り、そのあとスベスベです。また岩盤浴は、本当に身体に良かったです。硬くてあっつい岩の上で50分、寝返り打ちながら汗をかく。それだけで腰の歪みが矯正されて、歩き方が変わりますよ。食事は身体の弱い方も多く来るホテルなので食物繊維たっぷり、お肉は油っこくない仕方で料理されたものが多いです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

全てにおいて最高級
！！温泉好きを心から唸らせる実力派！
秋田県民の誇りです！また参ります！！

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

温泉に行きたくて5月25日貴館を選びました。自然の豊かさ、温泉の質、種類、食事も美味しかったです。感染防止も配慮も素晴らしいです。
八幡平頂上の鏡沼のドラゴンアイを知りぜひ行ってみたいと思ったが雪の中を歩くため　この靴じゃなあ…と諦めていた時、明るいかわいい女性スタッフさんがどちらへいくの？なら長靴お貸ししましょうか？と
さらにご主人のもとNスタッフさんが持ってきてくれました。おかげで沼まで辿りつけました。少し時期が早かったようですが観ることができました。帰り
御礼を言いたかったのですがご不在で御礼を伝えて次の目的地に向かいました。
お客様のことを思い、対応してくれたすてきな女性スタッフさん、Nさん
良い思い出ができました。
秋田県人のあたたかさに感動した旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

大満足でした！温泉も貸し切り温泉があり、ゆっくりできました！また行かせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

こんなに色々な温泉があるのは、始めてで感激しました。とても楽しかったです。夕食、朝食ともバイキングでしたがどれもこれも大変美味しく、お腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

コロナ禍の中でも県民割も推奨されていた為、利用させて頂きました。
普段であれば予約も中々取れず、せいぜい日帰り入浴の利用だけでしたが、宿泊出来て大満足でした。
朝食時にフレンチトーストの出来上がりが遅いと苛立っているお客様がいらっしゃいましたが、私が側で見ていた限りでは、スタッフさんの対応に非はなかったと思われます。
自己中心的なお客様もいらっしゃり大変かも知れませんが、これからも頑張って頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

スタッフの方がどなたもすれ違う時挨拶をしてくれて気持ちがよかったです。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

とても楽しい滞在でした。
明るく開放的なエントランスと食堂や、モダンで広く使い勝手が良い客室。その割に浴室は渋くとても静かでした。未だにお一人様に冷たい宿が少なくない中、シングル部屋も多く、一人客がたくさんのおかげなのでしょうか？
食事も丁寧なメニューが豊富で、こんな閉ざされた空間で工夫しているなあと毎回美味しくいただきました。
スタッフの皆様には感染症対策で何かと大変とは思われますが、おかげで安心して過ごすことが出ました。ありがとうございます。次こそ3泊以上滞在したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

強酸性の温泉はここにしかない特徴があり、特別な体験ができました。長湯はできませんが、1日に何度も温泉に入って、体が温まりました。岩盤浴も良かったです。田沢湖駅から直通バスがあるため、アクセスは良いです。設備もリゾートホテルのような感じできれいです。3月中旬で気温は上がってきていましたが、山奥なのでまだまだ雪が残っており、冬の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年03月

温泉は良いが夕食バイキングは最悪。スタッフは一生懸命なのに管理職らしき方は対応が非常に悪く客同士でのトラブルも放置。バイキングも非常に密な状態。時間帯や対応を一度改善すべきだと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お世話になりました。
豪雪の中の滞在でしたが安心して過ごせました。
コロナ関係なく、清潔なことが一番良かったです。温泉はもちろん、スタッフさんの対応、お部屋、全てにおいて満足な滞在でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月